支付寶“社交”壓境 騰訊“支付”如何反擊

　　這兩天圍繞支付寶改版的爭(zhēng)論鬧出很大動(dòng)靜，有拍手稱(chēng)贊的，也有冷嘲熱諷的，其實(shí)那都不重要，支付寶要的就是這種刷存在感的效果。騰訊需要明白的是，無(wú)論支付寶怎么變，互聯(lián)網(wǎng)金融仍是它的核心，社交和O2O不足為懼，互聯(lián)網(wǎng)金融才是騰訊迫切需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

　　支付寶改版效用被夸大，互聯(lián)網(wǎng)金融仍是核心

　　支付寶改版引起很大爭(zhēng)議，不少人認(rèn)為支付寶是在拿生命去模仿微信+點(diǎn)評(píng)，這背后折射出阿里對(duì)社交的恐懼和對(duì)O2O的焦慮，竟然如此冒險(xiǎn)的打出最后一張王牌，一旦失敗兵敗麥城很有可能是阿里難以承受之痛。當(dāng)然，也有對(duì)支付寶改版寄予厚望的，認(rèn)為其有能力挑起阿里O2O的大梁。

　　若從產(chǎn)品實(shí)用性上來(lái)看，改版之后的支付寶更為好用，說(shuō)其是最好用的支付工具也不會(huì)有太多人有異議，但改版就能為阿里O2O帶來(lái)效果么?恐怕這個(gè)效果會(huì)與微信上增加了電商業(yè)務(wù)的效果差不多，微信并沒(méi)有給點(diǎn)評(píng)、京東帶來(lái)太多增量，難道支付寶就能給阿里O2O帶來(lái)量變?其實(shí)，微信和支付寶兩個(gè)都是絕對(duì)級(jí)產(chǎn)品，各自的社交和支付的屬性太重，分別發(fā)展游戲、金融等產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)業(yè)務(wù)還可以，但跨界到電商O(píng)2O就有些玩不轉(zhuǎn)了。

　　這個(gè)道理跟微信做支付，支付寶做社交是一樣的，可以做，也會(huì)有一定效果，但不會(huì)出現(xiàn)顛覆，O2O做的最好的還是美團(tuán)、點(diǎn)評(píng)等專(zhuān)業(yè)戶(hù)們。支付寶帶動(dòng)阿里O2O的難度不亞于微信帶動(dòng)騰訊O2O，然而用戶(hù)更多、在線時(shí)間更長(zhǎng)的微信都未能做到，支付寶就可以么?還是不要對(duì)此報(bào)太大希望，目前支付寶的O2O根基還不穩(wěn)，后續(xù)表現(xiàn)還得看新口碑的發(fā)展。

　　無(wú)論支付寶怎么變，它的強(qiáng)項(xiàng)還在互聯(lián)網(wǎng)金融上。公開(kāi)資料顯示，截止到去年10月，支付寶錢(qián)包活躍用戶(hù)量達(dá)1.9億，而截止到2014年底余額寶的用戶(hù)數(shù)已有1.85億人，可見(jiàn)支付寶的互聯(lián)網(wǎng)金融用戶(hù)基礎(chǔ)多么好，而且支付寶不斷推出新項(xiàng)目，余額寶之后還有招財(cái)寶、娛樂(lè)寶、螞蟻花唄、螞蟻借唄、芝麻信用，以及最新上線的淘寶眾籌，這些互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)才是支付寶的根基。

　　騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融不作為，甚至被玖富挖了墻腳

　　反觀，我們看看騰訊在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域做了什么?找了一圈，貌似也沒(méi)什么新動(dòng)靜，甚至還被其他互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)挖了墻腳，玖富通過(guò)微信做的一款P2P產(chǎn)品悟空理財(cái)竟然也已募集了40多億資金，遠(yuǎn)比擁有獨(dú)立APP的絕大部分P2P平臺(tái)獲得的資金要多，可見(jiàn)微信的6億用戶(hù)基礎(chǔ)還是很有互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展空間的，只可惜騰訊官方的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品太少了。

　　點(diǎn)開(kāi)微信理財(cái)通不難發(fā)現(xiàn)，與支付寶相比，理財(cái)通上的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品并不少，貨幣基金、定期理財(cái)、保險(xiǎn)理財(cái)、指數(shù)基金等，但這些基本都是接入的合作方產(chǎn)品。從產(chǎn)品形態(tài)上這些合作方的理財(cái)產(chǎn)品沒(méi)有太多的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新，吸引力不足，完全就是把微信當(dāng)成一個(gè)吸金渠道。當(dāng)然，這與理財(cái)通本身的平臺(tái)定位有關(guān)，但實(shí)際卻反映出那些合作的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)理財(cái)通根本沒(méi)有給出足夠的重視，上線的那些理財(cái)產(chǎn)品簡(jiǎn)直是對(duì)理財(cái)通用戶(hù)的侮辱。

　　其實(shí)，在眾人關(guān)注支付寶改版并再度向O2O和社交發(fā)起沖擊時(shí)，卻沒(méi)有關(guān)注到余額寶的資金規(guī)模不到一個(gè)月的時(shí)間就已悄然流失了1000多億，已從高峰期的7000多億回落到近期的6100多億。另一篇文章《余額寶盛極而衰，紅利外涌群鴉盛宴》中擔(dān)憂的情況開(kāi)始顯現(xiàn)了，在余額寶資金進(jìn)一步流失之前，支付寶需要孵化出更多的新業(yè)務(wù)，這或許也是支付寶大舉發(fā)力O2O和社交的原因之一。而騰訊不趁這個(gè)時(shí)候在互聯(lián)網(wǎng)金融上表現(xiàn)的更為激進(jìn)一點(diǎn)反攻支付寶，還更待何時(shí)?

　　有用戶(hù)，缺場(chǎng)景，創(chuàng)新意愿不足，投資態(tài)度消極

　　馬化騰把大部分精力都用在了互聯(lián)網(wǎng)金融之外的其他領(lǐng)域，竟然還有閑情逸致的跑去為滴滴站臺(tái)代言，要是多花點(diǎn)心思放在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展上，沒(méi)準(zhǔn)騰訊正好可以趕上余額寶走弱的契機(jī)猛攻一番?？纯打v訊過(guò)去一年在互聯(lián)網(wǎng)金融上的表現(xiàn)，支付寶的花唄、借唄、芝麻信用、淘寶眾籌等一個(gè)一個(gè)上線，而騰訊基本沒(méi)有太多創(chuàng)新產(chǎn)品。雖然也不能全怪騰訊，這個(gè)與支付寶具備阿里豐富的電商場(chǎng)景有關(guān)，騰訊最大的弱勢(shì)就是缺少發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的場(chǎng)景。

　　但騰訊自身不能以缺場(chǎng)景為借口，缺場(chǎng)景可以自己孵化新產(chǎn)品，也可以投資啊，到一些創(chuàng)業(yè)大賽找找可以解決金融場(chǎng)景問(wèn)題的項(xiàng)目呀，那個(gè)挖了微信墻腳的玖富就是利用舉辦互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)大賽的形式來(lái)拓寬自己的產(chǎn)品線，近期已從北京、上海、深圳、杭州四地的創(chuàng)業(yè)大賽中，投資了房產(chǎn)和農(nóng)業(yè)相關(guān)的兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融項(xiàng)目。騰訊完全可以采用類(lèi)似的形式，在全國(guó)各地挖掘一些有場(chǎng)景創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)金融項(xiàng)目，哦不，以騰訊的財(cái)力直接投資玖富可能更省事。

　　搜一下騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融的新聞，很容易看到不少傳統(tǒng)企業(yè)正打著與騰訊合作互聯(lián)網(wǎng)金融的幌子做宣傳呢，其實(shí)業(yè)界對(duì)于騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展還是蠻期待。要是騰訊再努力點(diǎn)，完全可以在互聯(lián)網(wǎng)金融上有更大提升，難道是怕了支付寶而放棄了?現(xiàn)在還不是時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)才剛剛開(kāi)始，而且如今支付寶又來(lái)侵犯社交市場(chǎng)，馬化騰是否該考慮一下發(fā)起一番反攻了呢?至少可以投資一兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融項(xiàng)目吧?搜索、電商、O2O都已“外包”，難道金融也要外包么?外部公司都跑到微信上去挖掘互聯(lián)網(wǎng)金融的價(jià)值，騰訊更該正視自身產(chǎn)品的價(jià)值所在，現(xiàn)在就放棄，還太早了。