產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型 物聯(lián)網(wǎng)再進(jìn)化 建構(gòu)市場新版圖
在近兩三年來,物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)界最熟悉的名詞,不只科技廠,包含傳統(tǒng)企業(yè)也都希望大賺物聯(lián)網(wǎng)商機(jī)。根據(jù)一份研究報(bào)告指出,2025年物聯(lián)網(wǎng)將無所不在。
盡管如此,經(jīng)過近一兩年來的發(fā)展,各大科技廠雖然不斷積極致力于各個面向的研發(fā),但物聯(lián)網(wǎng)仍然處于發(fā)展初期,沒有殺手級應(yīng)用出現(xiàn),各家廠商各有擁護(hù)的平臺,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
物聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)新成長
物聯(lián)網(wǎng),究竟會是產(chǎn)業(yè)界的下一件大事?抑或者是另一個虛幻泡影?
對此,長期關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的Gartner副總裁榮譽(yù)分析師Jim Tully指出,物聯(lián)網(wǎng)的熱潮現(xiàn)在才正要開始,且未來還有數(shù)十年的榮景,帶來極大的商機(jī)跟利益。根據(jù)Gartner預(yù)估,物聯(lián)網(wǎng)商機(jī)在2020年將達(dá)到2兆美元,且聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將達(dá)到250億個,相較于2014年的37億,年成長率達(dá)到35%,如此的成長性更是其他市場少有,創(chuàng)造出極大的商機(jī)及利益。
圖1 : 物聯(lián)網(wǎng)價值鏈 (資料來源:Gartner)
尤其,Jim Tully更強(qiáng)調(diào),不同的市場類別都有著高成長率的機(jī)會。例如,年復(fù)合成長率最高的當(dāng)屬汽車市場,預(yù)估將會達(dá)到67.2%,而通用事業(yè)如自動化、能源等有44.3%,在消費(fèi)市場如醫(yī)療健身、家庭自動化或能源管理、娛樂等達(dá)到32.4%年復(fù)合成長率。其中,Jim Tully指出,醫(yī)療健身以及家庭自動化和能源管理前景看好。另外,在各個垂直領(lǐng)域市場包含農(nóng)業(yè)、公共事業(yè)、零售業(yè)、交通等領(lǐng)域年復(fù)合成長率也有24.1%。
但是在目前發(fā)展仍混沌不明的時間點(diǎn),要抓住龐大的商機(jī),企業(yè)勢必要跟著轉(zhuǎn)型,才能抓得住物聯(lián)網(wǎng)這個巨大的顛覆性市場。
物聯(lián)網(wǎng)不只是技術(shù)的創(chuàng)新,更帶來整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的革命,這也為企業(yè)帶來了許多改變,例如企業(yè)可以做出更智慧的產(chǎn)品、啟用更智慧化的業(yè)務(wù)營運(yùn)以及做出更智慧的決策,甚至改變現(xiàn)今的商業(yè)模式,讓企業(yè)也必須更改經(jīng)營模式以因應(yīng)這些變化。
IEK歸納這些變化,統(tǒng)整出物聯(lián)網(wǎng)帶來的五大變革,包含生產(chǎn)方式從集中式大規(guī)模轉(zhuǎn)向少量多樣、市場競爭力從cost down轉(zhuǎn)為資料分析及應(yīng)用的價值服務(wù)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從封閉的垂直供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)為開放式平臺的生態(tài)體系、價值鏈從品牌主導(dǎo)的垂直分工,改成水平及異業(yè)結(jié)合的新一代的服務(wù)型應(yīng)用生態(tài)體系。
圖2 : 簡立峰提到,物聯(lián)網(wǎng)時代就是整合再整合,不管是軟硬整合或者跨產(chǎn)業(yè)整合,對臺灣來說,都是一大挑戰(zhàn)。
硬體快速普及 服務(wù)成主角
這些變革意味著物聯(lián)網(wǎng)將會朝向多元化的發(fā)展方向,這樣的趨勢勢必讓連網(wǎng)裝置的數(shù)量呈現(xiàn)倍增的成長速度,但是硬體不再是主要的獲利來源,Jim Tully及IEK主任蘇孟宗不約而同指出,物聯(lián)網(wǎng)最大的價值在于軟體及服務(wù)。根據(jù)Gartner分析2020年物聯(lián)網(wǎng)各項(xiàng)類別的產(chǎn)值,其中半導(dǎo)體廠產(chǎn)值約為500 億美元、通訊技術(shù)廠為300億美元、云端平臺廠為60億,相比之下,來自服務(wù)的產(chǎn)值高達(dá)2500 億美元。
由此可見,服務(wù)在物聯(lián)網(wǎng)市場中占有極重要的部分。Jim Tully指出,在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的兩個階段中,第一個階段是“物的增加(Things Proliferation)”,聯(lián)網(wǎng)裝置因價格快速下降以及廠商補(bǔ)助等因素大量且快速的普及。
但是相較智慧手機(jī)或其他消費(fèi)性產(chǎn)品,物聯(lián)網(wǎng)裝置如監(jiān)控?cái)z影機(jī)、停車計(jì)費(fèi)表、智慧門鎖等大多都是屬于汰換周期長的硬體裝置,市場將會快速達(dá)到飽和。這時候則進(jìn)入第二階段,就是以服務(wù)來獲取更大的利潤,當(dāng)市場面臨飽和之際,硬體制造商必須有不同的因應(yīng)方式,例如以服務(wù)提升產(chǎn)品價值,才能在市場中不被淘汰。
圖3 : 多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)裝置都是屬于汰換周期長的硬體裝置,市場將會快速達(dá)到飽和。
不過硬體制造的角色雖不如過去般重要,但由于硬體是提供應(yīng)用服務(wù)的載具,因此軟體與硬體缺一不可,Google臺灣董事總經(jīng)理簡立峰指出,物聯(lián)網(wǎng)是一個生態(tài)系統(tǒng)的整合,消費(fèi)者或客戶最終得到的會是一個軟硬整合的裝置。
硬體加值 延伸周邊商機(jī)
因此,為了創(chuàng)造更大的附加價值,傳統(tǒng)的硬體廠商也必須跟著轉(zhuǎn)型。事實(shí)上,目前也已經(jīng)有許多的傳統(tǒng)硬體廠商開始轉(zhuǎn)型,提供加值服務(wù),希望抓住物聯(lián)網(wǎng)商機(jī)。Jim Tully以瑞典SKF(Svenska Kullagerfabriken)軸承制造商為例,SKF在其產(chǎn)品當(dāng)中加入各種感測器,如加速度計(jì)、溫度感測器、震動感測器等,藉此收集數(shù)據(jù)、分析軸承狀態(tài),提供保養(yǎng)或預(yù)測維修等服務(wù)。
圖4 : SKF在其產(chǎn)品當(dāng)中加入各種感測器,提供保養(yǎng)或預(yù)測維修等服務(wù)。
另外,例如輪胎大廠米其林也在輪胎內(nèi)加入感測器,追蹤輪胎的使用情況,提供換胎提醒服務(wù),同時也能夠應(yīng)用在自家的產(chǎn)能管理上,預(yù)先知道輪胎更換的數(shù)量。除此之外,藉由車內(nèi)的其他感測器所收集的數(shù)據(jù)也讓保險業(yè)者可依照不同駕駛?cè)说鸟{駛習(xí)慣,訂定客制化服務(wù)。
除了提供服務(wù)為產(chǎn)品加值之外,Jim Tully也表示,硬體廠商可關(guān)注新創(chuàng)企業(yè),透過收購或合作的方式,來拓展市場。Gartner統(tǒng)計(jì),未來將會有50%的物聯(lián)網(wǎng)解決方案來自成立不到三年新創(chuàng)企業(yè),Jim Tully指出,這些新創(chuàng)企業(yè)提供了創(chuàng)新的技術(shù)或思維,而藉由大廠的并購,能夠推出更大量的商品,推動市場,同時硬體制造商也能夠?qū)W習(xí)新創(chuàng)企業(yè)不同的思維。
掌握硬體優(yōu)勢 增加附加價值
在物聯(lián)網(wǎng)時代,硬體獲利越來越困難,而以硬體制造為主的臺灣廠商該如何因應(yīng)?
在過去幾年來,臺灣產(chǎn)業(yè)并沒有掌握智慧終端轉(zhuǎn)移及網(wǎng)際網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)的崛起,而物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)正是一個產(chǎn)業(yè)洗牌的契機(jī)。簡立峰認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)對臺灣而言,是一個價值鏈改變的契機(jī),臺灣并不需就此放棄硬體,硬體仍是發(fā)展關(guān)鍵要素之一。他建議,包含智慧工廠、智慧汽車、智慧醫(yī)療等都是臺灣廠商的機(jī)會所在,尤其在智慧汽車及自動化更是臺灣的大好機(jī)會。
圖5 : 硬體雖仍是關(guān)鍵因素,但必須由殺手級的軟體或服務(wù)來驅(qū)動。
由于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用非常的多元化,呈現(xiàn)少量多樣化的發(fā)展趨勢,且許多的新興應(yīng)用或系統(tǒng)都需要軟硬體的整合,工研院董事長蔡清彥指出,臺灣仍處于一個有利的位置,而我們的優(yōu)勢在于智慧制造。
臺灣完整的硬體供應(yīng)鏈以及制造如IC設(shè)計(jì)、晶圓代工、半導(dǎo)體、封裝技術(shù)以及感測器等電子元件都具備相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。此外,包含精密機(jī)械、自動化等業(yè)者也跟著這一波趨勢打造生態(tài)系統(tǒng),加強(qiáng)了智慧制造領(lǐng)域上的優(yōu)勢。簡立峰指出,臺灣的硬體供應(yīng)鏈以及源源不絕的IC設(shè)計(jì)人才,包含持久的電池、更好的封裝技術(shù)都是臺廠在物聯(lián)網(wǎng)市場中可以著墨的地方。不過硬體雖仍是關(guān)鍵因素,但必須由殺手級的軟體或服務(wù)來驅(qū)動,因此臺廠要在硬體的基礎(chǔ)上,建立更高的價值。
而隨著物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的涵蓋范圍廣泛,例如醫(yī)療保健、穿戴式裝置或是智慧家庭等,越來越多的電子設(shè)備越來越貼近個人生活、甚至進(jìn)入身體,終端消費(fèi)者對于產(chǎn)品安全性也將越來越重視,因此簡立峰建議,當(dāng)終端裝置越貼近生體,消費(fèi)者將會開始在意IC、電池來自哪個品牌,或者利用家庭監(jiān)控?cái)z影機(jī)時,在意影片儲存的安全性,因此臺灣元件廠商也可以藉此機(jī)會,建立自有品牌,爭取消費(fèi)者的信賴。
圖6 : 越來越多的電子設(shè)備越來越貼近個人生活、甚至進(jìn)入身體,消費(fèi)者對于產(chǎn)品安全性也將越來越重視。
除此之外,硬體廠商可關(guān)注新創(chuàng)企業(yè),透過收購或合作的方式,來拓展市場。根據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì),未來將會有50%的物聯(lián)網(wǎng)解決方案來自成立不到三年新創(chuàng)企業(yè),Jim Tully指出,這些新創(chuàng)企業(yè)提供了創(chuàng)新的技術(shù)或思維,而藉由大廠的并購,能夠推出更大量的商品,推動市場,同時硬體制造商也能夠?qū)W習(xí)新創(chuàng)企業(yè)不同的思維。而物聯(lián)網(wǎng)至今有殺手級的解決方案,產(chǎn)業(yè)發(fā)展還如同戰(zhàn)國時代,也正好是適合臺灣新創(chuàng)公司切入的關(guān)鍵時刻。