GSMA移動(dòng)智庫(kù):移動(dòng)支付安全性或成催化劑
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,移動(dòng)支付正在成為人們的新寵——在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)、劃一劃就能完成支付,多么簡(jiǎn)單快捷。在GSMA 2015媒體沙龍上,各方專家就移動(dòng)支付展開了深入討論。
來自GSMA移動(dòng)智庫(kù)的研究數(shù)據(jù)顯示,在全球89個(gè)國(guó)家的255種服務(wù)里,其中的21種服務(wù)擁有逾一百萬活躍賬戶。截止2014年,全球共有3000萬移動(dòng)支付注冊(cè)賬戶,只占全球移動(dòng)連接數(shù)的8%,其中1030萬為活躍賬戶,移動(dòng)支付成長(zhǎng)空間巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì)每移動(dòng)支付100美元,平均成本為4美元,僅占傳統(tǒng)支付渠道全球平均支付成本的一半。截止2014年,全球共有25.8萬移動(dòng)支付注冊(cè)商戶,其中25.4%為活躍賬戶,商戶支付正在呈上升趨勢(shì)。而從國(guó)內(nèi)外各企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告來看,2014年移動(dòng)支付的營(yíng)收增長(zhǎng)相當(dāng)于2013年的近十倍。移動(dòng)支付的爆炸式增長(zhǎng)使其前景一片光明。
移動(dòng)支付是指以移動(dòng)為載體或入口來進(jìn)行交易的一種服務(wù)形式。據(jù)悉,在中國(guó)80%的移動(dòng)支付屬于在線支付。在電子商務(wù)迅速發(fā)展的背景下,在線支付的發(fā)展也是異?;鸨?,無論是支付寶還是微信錢包都是通過不同的載體進(jìn)行在線交易的方式。與在線支付相對(duì)應(yīng)的是無線支付或者說近場(chǎng)支付,這種支付通常以近場(chǎng)通信(NFC)為手段,例如:門禁、公交卡等。近場(chǎng)支付在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)是和運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作的,而GSMA認(rèn)為近場(chǎng)支付會(huì)有比較大的發(fā)展空間。
電子商務(wù)的快速發(fā)展促使更加靈活支付方式的產(chǎn)生,支付寶錢包公布的數(shù)據(jù)顯示其活躍用戶已經(jīng)超過2.7億,這一龐大的用戶群體是移動(dòng)支付發(fā)展的有力佐證。GSMA亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)常潔認(rèn)為中國(guó)的近場(chǎng)支付發(fā)展得并不是很快。數(shù)據(jù)顯示,雖然三大運(yùn)營(yíng)商都在推廣NFC技術(shù),但今年年初時(shí)實(shí)際的激活用戶只有150萬左右,而日本10%的移動(dòng)支付用戶采用的是近場(chǎng)支付的方式。
移動(dòng)支付的快速發(fā)展,對(duì)以其為中心的上下游產(chǎn)業(yè)鏈——移動(dòng)終端(手機(jī)制造商)、芯片廠商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、銀行——都在產(chǎn)生愈發(fā)巨大的影響。如今雖然圍繞移動(dòng)支付的創(chuàng)新點(diǎn)非常多,但由于國(guó)內(nèi)外情況的差異性,移動(dòng)支付的成功與否與消費(fèi)者行為、市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)支撐等諸多要素息息相關(guān)。
如今,針對(duì)在線支付、移動(dòng)支付的各類惡意攻擊、網(wǎng)絡(luò)欺詐開始頻繁出現(xiàn),安全性已經(jīng)成為移動(dòng)支付快速發(fā)展的瓶頸問題。如果安全性能夠得以完美解決,在可以預(yù)期的未來,移動(dòng)支付必將大行其道。反之,移動(dòng)支付的發(fā)展將可能遭受重挫。
GSMA也在推廣移動(dòng)互聯(lián)時(shí),就希望通過手機(jī)SIM卡上的內(nèi)置證書來提高交易的安全性,銀聯(lián)、Apple Pay以及谷歌等也都在嘗試類似方法。
匯頂科技董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理張帆表示,生物識(shí)別對(duì)于提高移動(dòng)支付的安全性十分有效。目前匯頂科技的電容式指紋識(shí)別技術(shù),可以有效解決用戶移動(dòng)在線支付便捷性和安全性的平衡問題。用戶所需要的就是最簡(jiǎn)單的支付流程,那么過于嚴(yán)格的安全驗(yàn)證將顯著降低用戶體驗(yàn),所以在保證移動(dòng)支付安全的同時(shí),需要掌握好用戶體驗(yàn)與安全之間的均衡。據(jù)張帆先生介紹,魅族已經(jīng)采用了其第一款產(chǎn)品,成為全球第一部在支付鏈中支持指紋識(shí)別的手機(jī),同時(shí)他們也在與其他手機(jī)廠商合作來推廣此項(xiàng)技術(shù)。