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武漢市民辦醫(yī)??ㄊ掷m(xù)繁瑣 盼實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)

作者:佘惠
來(lái)源:楚天金報(bào)
日期:2015-05-25 10:27:55
摘要:近日,黃女士為7個(gè)月的寶寶辦理醫(yī)保卡,咨詢時(shí)聽(tīng)說(shuō),僅需帶孩子的一張電子版照片和戶口簿去社區(qū)即可辦理??傻搅宋洳齾^(qū)徐東路社區(qū),辦理社保的工作人員提出,現(xiàn)在寶寶照片有了新要求,必須到照相館拍攝且經(jīng)過(guò)專業(yè)處理。

  “大熱天,抱著孩子去照相館拍照、去社區(qū)和街道提交材料,還要滿大街尋找復(fù)印店、跑郵局交款,最后還要等3個(gè)月,再到街道領(lǐng)取孩子醫(yī)??ā!?1日,武昌居民黃女士向本報(bào)熱線講述了為孩子辦理居民醫(yī)??ǖ脑庥?。她期盼,有關(guān)部門能夠提供一站式服務(wù),真正方便群眾。

  近日,黃女士為7個(gè)月的寶寶辦理醫(yī)???,咨詢時(shí)聽(tīng)說(shuō),僅需帶孩子的一張電子版照片和戶口簿去社區(qū)即可辦理??傻搅宋洳齾^(qū)徐東路社區(qū),辦理社保的工作人員提出,現(xiàn)在寶寶照片有了新要求,必須到照相館拍攝且經(jīng)過(guò)專業(yè)處理。

  黃女士抱著寶寶去照相館照了相,并支付了20元后,社區(qū)工作人員又提出,現(xiàn)在水果湖街道成立了行政服務(wù)中心,得去那辦醫(yī)???。

  在中北路新建的水果湖街道行政服務(wù)中心,工作人員要求,把家長(zhǎng)身份證、孩子戶口簿復(fù)印在一起,由于中心不提供復(fù)印業(yè)務(wù),黃女士只好抱著孩子又滿街找復(fù)印店。

  黃女士按要求提供了照片和戶口簿、身份證復(fù)印件,繳納25元制卡費(fèi)后,工作人員又開(kāi)出了兩張繳費(fèi)單,要求她到郵局繳納今年和明年的醫(yī)保費(fèi)。精疲力盡的黃女士不得不抱著孩子,又到郵局排隊(duì)繳費(fèi)。

  終于,辦完了這繁瑣的手續(xù),行政服務(wù)中心工作人員告訴黃女士:“3個(gè)月后記著到這里來(lái)取孩子的醫(yī)保卡。”

  行政服務(wù)中心不就是為了推行便民服務(wù)嗎?原本家門口的社區(qū)就可以辦理的業(yè)務(wù),為什么非要跑到街道來(lái)辦?黃女士連連感嘆。

  中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)趙琛徽建議,政府應(yīng)提倡一站式服務(wù),方便群眾家門口辦證,在照相、復(fù)印、繳費(fèi)等細(xì)節(jié)上,大量使用網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段。