海爾717：萬(wàn)家賣場(chǎng)承諾自清潔空調(diào)吹臟風(fēng)就退貨

　　7月14日-17日，海爾空調(diào)在蘇寧等全渠道開(kāi)啟第三屆717品牌節(jié)。此次品牌節(jié)，海爾空調(diào)在行業(yè)推出家用和家用中央空調(diào)全系高端智能自清潔健康空氣解決方案。同時(shí)，全國(guó)萬(wàn)家賣場(chǎng)聯(lián)合向用戶發(fā)出承諾——海爾智能自清潔空調(diào)只吹潔凈自然風(fēng)，吹臟風(fēng)就退貨。

　　717品牌節(jié)至今已連續(xù)3年舉辦，為消費(fèi)者提供海爾全渠道線上線下一致的購(gòu)物體驗(yàn)。在本次品牌節(jié)中，海爾空調(diào)構(gòu)建出以實(shí)體零售與電商相互融合、全渠道互聯(lián)互通的新型零售模式。作為國(guó)內(nèi)智能自清潔空調(diào)首創(chuàng)者，海爾空調(diào)推出健康空氣解決方案滿足了用戶需求。而蘇寧作為國(guó)內(nèi)頂級(jí)家電渠道商，也推出了“智慧零售”，通過(guò)線上、線下虛實(shí)融合，建立起了更快捷有效的新型購(gòu)物與服務(wù)方式。

　　在海爾空調(diào)高端智能自清潔體驗(yàn)店，全系列的智能自清潔空調(diào)場(chǎng)景體驗(yàn)觸手可及。用戶可親眼見(jiàn)證空調(diào)蒸發(fā)器表面結(jié)霜、化霜過(guò)程，了解海爾智能自清潔空調(diào)會(huì)“洗澡”的秘密。海爾家用中央空調(diào)同步演示吹濕紙巾，10分鐘內(nèi)，普通中央空調(diào)吹干濕紙巾，而溫濕雙控技術(shù)保障海爾云暖中央空調(diào)始終保持50%左右人體最舒適濕度范圍，解決傳統(tǒng)空調(diào)困擾用戶的干燥問(wèn)題。

　　事實(shí)上，智能自清潔空調(diào)是在海爾空調(diào)持續(xù)的用戶交互體驗(yàn)基礎(chǔ)上誕生的。今年4月，繼智能自清潔空調(diào)直播洗澡后，海爾推出吹白毛巾交互體驗(yàn)，隨后空調(diào)洗出1杯水的交互活動(dòng)也在賣場(chǎng)有了演示專區(qū)，讓用戶在對(duì)比中全方位感受海爾智能自清潔空調(diào)的潔凈空氣實(shí)力。值得一提的是，在品牌節(jié)上海爾空調(diào)打破了業(yè)界服務(wù)傳統(tǒng)，推出“免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)清洗、免費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)維修、免費(fèi)換新”的“五免服務(wù)”，確保用戶獲得最佳服務(wù)。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，近兩年用戶消費(fèi)需求升級(jí)加速，用戶對(duì)產(chǎn)品不僅是功能需求，更需要一種身心的滿足感。伴隨著“吹臟風(fēng)·就退貨”承諾活動(dòng)在全國(guó)鋪開(kāi)，海爾智能自清潔空調(diào)銷量翻番，零售量和零售額市場(chǎng)占比排名均是第一。國(guó)家信息中心最新數(shù)據(jù)顯示，在現(xiàn)象級(jí)智能自清潔空調(diào)熱銷的推動(dòng)下，海爾智能空調(diào)連續(xù)41個(gè)月穩(wěn)居行業(yè)第一。