GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大中華區(qū)總經(jīng)理?xiàng)顫汗I(yè)互聯(lián)網(wǎng)是GE不允許失敗的嘗試

　　5年前，GE公司(通用電氣)的業(yè)務(wù)當(dāng)中金融還占據(jù)大半比重，而現(xiàn)在正在加速回歸工業(yè)領(lǐng)域。GE董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杰夫?伊梅爾特在金融危機(jī)時(shí)提出將公司工業(yè)領(lǐng)域營(yíng)收提升到總體業(yè)務(wù)的70%，而金融營(yíng)收縮減到30%，這一重大轉(zhuǎn)型的步伐幾年來(lái)不曾放緩，在這一背景之下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)被提出并作為公司的全球的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一來(lái)到中國(guó)。

　　5月8日，《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大中華區(qū)總經(jīng)理?xiàng)顫?，她直言，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施事關(guān)GE轉(zhuǎn)型的結(jié)果，是不允許失敗的嘗試。

　　記者：GE的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念和戰(zhàn)略是基于哪些考慮提出的?

　　楊濤：不論是我們涉及的各領(lǐng)域的客戶還是GE自身，近年來(lái)面臨著成本的上升和營(yíng)運(yùn)回報(bào)率的要求，都有著很大的緊迫感希望通過(guò)轉(zhuǎn)型來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)工業(yè)對(duì)于效率越來(lái)越高的要求，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略正是因此而應(yīng)運(yùn)而生的。作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，GE首先倡導(dǎo)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的初衷是出于對(duì)于市場(chǎng)和行業(yè)引導(dǎo)，幫助我們的客戶帶來(lái)營(yíng)運(yùn)效率和業(yè)務(wù)模式的改變，同時(shí)為他們從技術(shù)，業(yè)務(wù)模式乃至服務(wù)方面開創(chuàng)更多創(chuàng)新的空間。應(yīng)該說(shuō)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境不斷演變和軟硬件技術(shù)日趨成熟相互作用而形成的必然結(jié)果，而不是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的衍生品。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的促成人，設(shè)備以及數(shù)據(jù)的無(wú)縫協(xié)作，實(shí)現(xiàn)數(shù)字(軟件)世界和物理(機(jī)器)世界的融合。所以它的著眼點(diǎn)并不簡(jiǎn)單局限于單個(gè)的設(shè)備，自動(dòng)化工藝或者局部的生產(chǎn)設(shè)施，它更注重于通過(guò)互聯(lián)互通以及大數(shù)據(jù)的價(jià)值挖掘重新塑造整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，從各個(gè)環(huán)節(jié)激發(fā)創(chuàng)新提升效率。我們從產(chǎn)品的概念、設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn)，生產(chǎn)出來(lái)以后到供應(yīng)鏈、物流管理，流向市場(chǎng)，所以覆蓋范圍是一個(gè)更大的生態(tài)系統(tǒng)。而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的落腳點(diǎn)在于資產(chǎn)優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。資產(chǎn)優(yōu)化是充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)編輯技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)等技術(shù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)和設(shè)備的實(shí)時(shí)管理和優(yōu)化;運(yùn)營(yíng)優(yōu)化強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、決策系統(tǒng)和核心的生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)的協(xié)作和同步，除了在ERP基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)集成和整合，還有工程的流程自動(dòng)化、生產(chǎn)線公共管理的自動(dòng)化、乃至排放管理、安全管理等等。

　　對(duì)于中國(guó)的工業(yè)而言，資產(chǎn)優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化實(shí)際上也是中國(guó)制造2025規(guī)劃所關(guān)注的領(lǐng)域之一。近年來(lái)，中國(guó)的主管部門也意識(shí)到改善業(yè)務(wù)核心能力，提升效率以及降低能耗的重要意義。這也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)形態(tài)轉(zhuǎn)型的重要取向，不管是能源是家電是航空是油氣，都需要?jiǎng)?chuàng)立新的一個(gè)市場(chǎng)格局，企業(yè)需要全球視野，從生態(tài)鏈的的角度布局決策。我們相信工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為此提供很好的途徑。

　　記者：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面，GE每年都會(huì)有重大舉措，比如2013年是發(fā)布14個(gè)行業(yè)解決方案，2014年開放Predix平臺(tái)，那么今年，GE會(huì)有什么重大舉措呢?

　　楊濤：GE在中國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略目前通過(guò)三個(gè)方面在推進(jìn)。一是繼續(xù)推廣GE在航空、電力、醫(yī)療等領(lǐng)域的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)項(xiàng)目，通過(guò)與客戶直接溝通、合作，共同實(shí)現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新和服務(wù)模式的創(chuàng)新，將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。在這些方面，我們已經(jīng)獲得了一些進(jìn)展，舉例來(lái)說(shuō)，我們同本地航空公司在燃油管理領(lǐng)域以及發(fā)動(dòng)機(jī)預(yù)防性維護(hù)方面的合作，幫助我們的客戶改變了過(guò)去依靠行業(yè)經(jīng)驗(yàn)確定飛機(jī)維護(hù)周期的方式，實(shí)現(xiàn)了通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析精確診斷和確定維護(hù)排期，在提升安全性的同時(shí)又降低了維護(hù)成本;而在醫(yī)療領(lǐng)域，我們和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在設(shè)備資產(chǎn)優(yōu)化方面的嘗試將不少醫(yī)院的開機(jī)率提升到98%以上，對(duì)于面對(duì)繁重診療任務(wù)的醫(yī)院和需要及時(shí)醫(yī)療服務(wù)的患者而言，更低的宕機(jī)時(shí)間有著非常重要的價(jià)值。

　　GE同中國(guó)合作伙伴在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面的合作，更重要的原因還在于參與行業(yè)生態(tài)鏈的塑造，例如GE和電信運(yùn)營(yíng)商合作數(shù)據(jù)中心和云服務(wù)平臺(tái)，和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商在物聯(lián)網(wǎng)、通信設(shè)備等領(lǐng)域合作。在我們看來(lái)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈需要極為多樣化的企業(yè)和技術(shù)參與其中，每個(gè)參與者都會(huì)在其中扮演不同的角色，并最終共同完成整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的模式創(chuàng)新。當(dāng)然，我們也會(huì)密切地與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、各類行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行交流，與他們共同參與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所需的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定，貢獻(xiàn)GE的行業(yè)洞察和已經(jīng)獲得成果的最佳實(shí)踐。

　　記者：GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)已經(jīng)落地的項(xiàng)目有哪些，進(jìn)展或者成果如何?

　　楊濤：在應(yīng)用的方面，我們目前的主要著眼點(diǎn)有航空，發(fā)電，電網(wǎng)和電場(chǎng)，還有醫(yī)療。目前GE有些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目正在實(shí)施過(guò)程中。我們和東航、商飛以及本地領(lǐng)先的電力公司都開始了一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的嘗試。由于GE在很多的工業(yè)領(lǐng)域都已經(jīng)有了特定的客戶群，我們會(huì)著手從這些客戶開始推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。依據(jù)客戶行業(yè)的區(qū)別，我們會(huì)為他們提供不同的項(xiàng)目推進(jìn)路線圖并通過(guò)專門的方案來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如發(fā)電領(lǐng)域的智能電廠、醫(yī)療領(lǐng)域的設(shè)備資產(chǎn)管理、風(fēng)場(chǎng)的智能風(fēng)驅(qū)技術(shù)、航空領(lǐng)域的燃油管理和全航程預(yù)測(cè)維護(hù)、制造領(lǐng)域的智能工廠方案等等。

　　目前進(jìn)行的狀態(tài)是每一個(gè)行業(yè)都有試點(diǎn)思路，各自進(jìn)行的掌控，有的進(jìn)行到一半，有的剛剛開始。從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的范圍來(lái)講，本質(zhì)上都是將軟件和設(shè)備實(shí)現(xiàn)融合，通過(guò)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集，設(shè)備之間的交流，基于分析和預(yù)測(cè)的軟件從大數(shù)據(jù)中挖掘資產(chǎn)以及運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的更多洞察，并反饋給整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的產(chǎn)出。而其中當(dāng)今業(yè)界最火爆的一些關(guān)鍵技術(shù)的發(fā)展也因此獲得巨大推動(dòng)力，比如底層的數(shù)據(jù)布局網(wǎng)絡(luò)化，物聯(lián)網(wǎng)布局，和CIO、CTO都在密切關(guān)注和研究數(shù)據(jù)池技術(shù)等等。

　　未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)，我們將向所有企業(yè)開放工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)軟件平臺(tái)Predix，所有的廠商企業(yè)都可以在上面開發(fā)自己的應(yīng)用，由此Predix也會(huì)成為一個(gè)工業(yè)領(lǐng)域的通用軟件平臺(tái)。作為工業(yè)云的基底部分，Predix同時(shí)采用了開源架構(gòu)來(lái)為用戶提供開放性和可及性，確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化和成本控制獲得一個(gè)可持續(xù)改善的軟件平臺(tái)，同時(shí)，也保留了相當(dāng)部分的定制化空間，為未來(lái)持續(xù)發(fā)展設(shè)備學(xué)習(xí)、人工智能等進(jìn)一步的升級(jí)提供了保障。

　　記者：GE近年來(lái)的總體戰(zhàn)略和發(fā)展重心是什么?

　　楊濤：GE一直在轉(zhuǎn)型，最顯著的例子是，GE的金融業(yè)務(wù)在金融危機(jī)的時(shí)候占到總體業(yè)務(wù)的70%，當(dāng)時(shí)GE提出去金融化，希望將業(yè)務(wù)板塊倒過(guò)來(lái)，使工業(yè)比重占到70%，金融占30%。家電、塑料的業(yè)務(wù)現(xiàn)在都已經(jīng)被剝離出去，去金融化還在進(jìn)行中。GE之所以成為百年老店，是因?yàn)樗恢痹诿翡J地捕捉市場(chǎng)最關(guān)鍵、最核心的變化，并且通過(guò)創(chuàng)新重新定義自己的業(yè)務(wù)。我們相信工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是我們的下一個(gè)重要契機(jī)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)GE可預(yù)見(jiàn)的最重要的戰(zhàn)略方向之一，現(xiàn)在在全球范圍內(nèi)GE已經(jīng)有12000多名軟件技術(shù)人員投入各類研發(fā)當(dāng)中，為此GE的投入已經(jīng)超過(guò)10億美金。在大中華區(qū)，我們同樣也專門部署了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，由大中華區(qū)的CEO直接領(lǐng)導(dǎo)，把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目在各個(gè)業(yè)務(wù)線落地，通過(guò)試點(diǎn)項(xiàng)目取得經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知，再慢慢擴(kuò)展。

　　在GE看來(lái)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是不允許失敗的嘗試。伊梅爾特幾年曾經(jīng)預(yù)見(jiàn)，可能在未來(lái)某一天早晨他醒來(lái)時(shí)從昨夜的一家傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)備制造商搖身一變成為一家專門提供分析和預(yù)測(cè)服務(wù)的軟件公司。這個(gè)變化已經(jīng)開始，而這將是一個(gè)不會(huì)倒退的堅(jiān)定的轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在GE的問(wèn)題已經(jīng)早已是要不要擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，而是如何在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繼續(xù)確立競(jìng)爭(zhēng)力，這將是定義GE未來(lái)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的重要變革。