移動支付市場爭奪戰(zhàn)激烈 銀聯(lián)發(fā)力動作頻頻

　　10月27日，美國最大銀行摩根大通宣布即將推出新支付系統(tǒng)“Chase Pay”——幫助用戶使用智能手機在零售店內完成支付。據悉，這一服務已經獲得了多家商戶的支持。

　　目前，消費者每年支付達到數萬億美元，因此手機支付只要瓜分到一小塊蛋糕也能掙地瓢滿缽滿，何況許多金融人士均認為，未來消費者將會傾向用智能手機支付所有一切，包括衣食住行。

　　摩根大通消費類業(yè)務負責人表示，Chase Pay應用有一點關鍵優(yōu)勢：這一支付服務能削減零售商的成本。當顧客使用銀行卡支付時，零售商需要向發(fā)卡行支付費用，而Chase Pay的費用較低。

　　相較于國外的，銀行即將主持移動支付市場的大局，國內的移動市場，仍由支付寶、微信支付兩家領銜。對此，各大銀行也在加大移動支付市場的布局投入。

　　銀行發(fā)力移動支付營銷傳統(tǒng)節(jié)日打親情牌

　　支付寶和微信支付在年輕人的圈子頗受好評，緣于兩者不斷地拉攏線下商家緊湊布局：通過發(fā)紅包、搞優(yōu)惠、免單半價等方式，在打車、電影院、超市、便利店、藥店等場景進行線下的“攻城略地”。

　　面對支付寶、微信支付的頻頻動作，讓傳統(tǒng)支付的銀聯(lián)坐不住了，主打親情牌的中國傳統(tǒng)節(jié)日，成了銀聯(lián)拉攏中年用戶的主戰(zhàn)場。

　　今年兒童節(jié)，銀聯(lián)舉行了“銀聯(lián)成立以來最大規(guī)模和優(yōu)惠力度的用卡回饋活動”，銀聯(lián)聯(lián)手多方投入超過3億元，覆蓋500多個品牌上萬門店的大型用卡回饋活動。剛剛過去的重陽節(jié)，“銀聯(lián)重陽感恩季”于10月17日至21日上演?；顒右粤p6.2元、6.2折乃至免單為主線，涵蓋線下與線上、移動與互聯(lián)網多類商戶，涉及銀聯(lián)IC卡、銀聯(lián)在線支付、銀聯(lián)錢包等多個支付工具。

　　銀聯(lián)助理總裁胡瑩表示，“我們將在‘六一’、‘重陽’、跨年三個時點，打造年度三大主題回饋活動?！?/p>

　　相較于淘寶的“雙11”、“雙12”等主打年輕人消費市場的網絡節(jié)日相比，銀聯(lián)更多的把心思發(fā)在了年齡較高、已婚育、習慣刷卡消費的中年客群。另外，銀聯(lián)所有的營銷活動都是針對62開頭的銀聯(lián)卡，通過營銷活動進一步鞏固了市場，增加用戶對銀聯(lián)產拼的黏性。

　　記者點評：過去我們出門消費除了現(xiàn)金，多是使用銀行卡支付，現(xiàn)在由于支付寶、微信結合線下商家頻頻推出優(yōu)惠活動，培養(yǎng)了我們使用手機支付的習慣，如果銀聯(lián)想要搶回這一部分的用戶，低密度的營銷活動恐怕還難以打敗支付寶、微信支付這2個強大的敵人。

　　不過，仍有很大一部分年齡偏大的中年用戶是銀聯(lián)支付的擁戴者，優(yōu)先鞏固這一年齡段的用戶無可厚非。

　　推出云支付信用卡閃付提升用戶體驗

　　早在今年5月，工行就宣布與中國銀聯(lián)與Visa合作推出一款云支付信用卡，此后，建行、浦發(fā)、光大、興業(yè)相繼加入HCE云支付陣營。10月15日，在上海舉辦的第23屆中國國際金融展上，招商銀行信用卡全新移動支付產品“一閃通·云閃付”對外亮相。

　　招商銀行信用卡“一閃通·云閃付”產品注冊及使用流程都奉行“極簡”原則：用戶僅需一部具有NFC功能的安卓手機、一張招商銀行信用卡、一個“掌上生活”App即可開通該業(yè)務;便捷支付，持卡人只需點亮手機屏幕靠近帶有“閃付”標志的POS機即可完成消費。同時，為了提升個性化體驗，客戶手機中的展示卡面與實體信用卡面保持一致。

　　“移動支付發(fā)展已是大勢所趨，NFC支付將是移動支付發(fā)展的未來，它即將迎來爆發(fā)式的增長?！睒I(yè)內相關人士表示。作為移動支付的一種，NPC既包含了基于軟件加密的無卡支付的便捷性，又兼具了基于軟硬件加密有卡支付的流程簡潔、大額支付和支付安全的特性。

　　至于“NFC在去年已經在公交車上部署手機終端，但當時市場反應不太強烈”的質疑，業(yè)內專家表示，前兩年NFC在全國范圍增長緩速，主要原因是當時國內NFC手機不多、帶有芯片的銀行卡也沒有大量發(fā)行，對老百姓安全大額移動支付的宣傳普及還不夠。

　　“眼下，隨著中國移動支付市場的迅速發(fā)展，使用環(huán)境、經濟環(huán)境和支付創(chuàng)新逐漸成熟，移動支付又再次被推向‘風口’?！睒I(yè)內專家表示說，目前中國已經發(fā)出帶有銀聯(lián)QuickPass的銀行卡1.2億張，同時有4億一卡通用戶，這為移動支付奠定了使用環(huán)境。此外，指紋支付和聲波支付等多種支付產品層出不窮，也讓未來發(fā)展移動支付有無限可能。

　　記者點評：首先，支付安全、用戶體驗才是移動支付的核心競爭力，銀聯(lián)較第三方支付平臺擁有更多的社會資源，更豐富的運營經驗，更好的安全信譽，只要注重用戶習慣的培養(yǎng)，就能成為移動支付的佼佼者。

　　其次，和摩根大通一樣，銀聯(lián)布局移動支付具有先天的優(yōu)勢，能通過削減零售商成本的方式獲得更多商戶的支持。相比于，支付寶、微信支付的“財大氣粗式”的優(yōu)惠營銷，銀

　　另外，央行發(fā)布的《非銀行支付機構網絡支付業(yè)務管理辦法(征求意見稿)》也在政策上引導用戶更多地使用銀行卡進行消費。