卡薩帝酒柜直播“花樣鉛筆”體驗擴大社群交互
4月20日,卡薩帝酒柜在青島市李滄區(qū)蘇寧賣場開啟用戶體驗活動,邀請顧客選擇任意數(shù)量的鉛筆、紅酒杯、乒乓球等道具展開創(chuàng)意挑戰(zhàn),以驗證卡薩帝酒柜的0振動性能。現(xiàn)場,兩名粉絲50萬的網(wǎng)絡達人進行了親身體驗、全程直播。通過直播的形式,卡薩帝酒柜再次夯實了原有的社群基礎,進一步擴大了社群影響力。
現(xiàn)場,卡薩帝酒柜上搭起鉛筆“彩虹屋”吸引了眾多消費者的目光:直徑僅7mm的多根鉛筆層層疊立在運行中的酒柜上,底部鉛筆與酒柜表面的接觸面積僅0.4cm,卻能夠站立在運行中的酒柜頂端紋絲不動。現(xiàn)場的一位網(wǎng)絡達人更是用8根鉛筆,小心地在卡薩帝酒柜頂端搭建了一個簡易鉛筆造型,當酒柜再次接通電源開啟時,圍觀者都屏住了呼吸,幾分鐘過去了,鉛筆造型依然穩(wěn)立不動,啟動后的酒柜也幾乎沒有一絲振動和聲響。這場演示引發(fā)了圍觀顧客的興趣,一位顧客將裝有半杯紅酒的酒杯放在卡薩帝酒柜上方,隨著酒柜啟動,杯中紅酒始終未起漣漪;另一位顧客將一只乒乓球放在酒柜上,只要有輕微振動或者微風拂過,乒乓球就會滾動,而在運行中的酒柜上,這只乒乓球也始終穩(wěn)如泰山……
在眾人的驚嘆聲中,工作人員簡單講解了卡薩帝酒柜的核心技術:通過采用創(chuàng)新電子芯片通電后產(chǎn)生制冷效果,卡薩帝酒柜摒除了傳統(tǒng)制冷動力源壓縮機帶來的酒柜振動、噪音和溫差問題,從而實現(xiàn)了0溫度波動、0振動、0噪感的儲酒體驗。而此時,現(xiàn)場進行的演示、體驗及技術講解,已全部通過網(wǎng)絡直播到了各大平臺,這場體驗活動已在各社交網(wǎng)絡、直播平臺同步掀起了一番網(wǎng)友互動熱潮,形成了一次線上、線下結(jié)合的深度社群交互。
通過這次體驗活動,卡薩帝酒柜再次以零距離的社群交互體驗,將產(chǎn)品理念直接傳達給了受眾,并以體驗者為組織載體,以產(chǎn)品體驗為核心,有效實現(xiàn)了人與人的鏈接、人與產(chǎn)品的鏈接,這恰恰反映出了“以人為核心”的社群經(jīng)濟的本質(zhì)。
從一次線下體驗到圈層聚焦,再到形成最終購買,可以看出,卡薩帝酒柜已經(jīng)建立起了以用戶為中心的全流程的服務模式和產(chǎn)品模式,夯實了社群經(jīng)濟的基礎。這在酒柜產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢向好的大背景下,為全行業(yè)的高端化轉(zhuǎn)型提供了重要參考。