海爾熱水器精準(zhǔn)營銷行業(yè)唯一獲評“年度經(jīng)典案例”

　　10月23日，第23屆中國國際廣告節(jié)在海南國際會議展覽中心舉行。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，廣告的意義也發(fā)生了很大變化，不再是單純的強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和功能，而是承載著與用戶交互入口的功能。各行業(yè)也開始發(fā)力精準(zhǔn)營銷，在本屆的2016中國廣告長城獎的評選中，海爾熱水器憑借“東方衛(wèi)視《夢想改造家》首席特約”成為熱水器行業(yè)唯一獲評“年度經(jīng)典案例”的品牌。

　　早在數(shù)年前，海爾就提出了互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，此次海爾熱水器與《夢想改造家》合作，涉足精準(zhǔn)營銷只是其全流程交互的冰山一角。在產(chǎn)品研發(fā)初期，海爾熱水器通過開放的線上交互平臺，將用戶的“奇思妙想”加入到產(chǎn)品設(shè)計中;待產(chǎn)品上市后，又利用大數(shù)據(jù)進行用戶細分，讓用戶需求在交互平臺上完全呈現(xiàn)，并借跨界合作、異業(yè)聯(lián)盟等方式，由“為產(chǎn)品找用戶”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀橛脩粽耶a(chǎn)品”。而產(chǎn)品銷售出去后意味著與用戶正式交互的開始，由使用體驗到售后需求，用戶利益在交互中不斷最大化。

　　隨著房地產(chǎn)市場的回溫，有家裝需求的人群再次膨脹。尤其是在金九銀十的家裝旺季，更是有一大批有家裝需求的人陷入了“家裝難”的困局。海爾熱水器此次與《夢想改造家》合作，就將此類人群作為主要對象，在節(jié)目中通過為改造家庭提供定制化的熱水解決方案將產(chǎn)品場景化，為線上有家裝需求的人群提供全屋的熱水解決方案參考。另外，海爾熱水器還通過在線下搭建設(shè)計師創(chuàng)客聯(lián)盟，針對線下人群的家裝疑難問題，聯(lián)合全國知名設(shè)計師進行精準(zhǔn)解答。

　　在家裝過程中，與房屋整體的功能性相比，安全性愈發(fā)重要。尤其是家電安全問題，熱水器是生活中使用最頻繁的家電，常常要接觸水、電、燃氣，為了保證這部分的家裝安全，海爾熱水器不僅提供了針對性的安全產(chǎn)品技術(shù)，還提供了全屋安全用水解決方案。針對存在有安全用電隱患的老房子住戶，海爾防電墻技術(shù)可以預(yù)防漏電保證洗浴安全;針對老年用戶，海爾推出了專利CO防護技術(shù)，可以主動監(jiān)測CO，一旦發(fā)現(xiàn)氣體泄漏，就會報警并主動排出。

　　海爾熱水器憑借多項技術(shù)已然給全球用戶留下了“安全”的印象，今年借助一系列產(chǎn)品再次對“安全為本”理念進行了深刻解讀，發(fā)布了下一代更安全的熱水器產(chǎn)品：升級了防電墻技術(shù)，加入了防火功能;研發(fā)出凈水洗功能，三重凈化系統(tǒng)能消滅水中99%的細菌和固體雜質(zhì);在防護CO的基礎(chǔ)上增加了監(jiān)測甲烷的功能，一旦有一種氣體泄漏，搭載倍加安全技術(shù)的燃氣熱水器就會自動報警并將氣體排出室外。而最新發(fā)布的電力載波技術(shù)，則實現(xiàn)了跨空間遠程控制燃氣熱水器水溫，為熱水器行業(yè)樹立了一個全新的安全標(biāo)桿。

　　海爾熱水器能夠撬動家裝人群的消費需求，靠的不僅是場景化的營銷模式，更在于其從安全概念、安全產(chǎn)品到全屋安全用水解決方案的升級，其背后是一系列安全技術(shù)和世界一流研發(fā)平臺。可以說，安全這張名片已經(jīng)牢牢與海爾熱水器捆綁在一起。