當在談移動支付時,我們在談些什么?
根據iResearch艾瑞咨詢的統(tǒng)計數據顯示,2015Q1中國第三方移動支付市場交易規(guī)模達20015.6億元,環(huán)比上漲11.7%,同比上漲139.2%,2015Q1第三方移動支付交易規(guī)模繼續(xù)實現高速增長。
20015.6億元,如果平均分配到13億中國人民手中,每人可獲得1539.66元。如果接下來三個季度保持同樣的交易規(guī)模,那么每個中國人這一年所得為6158.65元。而國家統(tǒng)計局網站顯示2014年全國居民人均可支配收入20167元,這相當于“第三方移動支付收入所得”占比接近1/3。當然,交易規(guī)模并不等同于第三方支付企業(yè)所得,更不可能到達個人手中。只是熟悉市場的人輕而易舉就能嗅到第三方移動支付市場“一路狂奔”的氣息,更能在“紅包大戰(zhàn)”“打車大戰(zhàn)”“商超爭奪戰(zhàn)”的博弈中感受到這個市場的巨大潛力。 在談移動支付前,首先不得不厘清移動支付及其他各種支付方式的概念。
移動支付
移動支付(Mobile Payment),又稱手機支付,是指交易雙方為了某種貨物或者服務,以移動終端設備為載體,通過移動通信網絡實現的商業(yè)交易。移動支付所使用的移動終端可以是手機、PDA、移動PC等。移動支付屬于電子支付的一種。
電子支付
電子支付是指單位、個人直接或授權他人通過電子終端發(fā)出支付指令,實現貨幣支付與資金轉移的行為。電子支付的類型按照電子支付指令發(fā)起方式分為網上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機交易和其他電子支付。
互聯網支付
互聯網支付是指以互聯網為基礎進行的一種支付方式,其中可以分為網絡銀行直接支付、第三方輔助支付、第三方支付平臺?;ヂ摼W支付與第三方支付之間擁有一定的交集,但既不是等價關系也不是從屬關系。
第三方支付
第三方支付,是指一些和產品所在國家以及國內外各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支持平臺。第三方承擔中介保管及監(jiān)督的職能,迎合了同步交換的市場需求。
手機支付
手機支付也稱為移動支付,是指允許移動用戶使用其移動終端(通常是手機)對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。繼卡類支付、網絡支付后,手機支付儼然成為新寵。
快捷支付
快捷支付指用戶購買商品時,無需開通網銀,只需提供銀行卡卡號、戶名、手機號碼等信息,銀行驗證手機號碼正確性后,第三方支付發(fā)送手機動態(tài)口令到用戶手機號上,用戶輸入正確的手機動態(tài)口令,即可完成支付。如果用戶選擇保存卡信息,則用戶下次支付時,只需輸入第三方支付的支付密碼或是支付密碼及手機動態(tài)口令即可完成支付??旖葜Ц妒且环N全新的支付理念,具有方便、快速的特點,是未來消費的發(fā)展趨勢,其特點體現在“快”。
NFC支付
NFC支付是指消費者在購買商品或服務時,采用NFC技術(Near Field Communication)通過手機等手持設備完成支付,是新興的一種移動支付方式。支付的處理在現場進行,并且在線下進行,無需使用移動網絡,而是使用NFC射頻通道實現與POS收款機或自動售貨機等設備的本地通訊。
當我們在談移動支付時,我們往往忽略以上五花八門的名稱,而是關注這個市場內的點點滴滴。大到整個移動支付市場的布局,小到各種各樣的新產品、新功能,都在密切關注的范圍內。
當我們在談移動支付時,我們會談到第三方移動支付市場的布局。2015年Q1支付寶70%以上的市場規(guī)??芍^是一家獨大,而財付通、拉卡拉等也各自分得一杯羹。而每個企業(yè)有什么特點和優(yōu)勢,因何種機緣巧入市場,以后又將如何發(fā)展,也是值得探究的話題。其中,我們最為熟悉的支付寶和微信處在“你追我趕”的路上,在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時也漸漸滲透對方的精通領域,當然也不忘在線下支付場景中“全面開花”。
當我們在談移動支付時,我們會談到各種“腦洞大開”的支付方式。從最初的短信支付到后來誕生的掃碼支付、指紋支付、聲波支付、掌紋支付(靜脈支付)、“刷臉支付”、光子支付等,支付的“安全”“快捷”維度一次次突破了新高度。然而,即使在實現了快捷的基礎上同時保證了安全,考慮到推廣的成本以及用戶的接受程度甚至是其后的用戶黏度,這些看似“高大上”的支付方式的普遍推廣和應用尚需時日。
當我們在談移動支付時,我們還會談到各種各樣的智能支付工具(可穿戴設備)。目前比較多的兩款智能支付工具是手表和手環(huán)。根據速途研究院的數據,預計2015年我國智能可穿戴設備市場規(guī)模將達到135.6億元,2016年將突破228億元規(guī)模。其中,智能手環(huán)和智能手表自然是“重量級”產品。目前市面上的智能手環(huán)和手表具備的功能有:充當公交卡、充當計步器、健康狀況監(jiān)測、查詢時間天氣等,也可植入智能手機的部分特色功能??纱┐髟O備目前的市場規(guī)模如何,可兼?zhèn)淠男┕δ?,未來將向什么方向發(fā)展,都是值得關注的問題。
當我們在談移動支付時,我們會重點關注移動支付的功能。移動支付可以用來做什么?除了基本的支付、轉賬等功能,移動支付不斷開拓線下支付場景,打造O2O閉環(huán)。目前,移動支付不僅僅可以網購、理財、搶發(fā)紅包、打車,還可以逛超市、逛菜場、看病就醫(yī)、繳學費、繳水電費、學車、養(yǎng)老,甚至是進行品牌營銷等等。阿里巴巴參與打造的“未來機場”、騰訊參與打造的“智慧機場”把航空也納入了“互聯網+”的版圖之中。未來,在所有的支付場景中,移動支付將一步步攻城掠地,將可能的線下支付場景搬到線上,打造真正的“移動互聯網王國”。
當我們在談移動支付時,業(yè)界的大佬們早已把目光投向未來。第三方支付企業(yè)在商超、醫(yī)療、機場等方面的布局,是從更宏觀的支付場景出發(fā),搶占更廣闊的市場,贏得更廣泛的受眾。在微觀層面,每一個移動支付場景都可以細分,并做到極致。例如,為防止壓歲錢被父母“征收”,有人想到了專門收壓歲錢的“壓歲錢紅包”;為防止借錢不還,有人想到了基于借錢還錢場景的專門紅包。一句話,只有想不到,沒有做不到。
當我們在談移動支付時,我們同樣會關注國家的各種政策。第三方支付企業(yè)和銀聯之間的關系,國家在民營銀行方面的政策,以及移動支付牌照等等,都牽動著移動支付市場的神經。產業(yè)的發(fā)展向來離不開政策的支持。移動支付產業(yè)的發(fā)展,同樣需要已有政策的進一步松綁,以及新的政策標準的制定。 當然,在享受移動支付的種種便捷之處時,永遠繞不過去的一個話題便是支付安全。支付越來越快捷的同時,也埋下了安全隱患的種子。天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。總有那么多貪念之徒以植入手機病毒、破解手機密碼等“高端”的方式入侵移動支付的領地,盜取手機用戶的存款。在支付安全這一方面,無論是手機制造商、第三方支付企業(yè)亦或是手機用戶,都需要提高警惕,加強安全防范。如此,方能避其弊、揚其利。
這不是一個最壞的時代,也不是一個最好的時代,這只是互聯網時代。當支付遇上互聯網,一場前所未有的革命在所難免。順風而行,必然會迎來更好的時代。