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如何讓360攝像頭不免費(fèi)也能賺錢?

作者:陳根
日期:2015-07-30 15:49:33
摘要:或許老周理想的是用360安全的這樣一個心智定位來定義與安全相關(guān)的所有事情與市場,圍繞安全在軟硬層面進(jìn)行延伸,這個理想很豐滿,但現(xiàn)實(shí)有時候總是驚人的骨感。
關(guān)鍵詞:360攝像頭智能硬件


  360攝像頭的“免費(fèi)”秀,歸根結(jié)底還是一次事件營銷,或者可以理解為一次冠以免費(fèi)噱頭的產(chǎn)品試用秀。而且,這場看似“免費(fèi)”的試用秀,其實(shí)還并非真正意義上的免費(fèi)。因?yàn)橛脩糁挥性凇霸敢狻苯尤肫婊?60云端、并持續(xù)使用其諸如云端錄像等云服務(wù)的前提下,才可以享受“免費(fèi)”;首批“免費(fèi)”限量100萬臺。這項(xiàng)要求透露了老周攝像頭免費(fèi)的醉翁之意不在酒,而在于推廣云平臺、挖掘大數(shù)據(jù)。

  正如滴滴之前砸錢培養(yǎng)用戶的打車行為,360通過免費(fèi)培養(yǎng)了360安全衛(wèi)士的用戶一樣,為了培養(yǎng)用戶使用360云平臺的行為與習(xí)慣,周鴻祎試圖借助于攝像頭這樣一個入口產(chǎn)品來培育用戶的行為習(xí)慣。一旦用戶的行為習(xí)慣被培養(yǎng)起來了,那么,360就可以通過向用戶出租云平臺的方式坐地收錢了;同時,還可以找一幫大數(shù)據(jù)工程師深度挖掘用戶數(shù)據(jù)的價值,這個不僅可以自用,甚至還可以出售。

  周鴻祎的迷途

  360苦心策劃的這次營銷秀從輿論的層面來看是成功的,但仔細(xì)琢磨,還是折射出了周鴻祎在自己鼓吹的所謂互聯(lián)網(wǎng)思維中陷入了迷途。

  或許是曾經(jīng)360安全衛(wèi)士免費(fèi)的成功經(jīng)驗(yàn),讓老周沉醉于自己的互聯(lián)網(wǎng)思維中有點(diǎn)不能自拔。但是,360安全衛(wèi)士的免費(fèi)與今天的智能硬件免費(fèi),完全不是一個概念的事情。在360安全衛(wèi)士免費(fèi)之前,殺毒軟件的市場本身就已經(jīng)存在,并且可以說是所有PC電腦用戶的剛需。用戶在PC互聯(lián)網(wǎng)時代對于電腦病毒都有一定程度上的認(rèn)知,并且對于殺毒軟件都有不同程度的需求,只是當(dāng)前各種殺毒軟件價格高昂,但用戶又沒有過多的選擇。而且,當(dāng)時的殺毒軟件市場就像今天的汽車加油市場,各個殺毒軟件廠家背后有一種默契的“壟斷合作”。

  當(dāng)時,在這個用戶有著強(qiáng)烈需求的市場里,而且還是一個對于用戶來說成本并不低的市場里,哪怕你不是采取免費(fèi),而是采取價格戰(zhàn)也能獲得很好的市場份額。而360選擇了更為激進(jìn)的免費(fèi),這讓用戶萌生占了大便宜的消費(fèi)心理,順其自然促成了360安全衛(wèi)士的成功。

  同樣,小米手機(jī)的廉價策略也基于此。在一個需求已經(jīng)存在,但由高價位智能手機(jī)占主導(dǎo)的市場中,小米以廉價的角色更容易迅速挺進(jìn)市場,這也是抓住了消費(fèi)者對“便宜”的心理需求。那么對于智能攝像頭市場而言,這并不是一個已經(jīng)被培育成熟的剛需市場,也就是說用戶對于攝像頭進(jìn)入家里這個事情在心理上并沒有完全做好準(zhǔn)備。

  畢竟在這個強(qiáng)隱私的空間里,你讓用戶擺個攝像頭在家里,其第一心智反應(yīng)還是有違私密的。這就好像是拿用戶的私密需求與理論安全進(jìn)行對抗,結(jié)果如何,還真難以預(yù)料。正如老周在演講時提的消費(fèi)者心智理論一樣,在一個強(qiáng)私密的心智需求上做一件純開放的“安全”事情,兩者無疑是存在著一定的矛盾沖突的。而這也正反映了老周當(dāng)前有點(diǎn)誤入迷途。

  他豐滿的理想將面對骨感的現(xiàn)實(shí)

  或許老周理想的是用360安全的這樣一個心智定位來定義與安全相關(guān)的所有事情與市場,圍繞安全在軟硬層面進(jìn)行延伸,這個理想很豐滿,但現(xiàn)實(shí)有時候總是驚人的骨感。

  面對當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)安全事故頻發(fā),誰又能相信你的云能夠絕對安全呢?根據(jù)光明網(wǎng)的報(bào)道,也就是前幾天,一女子家中網(wǎng)絡(luò)攝像頭遭黑客入侵,全裸洗澡被直播了。就連蘋果這樣封閉的系統(tǒng),在當(dāng)前可以說的相對比較安全的了,其用戶的“艷照”數(shù)據(jù)都被泄露了。老周卻要在一個高度注重私密的家中裝入一個監(jiān)控工具,并且強(qiáng)制用戶將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)接入到其云平臺上,這萬一你的員工有什么癖好,喜歡在辦公室看直播節(jié)目,這事情不就很扯淡嗎?關(guān)鍵是你的員工看了直播節(jié)目后,用戶自己還不知道。這還不考慮被黑客在互聯(lián)網(wǎng)上直接公開直播某個攝像頭的風(fēng)險。

  老周免費(fèi)贈送給用戶的攝像頭無非是希望能夠在用戶的家中“監(jiān)視”著用戶的一舉一動,并由此獲得用戶相關(guān)的生活數(shù)據(jù),并從這些大數(shù)據(jù)中挖掘到商機(jī)。在我看來,周鴻祎的這個豐滿理想的結(jié)局將以骨感收場。因?yàn)樵谶@個強(qiáng)安全需求的市場,不論是憑借著周鴻祎個人的公信力,還是360品牌的公信力,都還難以支撐其用戶的信任度。毫不客氣地說,這個云平臺哪怕是公安部認(rèn)證的,在消費(fèi)者心目中都還會存在著安全顧慮。

  360攝像頭的出路在哪里?

  或許有人會思考,竟然進(jìn)入家庭存在著一定難度,那么是否有可能將應(yīng)用場景改變一下,將攝像頭安裝在門口,用戶監(jiān)視自家門口來往那點(diǎn)事情。這或許是個選擇,但不得不考慮使用的風(fēng)險,因?yàn)槟阆胫陂T口監(jiān)測別人的時候,你的鄰居不一定會同意,或許裝上去沒幾天,這個攝像頭就不翼而飛了。或許做為家庭聊天級產(chǎn)品,搭載在電視機(jī)上服務(wù)于老人群體,倒可能是一個出路,但這些都不是真正能挖掘出潛在商業(yè)價值的市場。

  正如周鴻祎自己對這款產(chǎn)品的理解一樣:“我做這個攝像頭目的特別簡單,它不僅僅是給家庭做一些基本的安防和監(jiān)控,也是給我們很多中小企業(yè)很多飯店、餐館可以做一個看店,晚上看店用。最重要的是,我覺得它可以變成我們每個人跟家庭的一個連接”。

  在我看來,老周要想借助于攝像頭免費(fèi),借此培養(yǎng)其云服務(wù)使用平臺的用戶,并借此獲得商業(yè)的回報(bào),不防試試直接將產(chǎn)品的應(yīng)用場景從當(dāng)前的B2C市場,重新定義到B2B的市場中去。針對于當(dāng)前的企業(yè)、工廠、社區(qū)、醫(yī)院、銀行,包括公安的城市監(jiān)控,在已經(jīng)有的市場中,借助于互聯(lián)網(wǎng)的這種延遲支付模式,或者是轉(zhuǎn)移支付模式來對已有市場的商業(yè)模式進(jìn)行沖擊。因?yàn)樵谶@些公眾領(lǐng)域中,其監(jiān)控的強(qiáng)需求,也是剛需,并且用戶已經(jīng)習(xí)慣于公眾場所的“被監(jiān)控”方式。而且,這些領(lǐng)域當(dāng)前的營銷模式又相對比較原始,設(shè)備的投入成本與維護(hù)成本極高,如果將老周這種簡易安裝的攝像頭+云服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)存儲方式引入到公眾監(jiān)控領(lǐng)域中,必然會對當(dāng)前的市場與商業(yè)模式構(gòu)成沖擊。對于企業(yè)級用戶而言,節(jié)省了設(shè)備復(fù)雜的安裝成本、專業(yè)的維護(hù)成本,以及硬件設(shè)備的一次性投入成本。

  360只要把當(dāng)前的攝像頭再升級一下,達(dá)到公眾監(jiān)控的使用標(biāo)準(zhǔn),不需要免費(fèi),只需要按照成本價格銷售給企業(yè)級用戶,并通過向企業(yè)級用戶出租云平臺來獲取回報(bào)。從商業(yè)的角度而言,這將是一個不錯的選擇,也是一個龐大的藍(lán)海市場,一個價值市場。

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