卡薩帝與德國用戶建立“博客關(guān)系”擴(kuò)大在德社群影響力
2017年一季度,德國兩大主流博客Berliner Speisemeisterei、Stadt Land Mama對卡薩帝產(chǎn)品的高端品質(zhì)進(jìn)行了大力推薦,在這兩個覆蓋9萬多粉絲的博客平臺助力下,卡薩帝旗下的多款產(chǎn)品走進(jìn)了更多德國用戶的視線中。業(yè)內(nèi)人士分析,卡薩帝此舉因地制宜地與德國用戶建立了“博客關(guān)系”,不僅擴(kuò)大了其在德國乃至歐洲市場的品牌影響力,更將為德國高端家電市場升級注入“新動能”。
德國兩大博客合力推薦卡薩帝高端品質(zhì)
據(jù)悉,Berliner Speisemeisterei作為一個美食博客,在共享平臺Instagram上的關(guān)注數(shù)量近7萬,博主在4月29日一篇名為《廚房,一個家庭的中心》的文章中提到,卡薩帝冰箱既滿足了美食烹飪過程中“維生素和礦物質(zhì)的保持”,又具備藝術(shù)外觀、節(jié)能環(huán)保等高品質(zhì)性能。業(yè)內(nèi)人士表示,卡薩帝以“細(xì)胞級養(yǎng)鮮”技術(shù)突破行業(yè)百年保鮮難題,此番有望借助Berliner Speisemeisterei將德國乃至歐洲用戶全面帶入“微觀保鮮時代”。
而Stadt Land Mama則是由兩名年輕母親推動的家庭博客,在社交網(wǎng)絡(luò)Facebook上擁有2.4萬的關(guān)注量,博主在2月4日一篇以《卡薩帝雙滾筒洗衣機(jī):當(dāng)孩子突然好奇洗衣機(jī)的世界…》為題的文章中提到,卡薩帝雙子云裳實(shí)現(xiàn)了兩個滾筒的同時獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn),“這意味著在上面桶里洗著小孩子襪子的時候,我還可以在下面這個桶里烘干床上用品!對于一個較大的家庭這是十分實(shí)用的?!睋?jù)悉,“一機(jī)雙筒”正是卡薩帝基于用戶訴求的革命性創(chuàng)新,一舉解決全球用戶的分洗難題。
“德國制造”一直是高質(zhì)量和好信譽(yù)的代名詞,本土家電品牌在德國用戶心中占據(jù)重要地位。而卡薩帝以用戶交互驅(qū)動創(chuàng)新,以原創(chuàng)科技帶動品牌社群,其全球首創(chuàng)的“細(xì)胞級養(yǎng)鮮”冰箱、以“一機(jī)雙筒”重新發(fā)明滾筒的雙子云裳洗衣機(jī),均獲得了德國用戶的一致好評,為德國高端家電市場的升級注入了新活力。
卡薩帝高端品質(zhì)的背后是創(chuàng)新社群生態(tài)
卡薩帝在高端制造高地——德國脫穎而出,背后是社群經(jīng)濟(jì)的力量。帕勒咨詢公司資深董事羅清啟曾表示,工業(yè)人的真正未來是社會人的工業(yè)人化。作為全球高端家電品牌的引領(lǐng)者,卡薩帝始終從用戶需求出發(fā),借力全球社群創(chuàng)造用戶終身價值。從“創(chuàng)藝生活館”、“尋找家庭展廳”到“挑戰(zhàn)不可能”,卡薩帝通過線上和線下平臺的系列活動實(shí)現(xiàn)了用戶與品牌、用戶與其他用戶之間的多方“對話”,將用戶“認(rèn)知盈余”的力量匯聚起來,形成了卡薩帝相比其他高端家電品牌的最大優(yōu)勢。
除了高端用戶需求為導(dǎo)向、高端原創(chuàng)科技為驅(qū)動,開放的高端制造體系也是卡薩帝全流程高端生態(tài)的重要一環(huán)。早在2015年,卡薩帝就發(fā)布了行業(yè)內(nèi)首個高端冰箱互聯(lián)工廠,同時還發(fā)布了用戶定義高端制造標(biāo)準(zhǔn),互聯(lián)工廠與用戶之間互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)了用戶價值與企業(yè)價值的共贏。
在全流程高端生態(tài)支持下,卡薩帝成功在全球建立起高端用戶圈層,比如智利前總統(tǒng)Eduardo Frei Ruiz-Tagle、美國洛杉磯郡郡長麥克?安東諾維奇、劍橋大學(xué)從事干細(xì)胞臨床應(yīng)用研究的Brian教授等相繼成為卡薩帝產(chǎn)品的忠實(shí)用戶。單就德國市場來看,2016年德國最大的高端家電渠道Saturn也引進(jìn)了卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī),將100家門店的最好位置給予了該產(chǎn)品,而此番卡薩帝再次發(fā)力線上品牌社群,全面輻射德國高端用戶圈層,加速其成為德國用戶的高端家電首選品牌。
2017年是全球家電高端升級的的關(guān)鍵一年,卡薩帝作為家電行業(yè)的高端智能制造的典型代表,在全球高端制造陣地——德國掀起了用戶交互熱潮,以兩大博客平臺,讓更多德國用戶了解、體驗(yàn)卡薩帝創(chuàng)造的高端生活方式,也帶動了卡薩帶全球社群生態(tài)進(jìn)一步完善。