2020年 重慶將建成15個(gè)100億級(jí)商圈

　　解放碑商圈，工作人員展示在智能終端上查詢停車信息。

　　南坪商圈，顯示屏上發(fā)布的動(dòng)態(tài)停車信息。首席記者 鐘志兵 攝

　　直轄以來，重慶商圈建設(shè)取得長足發(fā)展，已成為市民群眾購物消費(fèi)、休閑娛樂和旅游觀光的重要場所。2014年全市100億級(jí)商圈達(dá)8個(gè)，納入統(tǒng)計(jì)的20個(gè)商圈實(shí)現(xiàn)零售額2909億元，占全市社零總額的51%。解放碑、觀音橋、南坪、楊家坪、三峽廣場等主城區(qū)五大核心商圈實(shí)現(xiàn)社零1609.3億元，占全市社零總額的29.6%……

　　商圈作為商貿(mào)發(fā)展積聚程度最高的地區(qū)，商圈發(fā)展的水平對商貿(mào)發(fā)展具有重要的標(biāo)志性作用，而打造智慧商圈順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新要求。日前，市生產(chǎn)力發(fā)展中心聯(lián)合市商委等，對加快重慶智慧商圈問題進(jìn)行了專題探討。

　　六大智慧應(yīng)用玩轉(zhuǎn)智慧商圈

　　“智慧商圈”究竟是什么?專家學(xué)者們給出了專業(yè)的回答。

　　“通俗點(diǎn)說，智慧商圈包含六大智慧應(yīng)用?！敝貞c市商業(yè)委員會(huì)副主任陳國華介紹，分別是智慧商業(yè)、智慧交通、智慧政務(wù)、智慧公共服務(wù)、智慧物流、商圈金融。

　　陳國華介紹，智慧商業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上逛商場、網(wǎng)上逛商圈、網(wǎng)上消費(fèi)體驗(yàn);智慧交通可實(shí)現(xiàn)車位查詢、車位預(yù)訂、移動(dòng)支付、交通路線引導(dǎo)等，可解決商圈交通停車和擁堵問題。智慧政務(wù)就是通過對商圈精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的獲取和分析，實(shí)現(xiàn)人流、商品流、資金流統(tǒng)計(jì)，提升政府部門防恐防暴、安全穩(wěn)定預(yù)警水平;智慧公共服務(wù)可完成生活服務(wù)查詢繳費(fèi)、公共交通等，實(shí)現(xiàn)城市公共資源的全民共享。智慧物流是通過整合商圈商家和商圈物流，實(shí)現(xiàn)商圈內(nèi)免費(fèi)配送，為消費(fèi)者提供消費(fèi)便利，吸引更多消費(fèi)者進(jìn)入商圈消費(fèi)。商圈金融通過與中小商戶的深度合作，收集商家信息流、資金流、物流三流信息，建立商家征信系統(tǒng)，與多級(jí)金融機(jī)構(gòu)合作，解決商圈中小商家融資難的問題。

　　“我們將通過智慧商圈服務(wù)體系建設(shè)，改變傳統(tǒng)商圈人找物的1.0被動(dòng)服務(wù)模式，向2.0主動(dòng)服務(wù)、智能服務(wù)、立體服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的智慧化服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，為商圈商戶和消費(fèi)者提供最優(yōu)的商圈體驗(yàn)?！标悋A說。

　　實(shí)現(xiàn)區(qū)縣智慧商圈服務(wù)全覆蓋

　　“為積極推進(jìn)重慶商圈智慧化發(fā)展，打造西部領(lǐng)先的信息消費(fèi)高地，加快重慶商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，重慶市政府對全市智慧商圈建設(shè)規(guī)劃提出了‘兩步走’目標(biāo)?！标悋A表示，第一步，到2017年，搭建智慧商圈信息基礎(chǔ)設(shè)施，完成主城區(qū)和其它部分區(qū)縣智慧商圈總體建設(shè)布局;第二步，到2020年，全面完成數(shù)據(jù)采集、商圈消費(fèi)、交通引導(dǎo)、物流配送、公共服務(wù)及商圈管理“六個(gè)智慧化”商圈建設(shè)，打造具有高端品牌效應(yīng)的重慶智慧商圈，“到2020年，全市建成中央商務(wù)區(qū)1個(gè)，城市核心商圈50個(gè)，其中，100億級(jí)商圈達(dá)到15個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))便民商圈1000個(gè)。”

　　“在商圈的推進(jìn)方面，我們分為三個(gè)步驟?！标悋A表示，第一步開展試點(diǎn)工作。從2013年3月開始，率先在南坪商圈試點(diǎn)，觀音橋商圈和南濱路緊隨其后，經(jīng)過兩年多時(shí)間的建設(shè)，目前觀音橋、南坪商圈基本實(shí)現(xiàn)智慧商圈一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)，并進(jìn)入了試運(yùn)營階段。兩個(gè)商圈共安裝WIFI熱點(diǎn)設(shè)備400多個(gè)，戶外智能終端機(jī)172臺(tái)，入駐商家5000余家。其中使用WIFI熱點(diǎn)平均每天用戶近2萬人，用戶量已累積36萬人(通過手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證)，最高日訪問量達(dá)到12萬人……第二步覆蓋主城商圈。從今年開始將主城九區(qū)所有建成商圈納入智慧商圈建設(shè)，建成市級(jí)智慧商圈中控平臺(tái)，形成一張覆蓋主城區(qū)的智慧商圈網(wǎng)絡(luò)。第三步全市推廣建設(shè)。向萬州、涪陵、黔江、永川、合川、江津等區(qū)域中心城市推廣，并逐步將商貿(mào)發(fā)達(dá)的區(qū)縣商圈納入建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)智慧商圈服務(wù)全覆蓋。

　　五大難題挑戰(zhàn)智慧商圈建設(shè)

　　重慶智慧商圈還處于起步探索階段，在建設(shè)過程中面臨著不少困難和問題。重慶市綜合經(jīng)濟(jì)研究院教授級(jí)高工李大珊表示，主要表現(xiàn)在五個(gè)方面。

　　A物業(yè)公司停車場信息開放難。目前，商圈停車場隸屬于各物業(yè)公司，停車場位置條件好的，閑置率就低，效益好，要將這部分停車場資源共享難度大。

　　B大型商貿(mào)企業(yè)和購物中心信息共享難。由于大型商貿(mào)企業(yè)和購物中心近幾年都有不同程度的信息化建設(shè)，自成體系，信息共享難。而小商戶受條件限制，接入智慧商圈云平臺(tái)的積極性高，愿意通過平臺(tái)聚集人氣，提高知名度和銷售量。

　　C商家對信息和數(shù)據(jù)開放的擔(dān)憂。平臺(tái)是存儲(chǔ)各類信息的載體，商家對促銷類信息的提供一般問題不大，而提供與消費(fèi)有關(guān)的數(shù)據(jù)不太愿意，商家關(guān)心平臺(tái)誰來管理，商家和消費(fèi)者的信息如何做到安全保密，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由誰承擔(dān)等問題。

　　D選擇合適的實(shí)施主體不易。智慧商圈建設(shè)是資金密集型、技術(shù)密集型、專業(yè)化要求極高的綜合性信息化工程，目前工程總包商有三類：一類是技術(shù)集成商主導(dǎo);二類是大型商貿(mào)企業(yè)主導(dǎo);三類是投資者主導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際選擇合適的總包商，決定著智慧商圈建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　E管理協(xié)調(diào)的復(fù)雜度和難度大。智慧商圈建設(shè)涉及跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨部門的協(xié)調(diào)，加之商圈各類主體對智慧商圈建設(shè)的認(rèn)識(shí)不一致，對信息共享的理解不同，資源整合的阻力較大，需要強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)機(jī)制。

　　■專家獻(xiàn)策

　　重慶市商業(yè)委員會(huì)副主任陳國華：在智慧商圈建設(shè)的探索與實(shí)踐中，我們必須處理好傳統(tǒng)與創(chuàng)新的關(guān)系。商圈是城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集中度最高的區(qū)域，主城五大核心商圈每天人流量超過100萬人，大量人流、物流、資金流、信息流向這里匯集，眾多商家企業(yè)在這里經(jīng)營發(fā)展，培育了近20棟億元稅收大樓。對這么重要的產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)，如果功能設(shè)施不配套，日常管理只滿足于傳統(tǒng)服務(wù)，勢必影響商圈的經(jīng)營環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境，不能適應(yīng)商家、企業(yè)和消費(fèi)者的服務(wù)需求。所以，抓商圈發(fā)展需要有創(chuàng)新思維，需要不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、人才創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)水平，傳統(tǒng)商圈才會(huì)煥發(fā)新的活力，才會(huì)成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的主戰(zhàn)場。

　　重慶市綜合經(jīng)濟(jì)研究院教授級(jí)高工李大珊：智慧商圈建設(shè)具有贏利性和公益性的特征，要求實(shí)施主體在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重社會(huì)效益，要選擇信譽(yù)好、有實(shí)力且對智慧商圈建設(shè)有深刻理解，并有成功案例的實(shí)施主體。在建設(shè)過程中，也需要得到政府管理部門的大力支持，主動(dòng)協(xié)調(diào)服務(wù)，排憂解難，在市場培育期，政府應(yīng)給予政策支持，鼓勵(lì)商家上平臺(tái)，鼓勵(lì)物業(yè)公司開放停車位資源，對主動(dòng)上平臺(tái)的商貿(mào)企業(yè)和物業(yè)公司，給予一定的補(bǔ)貼。