卡薩帝空調(diào)羽毛交互引發(fā)“蝴蝶效應(yīng)”:銷量增幅22%
一只南美洲亞馬遜河流域的蝴蝶扇動幾下翅膀,能夠引發(fā)兩周后美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng);一根穿越卡薩帝空調(diào)風(fēng)洞的羽毛,足以激發(fā)全國208萬用戶交互、驅(qū)動社群生態(tài)落地。這就是卡薩帝新版羽毛挑戰(zhàn)賽帶來的“蝴蝶效應(yīng)”。隨著卡薩帝在全國范圍內(nèi)打造的全民體驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目之新版羽毛挑戰(zhàn)賽在全國展開,參與互動用戶已逾200余位,挑戰(zhàn)道具多達(dá)100余種,微博、微信留言評論1364條,影響人數(shù)208萬;4月份銷量增幅達(dá)到22%,與行業(yè)同期相比速度較快??梢哉f,1根羽毛,帶動了卡薩帝空調(diào)從用戶交互到銷量提升、從夯實(shí)用戶基礎(chǔ)到擴(kuò)大市場口碑的全方位影響力發(fā)酵,堪稱業(yè)界的“蝴蝶效應(yīng)”。
穿越空調(diào)風(fēng)洞的1根羽毛,首先折射出的是卡薩帝高端社群生態(tài)的演進(jìn)過程。參與賽事及互動的用戶,遍布高端時(shí)尚圈、商務(wù)金融圈、娛樂美食圈、IT技術(shù)圈等各個(gè)高端圈層,例如,來自重慶的培訓(xùn)經(jīng)理黃有德創(chuàng)造性的以風(fēng)鈴進(jìn)行挑戰(zhàn),風(fēng)鈴被風(fēng)吹起發(fā)出悅耳聲音,他將之詩意的命名為“聽風(fēng)來”;用戶張小姐以迷你風(fēng)箏為道具,將迷你風(fēng)箏被懸掛在出風(fēng)口后方,空調(diào)啟動后風(fēng)箏穿過風(fēng)洞,在空調(diào)前飛舞……可以說,通過與用戶的深度交互,卡薩帝將來自世界各個(gè)角落、各個(gè)行業(yè)的用戶聚攏,搭建起一個(gè)互聯(lián)互通的社群平臺,并借助開放共享的機(jī)制以及社群成員的主動參與,使得其品牌的傳播力在社群體系內(nèi)外得到迅速傳播,徹底改變了用戶與企業(yè)之間的溝通與互動模式。而這種社群體系,折射出的正是卡薩帝一直堅(jiān)持的用戶思維。
不僅如此,卡薩帝空調(diào)羽毛挑戰(zhàn)賽還帶動了產(chǎn)品銷量與用戶口碑的提升。數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入2017年以來,卡薩帝空調(diào)連續(xù)4個(gè)月保持上揚(yáng)趨勢,其中4月份銷量增幅達(dá)到22%,與行業(yè)同期相比速度較快;在4月15日開幕的第121屆春季廣交會上,卡薩帝空調(diào)以“溫濕凈”于一體的集合性創(chuàng)新得到歐美亞客商青睞,為其進(jìn)駐全球市場進(jìn)一步夯實(shí)了用戶基礎(chǔ)。
可以看出,從一款空調(diào)到一種生活方式,卡薩帝空調(diào)已在改觀高端生活方式的道路上砥礪前行。順應(yīng)全球新工業(yè)革命以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流,卡薩帝空調(diào)由大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型,通過交互獲取用戶需求,專注于用戶真正的生活理想與品質(zhì)需求,建立以用戶需求為研發(fā)方向的產(chǎn)品體系。這不僅是卡薩帝的初心所在,更是全球空調(diào)行業(yè)的未來轉(zhuǎn)型方向。