江西銀行戴葵：Ola Pay全支付品牌戰(zhàn)略布局， 可穿戴、二維碼支付再續(xù)篇章

　　移動(dòng)支付市場(chǎng)戰(zhàn)火紛紛，支付領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，給消費(fèi)者帶來了更多的便捷和支付選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)公司、第三方支付、金融機(jī)構(gòu)甚至是手機(jī)廠商、通卡公司、可穿戴廠商也加入了戰(zhàn)局，而銀行作為銀行卡的發(fā)卡機(jī)構(gòu)，在以銀行卡為基礎(chǔ)的前提下順勢(shì)引入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維，為移動(dòng)支付領(lǐng)域帶來了新的能量。近日，邀請(qǐng)到了江西銀行信息科技部副總經(jīng)理戴葵，結(jié)合江西銀行在移動(dòng)支付領(lǐng)域的布局，分享銀行對(duì)移動(dòng)支付的態(tài)度和看法。

江西銀行信息科技部副總經(jīng)理戴葵

　　Ola Pay注冊(cè)超10萬 消費(fèi)累計(jì)約100萬筆

　　2016年5月24日，江西銀行聯(lián)合洪城一卡通推出了基于HCE模式的手機(jī)支付產(chǎn)品Ola Pay，是國(guó)內(nèi)第一個(gè)真正的基于HCE+NFC技術(shù)下的銀行手機(jī)離線支付產(chǎn)品，同時(shí)，也是國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)手機(jī)銀行閃付通行地鐵、公交等公共交通領(lǐng)域的產(chǎn)品。眾所周知，HCE是基于安卓操作系統(tǒng)的主機(jī)卡模擬，所有具備NFC功能且操作系統(tǒng)安卓4.4.2及以上的手機(jī)都能通過該技術(shù)完成非接支付，此前銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行推出的HCE云閃付僅僅是在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，而江西銀行將HCE技術(shù)首次應(yīng)用到交通領(lǐng)域在當(dāng)時(shí)引起了廣泛的關(guān)注，客戶只需拿出手機(jī)，點(diǎn)亮屏幕，靠近終端即能完成支付，即可實(shí)現(xiàn)手機(jī)直接刷乘公交、坐地鐵，享受到安全、便捷的移動(dòng)支付體驗(yàn)。

　　據(jù)了解，Ola Pay自發(fā)布之后，用戶注冊(cè)超10萬，消費(fèi)累計(jì)約100萬筆，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。戴葵表示，Ola Pay為江西銀行的創(chuàng)新業(yè)務(wù)帶來了活力，增加了銀行卡開卡量、活卡量，提高了現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如手機(jī)銀行、微信銀行、直銷銀行的流量等。

　　Ola Pay的推出是江西銀行在移動(dòng)支付領(lǐng)域的首次嘗試，而這也給予了江西銀行在創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面一定的信心。然而HCE模式下的Ola Pay受制于NFC手機(jī)終端，限制了很多消費(fèi)者的使用，于是江西銀行作出了改變。

　　可穿戴+二維碼 移動(dòng)支付多手抓

　　為了滿足沒有NFC功能的安卓手機(jī)、蘋果手機(jī)的客戶，江西銀行通過APP+可穿戴設(shè)備的方式來解決，作為已經(jīng)推出的手機(jī)手機(jī)支付最好的補(bǔ)充。戴葵向移動(dòng)支付網(wǎng)透露，目前江西銀行可穿戴設(shè)備及系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定性測(cè)試階段。產(chǎn)品將支持洪城一卡通和江西銀行借記卡功能，消費(fèi)者不僅可以刷手環(huán)乘坐南昌地鐵公交等交通工具，還能在全國(guó)銀聯(lián)Quick Pass標(biāo)識(shí)的終端進(jìn)行消費(fèi)。

　　同時(shí)江西銀行正在按照中國(guó)銀聯(lián)二維碼支付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行內(nèi)系統(tǒng)改造，為持卡人、商戶提供多種支付方式，也將支持微信、支付寶等多種掃碼方式。為收單商戶提供整體的支付營(yíng)銷解決方案，一、為收單商戶提供多場(chǎng)景支付手段，提供掃碼槍、智能POS、二維碼等多場(chǎng)景支付，可根據(jù)商戶需求提供定制化支付服務(wù)。二、為收單商戶提供信息化增值服務(wù)，為商戶公眾號(hào)吸粉，為門店消費(fèi)引流。三、為收單商戶提供新型營(yíng)銷手段,可通過公眾號(hào)、朋友圈、微信群進(jìn)行傳播，在消費(fèi)者娛樂的同時(shí)進(jìn)行二次營(yíng)銷。

　　對(duì)于江西銀行在移動(dòng)支付創(chuàng)新領(lǐng)域的積極部署，戴葵認(rèn)為，“不能把所有的雞蛋放進(jìn)一個(gè)籃子里”，在她看來在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，改變可能存在著風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，但是不改變就意味著落后和失敗。因此，江西銀行的目標(biāo)是，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、打造金融生態(tài)系統(tǒng)、圍繞客戶體驗(yàn)繼續(xù)完善移動(dòng)支付品牌Ola Pay，利用HCE、NFC、二維碼、人臉識(shí)別等技術(shù)，覆蓋線上線下全場(chǎng)景的全新支付產(chǎn)品組合。

　　迎合市場(chǎng)需求 打造地方特色應(yīng)用

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，給商業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來了沖擊，也帶來了移動(dòng)支付的新機(jī)遇。作為地方性商業(yè)銀行，江西銀行能夠在移動(dòng)支付領(lǐng)域敢為人先、勇于嘗試，得益于其敏銳的市場(chǎng)嗅覺和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力。

　　戴葵表示，未來的移動(dòng)支付領(lǐng)域一定是多種支付方式并存的格局，因此最終的選擇權(quán)在于市場(chǎng)和消費(fèi)者而不是運(yùn)營(yíng)者。去年12月，南昌地鐵一號(hào)線順利開通，開啟了市民地鐵出行的新時(shí)代，江西銀行敏銳捕捉到這一市場(chǎng)新變化，變市場(chǎng)需求為行動(dòng)目標(biāo)，最終贏得了市場(chǎng)先機(jī)。

　　而如今，移動(dòng)支付的熱潮已經(jīng)席卷到了金融領(lǐng)域，銀行作為市場(chǎng)主體需要順應(yīng)浪潮和抓住機(jī)遇。對(duì)此，Ola Pay未來的發(fā)展布局將會(huì)如何?戴葵介紹了以下四點(diǎn)。

　　第一、用戶體驗(yàn)開放，Ola Pay將面向所有社會(huì)大眾，無論是否江西銀行客戶，只需要下載江西銀行手機(jī)支付App均可申請(qǐng)注冊(cè)成為Ola Pay客戶。

　　第二、支付方式多樣，Ola Pay將集成公交地鐵閃付、銀聯(lián)云閃付、二維碼支付，即可用于個(gè)人客戶之間的轉(zhuǎn)賬付款，也可用于小商鋪、商販生成二維碼收款，還支持大中型商戶、餐飲企業(yè)等掃碼槍掃Ola Pay支付收款。

　　第三、支付場(chǎng)景豐富，Ola Pay將致力于全方位貼近客戶生活，緊密契合社交生活、公共交通、網(wǎng)絡(luò)購物等日常支付場(chǎng)景,聯(lián)合合作方提供行業(yè)應(yīng)用解決方案,通過全面支持線上線下交易、支持APP插件支付等功能,廣泛應(yīng)用于地鐵、公交、商超、旅游等客戶衣食住行各個(gè)方面。

　　第四、支付環(huán)境安全。Ola Pay的風(fēng)險(xiǎn)搭建致力于安全與效率的統(tǒng)一，基于Token設(shè)計(jì)的移動(dòng)支付更加安全, 系統(tǒng)大數(shù)據(jù)反欺詐幫助客戶控制交易風(fēng)險(xiǎn),更全面保護(hù)客戶個(gè)人隱私和資金安全。

　　結(jié)語

　　古人云，“變則通，不變則壅;變則興，不變則衰;變則生，不變則亡?！边@一法則仍然適用于當(dāng)今社會(huì)，尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展、各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無比激烈的當(dāng)下，江西銀行在移動(dòng)支付領(lǐng)域的創(chuàng)新布局就是敢于求“變”的嘗試。商業(yè)銀行等傳統(tǒng)企業(yè)尚且如此，難道身處互聯(lián)網(wǎng)熏陶下的我們不更應(yīng)該居安思危嗎?