春晚紅包大戰(zhàn):支付寶“咻一咻”能否打過QQ和微信?
似乎互聯(lián)網(wǎng)巨頭對節(jié)日都有著偏愛,比如阿里,沒節(jié)日也要創(chuàng)造節(jié)日。如今雙十一已經(jīng)成為了諸多電商一年一度最重要的擂臺大賽。接下來就是春節(jié),雖說是傳統(tǒng)節(jié)日,但在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的渲染下,多少也具備了些互聯(lián)網(wǎng)元素在內(nèi)。其中,春節(jié)紅包就是一個典型將互聯(lián)網(wǎng)屬性與節(jié)日相融合的例子。
當(dāng)人們還在對去年WAQ春節(jié)紅包大戰(zhàn)津津樂道時,今年支付寶已以2.69億拿下猴年春晚拉開了2016年春晚紅包大戰(zhàn)的序幕,就在近日,支付寶更新版本,劍指春晚和社交。雖然支付寶和春晚互動的具體形式尚未透露,但從“咻一咻”的功能可以看出,“咻一咻”將會是支付寶春節(jié)紅包大戰(zhàn)最大的利器——可以添加附近的人,“咻一咻”幾乎是“搖一搖”的翻版。面對如此強(qiáng)勢攻擊, QQ和微信是否還能像去年春晚那樣對支付寶實現(xiàn)圍剿。
去年紅包大戰(zhàn)誰是贏家?用數(shù)據(jù)說話
看一下去年的數(shù)據(jù),從微信紅包的收發(fā)量上來看,說微信一夜之間干了支付寶8年的活兒并不為過,而手機(jī)QQ在紅包大戰(zhàn)中的表現(xiàn)也十分搶眼。相比騰訊,阿里方面顯得有些影單力薄,盡管有支付寶、微博、陌陌等一眾阿里系成員共同參戰(zhàn),但很顯然只有支付寶算得上是個對手。
去年微信方面給出的數(shù)據(jù)顯示,除夕全天微信紅包收發(fā)總數(shù)為10.1億個,是去年的200倍。而QQ團(tuán)隊公布的數(shù)據(jù)則顯示,小年夜至正月初五,QQ紅包收發(fā)總量為11.6億次,除夕夜QQ春節(jié)紅包收發(fā)總量達(dá)6.37億個,除夕搶紅包用戶數(shù)為1.54億。截至大年初三,支付寶紅包總參與人數(shù)超過1億。僅除夕夜,支付寶紅包的收發(fā)總量就超過2.4億次,一個晚上的總金額達(dá)到40億元。
去年紅包收發(fā)數(shù)據(jù)上,微信第一,手Q第二,支付寶第三。騰訊以壓倒性優(yōu)勢戰(zhàn)勝阿里。去年馬云驚出一身冷汗,他在來往賬號上寫到“騰訊偷襲珍珠港計劃執(zhí)行完美,幸好春節(jié)很快過去,后面的日子還很長……”
考慮到剛剛過去的跨年夜打響了2016年春節(jié)移動互聯(lián)網(wǎng)紅包大戰(zhàn)的“第一槍”。據(jù)騰訊的數(shù)據(jù)顯示,截止2016年1月1日零點,過去一天內(nèi)微信紅包收發(fā)總量達(dá)到23.1億次??缒暌雇砩向v訊QQ“刷一刷”持續(xù)了210分鐘,搶紅包用戶數(shù)達(dá)1.72億人,一共刷了729億次,人均424次,而QQ則送出了5.62億個紅包……只能為支付寶默默的捏把汗!
今年阿里可謂是憋著怒氣拿下今年與春晚合作的機(jī)會,想借此“一雪前恥”。有了春晚助力的支付寶,還能擺脫去年被微信和QQ成功“圍剿”的局面嗎?
除夕夜:QQ和微信的一次聯(lián)合圍剿
在羊年的紅包大戰(zhàn)中,支付寶提交的成績單相比微信和QQ來說,可以說是嚴(yán)重的不及格。在2016年春節(jié)紅包大戰(zhàn),支付寶勢必希望能夠改寫這個局面,超越QQ比肩微信。只是“孤島計劃”的推出,顯然不能讓支付寶輕松如愿。
微信今年最大的特色有兩點,第一,用戶對于微信的使用更加廣泛,要知道,微信現(xiàn)在可是對外號稱“每天都是除夕夜”,第二是,人們對微信“搖一搖”的應(yīng)用也駕輕就熟,甚至可以說,現(xiàn)在一提到春節(jié)紅包,許多用戶首先想到的是微信“搖一搖”,基本上不再需要教育用戶。
去年QQ紅包的驚艷問世,同樣取得讓人矚目的成績,這種實力實在是顯得有些可怕。騰訊副總裁殷宇說,QQ紅包的優(yōu)勢主要有兩個方面,首先QQ有16年積累的關(guān)系鏈組成的圈子,更加豐富和多樣,除了同事群,還有同學(xué)群、老鄉(xiāng)群、興趣群等,這些為QQ紅包提供了更多元化的使用場景;其次,QQ的用戶群體覆蓋更加廣泛,除了一、二線城市有很高的滲透率,在三、四線城市甚至五、六線城市也擁有廣闊的用戶基礎(chǔ),這些可以幫助QQ紅包把各個階層的用戶打透,引發(fā)真正的全民狂歡;最后,QQ有為數(shù)眾多的年輕用戶,這些可以給QQ的玩法提供更多的動力,畢竟一個年輕人往往是帶動家庭玩紅包的主要因素?,F(xiàn)在QQ紅包經(jīng)過1年的磨礪,在參與形式和玩法上,勢必比去年會大有精進(jìn)和突破。
考慮到今年春晚將給支付寶帶來的強(qiáng)曝光,也將為其帶動用戶參與,拉高地位。但是由于支付寶本身和QQ微信用戶量的差異,以及在社交模式上的短板等因素,今年支付寶是否能夠成功突圍“孤島計劃”,現(xiàn)在還依舊成謎。
WAQ移動支付三國殺將是一個持久戰(zhàn)
如果說羊年春節(jié)紅包大戰(zhàn)中,單純的數(shù)字對比并不能說明太多的問題,來看一下三家的收獲。微信和QQ想要得到的是移動支付入口,而支付寶想要補(bǔ)齊的是社交能力,從春節(jié)紅包這個使用場景上來看,從社交過渡到支付與從支付發(fā)展社交,難度大不一樣。
一個非常明顯的表現(xiàn)就是,在支付寶剛剛推出紅包功能初期,就有用戶反饋讀取通訊錄涉及到安全和隱私,而微信和手Q則完全沒有遇到類似的情況。而從結(jié)果上來看,無論是不是沖動型,微信和QQ可以收獲綁卡,這算是新的收獲,而支付寶由于用戶本身就是綁卡用戶,所以討論綁卡量沒有太多意義。在社交關(guān)系上,有多少用戶會因為在支付寶搶到了紅包就會通過支付寶和通訊錄好友聊天?基因決定成長,支付寶做紅包,一開始就注定是這樣的結(jié)果。
實際上,春節(jié)紅包除了考慮新增綁卡量的絕對數(shù)值,支付寶、微信、手機(jī)QQ還要考慮綁卡用戶的質(zhì)量,而所謂的質(zhì)量,更多的是指是否能夠長久的發(fā)展為真正移動支付的用戶,這可能要分為兩個方面來說,從目前移動支付的使用場景上來看,支付寶》微信》QQ,這得益于阿里天然交易屬性的優(yōu)勢,但從更加長遠(yuǎn)的結(jié)果來看,移動互聯(lián)網(wǎng)的真正核心業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸的從電子商務(wù)、游戲轉(zhuǎn)變?yōu)楸镜厣?,這絕對是未來的發(fā)展重心。
現(xiàn)在,三家一方面大力發(fā)展線下,另一方面則努力創(chuàng)造支付場景。所以可以預(yù)測的是,猴年春晚紅包大戰(zhàn)只是開始,不管最終結(jié)果如何,WAQ在移動支付領(lǐng)域的三國殺還將繼續(xù)。除此之外,還要比拼的將會是內(nèi)功,如果三家能夠?qū)⒋汗?jié)紅包的激活用戶變?yōu)橹覍嵱脩?,才是最為關(guān)鍵的。
當(dāng)然無論WAQ競爭的多么激烈,受益者永遠(yuǎn)都是用戶,我們只需要守在路由器旁邊,多搶幾個紅包就好了。