平臺(tái)化策略主導(dǎo)未來物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng) 產(chǎn)品即服務(wù)的時(shí)代來臨

　　2014年臺(tái)積電董事長張忠謀公開表示物聯(lián)網(wǎng)(IoT)是The Next Big Thing之后，物聯(lián)網(wǎng)的討論在2015年達(dá)到高峰，全球各種大小場(chǎng)合都在談?wù)撐锫?lián)網(wǎng)的發(fā)展，喊出來的數(shù)字一個(gè)比一個(gè)驚人。2016年，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)取而代之成為最火紅的關(guān)鍵詞，IEK總監(jiān)趙祖佑指出，物聯(lián)網(wǎng)正處在往成熟發(fā)展、大幅應(yīng)用中間的幾里路，現(xiàn)在應(yīng)該要回過頭來思考，物聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭的意義究竟在哪里?

　　大家都在談?wù)撐锫?lián)網(wǎng)下新的商業(yè)模式，趙祖佑從事半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)研究、電子零組件研究11年的過程中發(fā)現(xiàn)，零組件廠商看待物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)議題，其實(shí)有蠻深的無力感和無所適從。因?yàn)閷?duì)于多數(shù)零組件公司來說，所謂的商業(yè)模式就是“我的客戶下訂單給我、交期要抓多久”，物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于做零組件的公司似乎很遙遠(yuǎn)。但不可否認(rèn)的，許多產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在產(chǎn)生劇烈改變，不斷挑戰(zhàn)過去對(duì)于產(chǎn)業(yè)定義的范疇。光是觀察最近APPLE投資滴滴打車這項(xiàng)并購案，就可發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的定義，或許已不適用于物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。

　　物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍在初始階段，許多應(yīng)用價(jià)值尚待發(fā)崛

　　現(xiàn)階段物聯(lián)網(wǎng)處在聚光燈焦點(diǎn)之下，物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)與商業(yè)模式的關(guān)鍵要素，但大多數(shù)的物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)尚在發(fā)展當(dāng)中，商業(yè)模式有待驗(yàn)證。企業(yè)必須根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行有意義的分析，才能發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)在人類生活所能扮演的價(jià)值與角色，以2016年這時(shí)間點(diǎn)來看，物聯(lián)網(wǎng)還在很初生的階段，大多數(shù)企業(yè)仍未有明確想法;根據(jù)McKinsey統(tǒng)計(jì)，甚至僅有1%不到的資料被企業(yè)所使用。

　　過去大家會(huì)從出貨量、市場(chǎng)占有率看一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但趙祖佑指出，物聯(lián)網(wǎng)不能以此衡量，量越大不能代表市場(chǎng)規(guī)模越大。一個(gè)移動(dòng)終端的出貨量越大，真的代表應(yīng)用或服務(wù)越大嗎?這點(diǎn)是存疑的，就像穿戴式設(shè)備出貨量很大，但真正能產(chǎn)生物聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)價(jià)值卻沒這么高。出貨量最大不代表是最大的應(yīng)用市場(chǎng)，反而是一些生產(chǎn)制造用的工業(yè)產(chǎn)品，或許出貨量沒有這么驚人，形成的市場(chǎng)卻是很大的。因此，廠商進(jìn)行未來商業(yè)布局時(shí)，應(yīng)思考到底要從出貨量、系統(tǒng)裝置量、或是從應(yīng)用所形成的服務(wù)規(guī)模角度，得到的答案或許會(huì)不同。

　　物聯(lián)網(wǎng)無法單純用市場(chǎng)規(guī)模觀點(diǎn)產(chǎn)生策略

　　物聯(lián)網(wǎng)所驅(qū)動(dòng)的信息經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模，不再像過去集中于單一類型產(chǎn)品(如個(gè)人計(jì)算機(jī)、手機(jī))，每年將有約一半的應(yīng)用每年出貨量少于1.5億臺(tái)設(shè)備規(guī)模，預(yù)計(jì)產(chǎn)生大量的新創(chuàng)企業(yè)。一年出貨量超過1.5億臺(tái)的大規(guī)模應(yīng)用，預(yù)計(jì)將由國際大廠主導(dǎo)，形成紅海市場(chǎng)，應(yīng)進(jìn)行應(yīng)用與服務(wù)差異化，并參與國際結(jié)盟于生態(tài)體系扮演分工角色;其余年出貨量在1.5億臺(tái)以下者，屬于利基型應(yīng)用，因市場(chǎng)不確定高，應(yīng)慎選應(yīng)用領(lǐng)域及鼓勵(lì)新創(chuàng)事業(yè)?！　?/p>

　　圖一、物聯(lián)網(wǎng)全球應(yīng)用市場(chǎng)

　　注： 圓圈大小代表2020年此應(yīng)用所占市場(chǎng)大小 IEK整理(2016)

　　未來物聯(lián)網(wǎng)將顛覆現(xiàn)在競(jìng)爭要素，應(yīng)用市場(chǎng)眾多且成長大，但殺手級(jí)應(yīng)用仍有不確定性，需要掌握已在翻轉(zhuǎn)的競(jìng)爭要素，抓住模式轉(zhuǎn)移的新契機(jī)。而新興數(shù)據(jù)源將帶動(dòng)應(yīng)用服務(wù)機(jī)會(huì)，不同數(shù)據(jù)的混搭與應(yīng)用，將是物聯(lián)網(wǎng)的成功關(guān)鍵。

　　平臺(tái)化策略主導(dǎo)未來物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)

　　平臺(tái)主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人類生活，iTunes、Facebook、Airbnb等都是耳熟能詳?shù)睦印Ｍㄟ^連結(jié)兩個(gè)以上的特定群體，提供彼此互動(dòng)機(jī)制，滿足所有群體的需求，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，并巧妙地從中獲利，是物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最重要的商業(yè)模式。

　　趙祖佑表示，物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的重點(diǎn)是建立具開放且易于連結(jié)的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系，國際大廠都在全面發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與生態(tài)體系。物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過scalable software或是Paas，并整合或預(yù)留接口與相關(guān)軟硬件模塊進(jìn)行界接，來管理、控制物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與數(shù)據(jù)，并達(dá)到商業(yè)目的;若能讓其他物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系成員能更快速、簡易、開放的界接，并具備成熟的應(yīng)用案例、完善的金流/信息流/服務(wù)流，將是平臺(tái)勝出的關(guān)鍵?！　?/p>

　　圖二、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與生態(tài)體系

　　數(shù)據(jù)源： IEK(2016)

　　產(chǎn)品即服務(wù)的時(shí)代來臨(Product-as-a-Service)

　　物聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)在于系統(tǒng)和服務(wù)，“產(chǎn)品即服務(wù)”將是最重要的新商業(yè)模式。在物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下，商業(yè)模式從傳統(tǒng)的“交易式銷售”，轉(zhuǎn)向“產(chǎn)品即服務(wù)”模式，當(dāng)產(chǎn)品變成一種服務(wù)時(shí)，供貨商的商業(yè)模式就必須進(jìn)行調(diào)整;另一方面，提供服務(wù)的產(chǎn)品，必須要能取得使用量的數(shù)據(jù)，以便能合理地向顧客收費(fèi)。在這種商業(yè)模式下，廠商必須想清楚傳感器的類型與位置、目標(biāo)是搜集哪些數(shù)據(jù)，以及分析數(shù)據(jù)的頻率。

　　物聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)軟硬整合

　　廠商在提供解決方案時(shí)，應(yīng)該將使用者需求放在心里，思考這個(gè)系統(tǒng)、平臺(tái)或軟件，到底是提供給什么樣的用戶，不只是把產(chǎn)品賣出去、每個(gè)月有進(jìn)帳就好，廠商必須轉(zhuǎn)換這種經(jīng)營思考的觀點(diǎn)。即使轉(zhuǎn)變需要時(shí)間，仍必須朝這個(gè)方向努力，否則很有可能面臨客戶流失、不知道使用者在哪里，最終被物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給淘汰?！　?/p>

　　圖三、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代制造業(yè)的核心能力

　　圖片來源： IEK(2016)

　　至于廠商應(yīng)如何思考物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭的意義，趙祖佑也提出以下三項(xiàng)建議：

　　一是重新審視與建立物聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)觀點(diǎn)

　　在少量多樣化、以服務(wù)為導(dǎo)向的物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)特性下，單從市場(chǎng)規(guī)模(無論是安裝量或應(yīng)用值)的角度，均無法回答進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)的策略;物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)將成為整體物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)能否成熟的關(guān)鍵。

　　二是重新定位物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)角色

　　重新定位你在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的角色，傳統(tǒng)以上下游定義供應(yīng)鏈的方式，將在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受到挑戰(zhàn)，單純制作模塊或擔(dān)任供貨商角色，并不能讓你的事業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代永續(xù)經(jīng)營下去，平臺(tái)是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的關(guān)鍵，廠商必須思考自己的競(jìng)爭力在哪里，并重新檢視自己可以提供哪些平臺(tái)給客戶。以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)建立組織核心競(jìng)爭力，有助于企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中的定位與角色;系統(tǒng)或方案之間的互操作性(interoperability)，將是物聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)差異化的來源。

　　三是重新思考物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新商業(yè)模式與價(jià)值

　　從平臺(tái)化策略思考物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，并建立其生態(tài)圈;以“產(chǎn)品即服務(wù)”觀點(diǎn)，思考物聯(lián)網(wǎng)的整體解決方案與價(jià)值。