海爾空調(diào)618承諾：“先行者”空調(diào)365天免費(fèi)換新機(jī)

6月18日即將到來(lái)，商家“拼肌肉”的營(yíng)銷戰(zhàn)也蓄勢(shì)待發(fā)。而作為海爾集團(tuán)官方社群交互平臺(tái)的海爾順逛，同樣拿出100%的誠(chéng)意應(yīng)對(duì)618，針對(duì)明星爆款“先行者”空調(diào)， 順逛作出365天免費(fèi)換新機(jī)的承諾。

海爾順逛與行業(yè)“拼肌肉”的背后，則是以順逛擁有的兩項(xiàng)獨(dú)有優(yōu)勢(shì)作為前提的：一個(gè)是社群交互思維，一個(gè)是海爾的品質(zhì)和服務(wù)保障。

社群交互思維 推出海爾“先行者”空調(diào)

今年618期間，海爾順逛推出“先行者”空調(diào)。這款產(chǎn)品的“設(shè)計(jì)師”來(lái)自海爾順逛“需求寶”平臺(tái)，根據(jù)整理平臺(tái)上用戶的需求，海爾將空調(diào)一級(jí)能效和自清潔兩大優(yōu)勢(shì)集于一體，把“用戶想要的”變?yōu)椤坝脩糍I到的”。在自清潔方面，空調(diào)采用專利自清潔技術(shù)，僅需21分鐘就能洗凈蒸發(fā)器，保障空調(diào)吹出干凈的風(fēng)。在節(jié)能方面，“先行者”空調(diào)采用領(lǐng)先的變頻技術(shù)，一級(jí)能效更省電。

“先行者”空調(diào)曾經(jīng)創(chuàng)下上市2小時(shí)，銷額破2億的好成績(jī)。而“先行者”空調(diào)的誕生，正是基于海爾順逛社群交互思維。目前，海爾順逛已經(jīng)匯聚了165萬(wàn)+微店主構(gòu)建觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，在與用戶的交流和互動(dòng)中，直接獲取用戶需求。與此同時(shí)，海爾順逛還實(shí)現(xiàn)了與全球研發(fā)資源的對(duì)接，可以在最快速度將用戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)榭陕涞氐漠a(chǎn)品和方案，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)滿足。

好品質(zhì)敢承諾 海爾空調(diào)承諾365天免費(fèi)換新機(jī)

海爾順逛承諾365天免費(fèi)換新機(jī)。6月16日至6月30日，用戶在線上線下購(gòu)買海爾“先行者”空調(diào)之后，使用過(guò)程中核心主件壓縮機(jī)、電機(jī)、電腦版、四通閥出現(xiàn)非人為損壞，經(jīng)過(guò)海爾售后專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)鑒定后可以免費(fèi)換新機(jī)，同時(shí)變頻壓縮機(jī)10年包修。

敢于承諾靠的是海爾空調(diào)對(duì)自身好品質(zhì)的自信。這份自信來(lái)自三個(gè)方面，我們逐一講述。

一是海爾空調(diào)設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、服務(wù)的嚴(yán)苛體系。一臺(tái)空調(diào)從設(shè)計(jì)開(kāi)始，到產(chǎn)品零部件、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、安裝、服務(wù)等全流程要滿足3893條標(biāo)準(zhǔn)，這也是行業(yè)目前標(biāo)準(zhǔn)要求最多的。舉例來(lái)說(shuō)，海爾采用HALT高加速壽命實(shí)驗(yàn)，這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)是國(guó)外軍方1988年提出的，首次應(yīng)用于空調(diào)業(yè)。作為空調(diào)使用壽命的加速驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)，它最大的特點(diǎn)是設(shè)置高于樣品設(shè)計(jì)運(yùn)行極限的環(huán)境應(yīng)力。比如1分鐘內(nèi)進(jìn)行60℃的溫變測(cè)試，溫度范圍從零下30℃度到110℃，從溫度范圍到測(cè)試條件都是行業(yè)最苛刻的。

二是海爾空調(diào)獲得行業(yè)的驗(yàn)證和認(rèn)可。海爾空調(diào)是獲得質(zhì)量榮譽(yù)最多的品牌，自2014年開(kāi)始，在國(guó)際質(zhì)量管理小組大會(huì)上，海爾空調(diào)累計(jì)獲得4金2銀；在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定方面，海爾空調(diào)也是領(lǐng)先的。據(jù)悉，中國(guó)空調(diào)業(yè)24項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中，海爾主導(dǎo)制定了21項(xiàng)。

三是海爾空調(diào)獲得全球市場(chǎng)的驗(yàn)證和認(rèn)可。目前，海爾空調(diào)在海外市場(chǎng)的表現(xiàn)領(lǐng)先于其它中國(guó)品牌。到目前，海爾空調(diào)在全球已經(jīng)獲得10項(xiàng)NO.1,在海外最暢銷的中國(guó)空調(diào)品牌是海爾。

在“人單合一”模式引導(dǎo)下，海爾空調(diào)也將持續(xù)聚焦用戶需求，從空調(diào)升級(jí)到空氣，構(gòu)建全球第一空氣生態(tài)品牌，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入“空氣時(shí)代”。6月16日至6月30日，海爾“先行者”空調(diào)在線上線下體驗(yàn)店等你來(lái)煥新！