物聯(lián)網(wǎng)“十角獸”:企業(yè)們?nèi)绾谓ㄔO(shè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)?
有關(guān)建設(shè)“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)”的話題普遍存在一個誤區(qū),很多人以為其準(zhǔn)入市場的門檻一定很高,如果不是大公司或者手頭至少揣著幾個億就不要去湊熱鬧。事實(shí)真是如此么?我認(rèn)為不是。
首先,物聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上能夠整合各種硬件、軟件和通信技術(shù)并讓它們協(xié)同合作,再把產(chǎn)生的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為商業(yè)價值,它天生就有形成生態(tài)系統(tǒng)的傾向性,如果這種與生俱來的優(yōu)勢能夠被某個優(yōu)秀團(tuán)隊充分發(fā)揮的話,就可以產(chǎn)生不可估量的商業(yè)生態(tài)效應(yīng);
其次,“生態(tài)系統(tǒng)”的規(guī)??纱罂尚?,大到整個地球,小到一個瓶子都可以支撐生生不息的生態(tài)體系,所以無論是資金充足的大公司還是尚未站穩(wěn)腳跟的初創(chuàng)企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)方興未艾的今天都擁有建設(shè)特色物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的契機(jī)。
那么,什么樣的企業(yè)適合建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)呢?這個問題還得回到物聯(lián)網(wǎng)“數(shù)據(jù)鏈”這條主線上來。下面這張全景圖從物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)架構(gòu)四要素(硬件、軟件、通信,應(yīng)用)擴(kuò)展開來,涵蓋了物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)從產(chǎn)生數(shù)據(jù)、傳輸數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價值整個流程所涉及到的幾乎所有參與者類型:處于上游的芯片廠商、模塊廠商、終端設(shè)備廠商、通信運(yùn)營商、連接中上游的軟件技術(shù)供應(yīng)商、整合上述三種能力的應(yīng)用平臺、產(chǎn)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)集成商,到下游的各個垂直行業(yè)用戶。也就是說只要企業(yè)產(chǎn)品生命周期和物聯(lián)網(wǎng)沾邊的都可以參與進(jìn)來一起建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),這個準(zhǔn)入門檻確實(shí)不高吧?
當(dāng)然,踏上物聯(lián)網(wǎng)舞臺和在臺上打出一番新天地之間還是有很大區(qū)別的。這張圖揭示了物聯(lián)網(wǎng)舞臺上眾多角色的復(fù)雜性,它背后的信息量有點(diǎn)大:數(shù)據(jù)架構(gòu)四要素各自對應(yīng)的主體企業(yè)典型的有成百上千,跟隨者則成千上萬;下游有越來越多實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)方案的企業(yè)上榜;與此同時,為行業(yè)客戶提供個性化物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的系統(tǒng)集成商也在陸續(xù)登臺... 關(guān)鍵是,每個角色的位置并不是固定不變的,他們都在想方設(shè)法和附近的互補(bǔ)資源整合,建設(shè)自己的小生態(tài)系統(tǒng),再嵌入大系統(tǒng)。從這個意義上說,這張圖是一張動態(tài)的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)平衡圖,里面千變?nèi)f化。
為了方便理解,我們把這張圖看成是一張城市地圖,很明顯“應(yīng)用”區(qū)域處于整個生態(tài)城的中心位置,成為牽動整個物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)建設(shè)的交通樞紐,這里是容納多樣化、兼具靈活性、擅于整合跨界資源的黃金地段,也是孵化未來無數(shù)個特色物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的基地,這個地段遲早會冒出幾個新地標(biāo)建筑,成為物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“十角獸”。因此不管是上游企業(yè)(比如IBM)、中游企業(yè)(比如上海三思)還是下游企業(yè)(比如博世);無論什么來頭,軟件(比如物聯(lián)網(wǎng)終端操作系統(tǒng))、硬件(比如智能傳感器)、通信(比如物聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議)、行業(yè)服務(wù)(比如航空服務(wù))、制造(比如石油天然氣);無論是大企業(yè)還是初創(chuàng)企業(yè),都匯聚到這里搞建設(shè)就不足為奇了。在短短幾年時間里,這片區(qū)域已經(jīng)吸引了好幾百家物聯(lián)網(wǎng)云平臺公司進(jìn)駐,一場決定未來整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略走向的新型“圈地運(yùn)動”就這樣緊鑼密鼓地開始啦。
最早被吸引到“應(yīng)用”區(qū)域來建設(shè)云平臺的大多數(shù)是來自上游的跨國集團(tuán)和初創(chuàng)公司。根據(jù)其發(fā)展的完善程度,這些平臺可分為三個層級:
初級平臺提供基本的物件連接和通信安全服務(wù);
中級平臺在初級平臺基礎(chǔ)上添加數(shù)據(jù)分析和特定場景下的自主行為反饋;
高級平臺則在中級平臺基礎(chǔ)上提供包括數(shù)據(jù)視覺化、數(shù)據(jù)報告、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、API管理、應(yīng)用管理等在內(nèi)的“全方位”服務(wù)。
至于什么才算是真正意義上的“全方位”,目前沒有統(tǒng)一的說法。不過每家公司開發(fā)這些云平臺的目標(biāo)是一致的,那就是新推出的各項功能都必須能夠幫助現(xiàn)有平臺整合更多上下游合作伙伴和不同場景的解決方案。
這些云平臺生態(tài)系統(tǒng)是怎么做到快速成形并投入市場的呢?根據(jù)其建設(shè)軌跡,其準(zhǔn)入市場途徑可歸納為以下五類:
從終端到云端:從實(shí)現(xiàn)終端物件互連開始構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)平臺功能。比如,GE憑借對工業(yè)設(shè)備積累多年的深刻了解推出Predix工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)云平臺;由行業(yè)系統(tǒng)集成商興建的行業(yè)用戶SaaS云平臺,以及循環(huán)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域眾多工業(yè)企業(yè)已日漸發(fā)展成熟的PaaS服務(wù)平臺。
從云端到終端:從建立云端大數(shù)據(jù)架構(gòu)開始建設(shè)具有高度擴(kuò)展性的物聯(lián)網(wǎng)平臺解決方案,比如,IBM憑借其在云計算的技術(shù)優(yōu)勢構(gòu)建IBM IoT Foundation云平臺方案。
開放社區(qū):物聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜性和多樣化決定了幾乎不存在某單一云平臺能夠涵蓋產(chǎn)業(yè)所有應(yīng)用的開發(fā)要求,平臺需要開放,才能吸引更多應(yīng)用工程師到平臺來開發(fā)應(yīng)用,平臺之間需要合作,才能加快整個物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)開放社區(qū)一個特別重要的推動力就是“開源”,每個平臺都會使用多種開源工具,平臺本身也在創(chuàng)造開源工具,然后分享給多個開源社區(qū)。
戰(zhàn)略合作:通過優(yōu)勢互補(bǔ)的結(jié)盟方式為客戶提供更加完整的物聯(lián)網(wǎng)平臺解決方案。比如,華為一邊搭建自己的云平臺一邊與多個通信運(yùn)營商合作大力推動NB-IoT市場化,竭力擴(kuò)張物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)版圖;美國AT&T與IBM公司達(dá)成合作,將整合雙方各自的物聯(lián)網(wǎng)平臺;另外世界各地的物聯(lián)網(wǎng)孵化加速器,為中小企業(yè)提供資源整合及戰(zhàn)略融資機(jī)會。
投資并購:通過投資或并購物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈企業(yè)實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)平臺的生態(tài)部署。比如,思科繼2015年底收購德國數(shù)據(jù)分析初創(chuàng)企業(yè)ParStream后,今年3月又投資14億美金收購物聯(lián)網(wǎng)云平臺公司Jasper;日本軟銀則以243億英鎊重金收購移動芯片巨頭ARM,揭示其全球布局物聯(lián)網(wǎng)的雄心壯志。
相對來說,跨國集團(tuán)出于搶占物聯(lián)網(wǎng)市場先機(jī)的考慮,更側(cè)重于采取戰(zhàn)略合作和投資并購的方式,本土初創(chuàng)企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃相對明晰的前提下也有機(jī)會搭上產(chǎn)業(yè)順風(fēng)車,獲得大公司戰(zhàn)略投資或建立互利的戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)飛躍。在此之前,從終端到云端這種比較接地氣的準(zhǔn)入方式是初創(chuàng)企業(yè)的首選??偟膩碚f,這些云平臺公司,大大小小,有錢的出錢有力的出力,準(zhǔn)入門檻有高有低,只要找到最能發(fā)揮自身優(yōu)勢的方式然后開始行動就可以了。
可以預(yù)見,那些能夠綜合靈活運(yùn)用多種準(zhǔn)入市場方式的云平臺企業(yè)是最有機(jī)會成為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時代領(lǐng)導(dǎo)者的。至于還沒有建立物聯(lián)網(wǎng)云平臺的公司,無論是系統(tǒng)集成商、產(chǎn)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或位于上下游的任何一家企業(yè),一旦開始依靠自己或合作伙伴開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)方案,其中一個或多個受益方很可能就會自然而然地沿著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)鏈登上云端。有待搭建的這些云平臺整合的內(nèi)容仍然將離不開物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)框架四要素(硬件、軟件、通信和應(yīng)用),由此舉一反三。他們也可以選擇將自己的平臺搭建在其它平臺上,或者反過來用自己的特色服務(wù)支持多個合作方的云平臺... 做到環(huán)環(huán)相扣、層層疊疊。
下面舉一個正在發(fā)生的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)案例說明系統(tǒng)集成商如何通過一個解決方案轉(zhuǎn)型為云服務(wù)商:
國內(nèi)某散裝碼頭上與皮帶、滾筒、傳送軸等配套的電機(jī)溫度監(jiān)測系統(tǒng)通常采用有線的工控方案,一方面布線很麻煩,另一方面,監(jiān)測設(shè)備本身經(jīng)常出故障。該電機(jī)正常運(yùn)行溫度50-60℃,如果達(dá)到70-80℃表示電機(jī)很可能某方面出現(xiàn)故障,必須及時發(fā)出報警信號。針對這個問題的物聯(lián)網(wǎng)方案是在每個電機(jī)上布置多個溫度采集點(diǎn),數(shù)據(jù)采集設(shè)備與溫度傳感器有線連接,數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)與云端則實(shí)現(xiàn)無線連接,所有采集到的數(shù)據(jù)傳到云端并與碼頭SCADA系統(tǒng)相連,云端數(shù)據(jù)分析包括設(shè)備能耗分析、設(shè)備運(yùn)維、告警、設(shè)備缺陷發(fā)現(xiàn)等。同樣的部署可以復(fù)制到更多碼頭,之后多個碼頭的數(shù)據(jù)可以聯(lián)動。這樣提供該方案的系統(tǒng)集成商便可自然轉(zhuǎn)型成為SaaS服務(wù)商,而不僅僅是提供溫度監(jiān)測方案的供應(yīng)商。
了解工業(yè)市場的人看到這樣的案例第一反應(yīng)可能是“工廠里類似問題很多呀”!是的,這代表了工業(yè)細(xì)分市場里普遍存在的一個痛點(diǎn)問題。然而大多數(shù)碰到這類問題的用戶不知道到哪里去找方案,而多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)公司也還沒打通渠道去挖掘這類需求。
現(xiàn)階段建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)面臨的產(chǎn)業(yè)化問題相對比較突出的有兩個,一個是用于收集數(shù)據(jù)的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)相對于分析數(shù)據(jù)的云技術(shù)來說發(fā)展速度慢了半拍;另一個是作為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主心骨的物聯(lián)網(wǎng)云平臺公司大多來自物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈的上游,對下游市場的需求了解還不夠透徹。也就是說,現(xiàn)在正是那些能夠幫助理順這兩個問題的企業(yè)切入市場的絕佳時機(jī),而這些企業(yè)可以是來自總?cè)皥D的任何一個角落:
那么,企業(yè)怎么做才能理順這兩個問題呢?我認(rèn)為答案在于如何有效提升這兩種能力:
產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)的技術(shù)開發(fā)能力;
將優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值的資源整合能力。
提升第一種能力的關(guān)鍵是以點(diǎn)帶面,加快物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè),物聯(lián)網(wǎng)公司需要盡快把重點(diǎn)放在需求更迫切的物聯(lián)網(wǎng)目標(biāo)細(xì)分市場上,同時尋找能夠提升終端設(shè)備智能化和數(shù)據(jù)預(yù)處理,比如邊緣計算能力的技術(shù)方案,結(jié)合云端技術(shù),將整合后的方案推送給最終用戶,反過來吸收客戶的反饋持續(xù)完善自己的技術(shù)開發(fā)能力。
第二種能力相對來說更關(guān)鍵,提升的途徑主要通過培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部生態(tài),主要體現(xiàn)在團(tuán)隊建設(shè)上。優(yōu)秀的物聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊成員必須具備多樣化背景、快速學(xué)習(xí)能力和社會責(zé)任心,既要有充分了解物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)特性的戰(zhàn)略管理者、懂得挖掘用戶需求的銷售工程師或渠道經(jīng)理、能夠設(shè)計技術(shù)解決方案的應(yīng)用工程師、還要有能夠時刻把握細(xì)分市場走向的產(chǎn)品經(jīng)理、懂得將復(fù)雜解決方案用通俗語言對外溝通的專業(yè)人員、懂得如何在新商業(yè)模式下持續(xù)與客戶互動的客服人員... 雖說物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間合作比競爭更重要,有些企業(yè)會巧妙地把傳統(tǒng)的競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷摹案偤稀被蚝献麝P(guān)系,然而人才競爭還是難免的。只有留得住人才、尊重人才、培養(yǎng)人才的企業(yè)才能成為市場最終的贏家。
生態(tài)商業(yè)領(lǐng)域有個來自印第安部落首領(lǐng)的說法廣為流傳:人類改造自然的方式往往會影響人與人之間的關(guān)系,改善人與人之間的關(guān)系,同樣也會改變?nèi)祟惛脑熳匀坏姆绞?。類似地,對于物?lián)網(wǎng)企業(yè)來說,在建設(shè)外部生態(tài)系統(tǒng)的同時必須高度重視建設(shè)企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng),因?yàn)閮烧呤敲芮邢嚓P(guān)的,任何一方失衡或存在潛在風(fēng)險另一方也會受牽連。
總之,物聯(lián)網(wǎng)的崛起對整個商業(yè)系統(tǒng)的重新分化整合影響將是巨大的。麥肯錫預(yù)測目前標(biāo)普500強(qiáng)中75%將在2027年消失。那么,問題是:機(jī)會來了,門檻也不高,您準(zhǔn)備好了么?