卡薩帝藝墅之家體驗展以社群交互+用戶體驗驅(qū)動高端制造迭代
5月28,藝墅之家卡薩帝人生首站落地長沙,鋒味養(yǎng)生廚房、愛的洗衣間、氧吧書房、社交客廳、七星安全浴室等五種生活寫照首次面向700余萬長沙市民開放,用高端家電提供藝術(shù)生活服務(wù),用戶在親自體驗之余感受卡薩帝式高端人生。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,卡薩帝將藝墅之家作為新的社群交互入口,藉此深耕高端用戶,將卡薩帝高端品牌基因以形象可感知的形態(tài)展示給700余萬長沙市民,為其提供定制化高端家電體驗,構(gòu)建以社群交互和用戶體驗為驅(qū)動力的經(jīng)濟(jì)模型。隨著藝墅之家陸續(xù)落地全國,卡薩帝將牢牢掌握高端家電話語權(quán),驅(qū)動高端制造迭代升級。
對卡薩帝而言,物聯(lián)網(wǎng)時代賣的不再是產(chǎn)品,而是高端體驗和生活方式。為了將這種較為虛化的概念實際落地為可觸摸的場景,同時吸引用戶參與到卡薩帝生活方式體驗中來,藝墅之家卡薩帝人生揚帆起航,從家居真實場景化、生活體驗藝術(shù)化、產(chǎn)品價值交互化三方面入手全面升級家居體驗藝術(shù)。這不僅是一場品牌巡展,更是一次生活藝術(shù)展,讓高端用戶用藝術(shù)化看展形式體驗卡薩帝生活的藝術(shù)。
首先,卡薩帝選擇以別墅的載體實現(xiàn)家居真實場景化,別墅是高端人群生活的最高形態(tài),以此為載體構(gòu)建藝墅之家可迅速拉近用戶距離、增強用戶粘性。在現(xiàn)代簡約風(fēng)格別墅中,卡薩帝家電植入以真實家居、藝術(shù)化軟飾等構(gòu)建的家居場景中,內(nèi)部開放、全透明的結(jié)構(gòu)讓用戶更直觀感受卡薩帝式高端生活。
其次,在生活體驗藝術(shù)化打造上,卡薩帝以高端家電價值為核心,改變每一個房間形態(tài)及它所承載的生活方式,鋒味養(yǎng)生廚房、愛的洗衣間、氧吧書房、社交客廳、七星安全浴室等五維生活空間讓用戶盡情徜徉于藝術(shù)化生活。在鋒味養(yǎng)生廚房,卡薩帝冰箱、廚電、生活家電以組合拳方式提出烹飪升級版解決方案,極致的細(xì)胞級養(yǎng)鮮冰箱聯(lián)袂整套藝術(shù)廚電讓美食美味營養(yǎng)更養(yǎng)生;在愛的洗衣間,雙子云裳洗衣機全球首創(chuàng)一機雙筒設(shè)計,帶給家人多一份洗護(hù)呵護(hù),多一個空間的健康關(guān)愛;在氧吧書房,云鼎空調(diào)原創(chuàng)BNT溫自平衡、干濕自控、LIEP輕離子凈化三大科技,實現(xiàn)室內(nèi)空氣全方位生態(tài)養(yǎng)護(hù);在社交客廳,固態(tài)制冷酒柜與冰吧滿足高端家庭品鑒需求,從私享回歸到共享,重新定義客廳時光;在七星安全浴室,卡薩帝燃?xì)鉄崴鱊OCO納米鉑金安全系統(tǒng)全面消除CO,成就七星級安全沐浴標(biāo)準(zhǔn)。
對傳統(tǒng)企業(yè)而言,進(jìn)店未消費的叫“顧客”,在購買產(chǎn)品的一瞬間和企業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系的是“用戶”。對卡薩帝來說,藝墅之家代表的不僅是展示、銷售與體驗,更包含著用戶交互與價值共享的意義。用戶體驗完五維生活空間后,更有機會體驗生活藝術(shù)背后的產(chǎn)品價值和原創(chuàng)科技,領(lǐng)略藝術(shù)生活從生產(chǎn)成型到出廠銷售的全過程,實現(xiàn)產(chǎn)品價值交互化。通過這種全流程即時交互,卡薩帝實現(xiàn)了消費者身份從進(jìn)店顧客到消費用戶,再到全流程交互的升級。新消費背景下,用戶掌握市場主導(dǎo)權(quán),他們選擇的不是產(chǎn)品而是體驗,通過深耕用戶交互大規(guī)模定制符合需求的高端制造產(chǎn)品,并滿足用戶體驗需求,才能贏得用戶、擁抱市場。這是卡薩帝歷程寫照,也是行業(yè)可借鑒的發(fā)展范本。