遲到了兩年的阿里音箱能否撼動京東的智能布局？

　　阿里巴巴人工智能實驗室發(fā)布了一款由中文語音系統(tǒng)控制的智能硬件產(chǎn)品，類似于亞馬遜的智能音箱Echo和京東的叮咚。這款被命名為天貓精靈的阿里智能音箱，高126mm，直徑82mm，擁有6個收音麥克風(fēng)，公測版定價499元，目前主打語音購物功能。這也是阿里巴巴推出的首款消費級硬件產(chǎn)品，一向以電商生態(tài)為主要業(yè)務(wù)的阿里此舉有何深意?這一切，恐怕還要從亞馬遜echo說起。

　　一、Echo的成功為亞馬遜帶來更多可能性，創(chuàng)造更大想象空間

　　亞馬遜于2015年推出一款智能音箱Amazon echo，據(jù)說他們官方也沒有料到這款產(chǎn)品的火爆。截至今年上半年，echo在美國又狂銷600萬臺，逐漸進入了美國的千家萬戶，占領(lǐng)了美國家庭的客廳。隨后，谷歌不甘落后也推出了其智能音箱Google home，然而去年在美國的市場占比只達到10%。前不久的全球開發(fā)者大會上，終于按捺不住的蘋果推出了一款名為HomePod的智能音箱，正式宣布入局了這場智能音箱混戰(zhàn)。

　　Echo的成功顯而易見，銷量甚至是其次，更重要的是echo帶來的更多可能性與更大的想象空間。特別是在購物的場景上，Echo接入亞馬遜的購物平臺，用戶們可以直接通過echo進行語音購物，“Alex，幫我買XXX”成為用戶購物的最新體驗：動動口，便能直接等待送貨上門。除此之外，亞馬遜開放了第三方開放平臺后，接入了上萬種的服務(wù)，這也為智能語音市場創(chuàng)造了無限的可能——徹底解放雙手，靠語音實現(xiàn)你想做的一切。

　　Echo帶來的，除了可能性與想象空間，更讓各大巨頭看重的是強大的市場機會，智能語音設(shè)備占領(lǐng)成千上萬的美國家庭，正在成為每一個家庭的消費新入口，大勢所趨下，相信這也是蘋果在亞馬遜和谷歌已經(jīng)瓜分美國市場的情況下，以高音質(zhì)為賣點強勢宣發(fā)HomePod躋身智能語音市場的原因——下個即將爆發(fā)的風(fēng)口，不論如何也不能錯過。

　　二、國內(nèi)市場或?qū)⒈l(fā)，京東早已布局成熟，阿里力求一戰(zhàn)

　　相比亞馬遜和谷歌在超級碗上熱火朝天“對打”廣告的強勢競爭，國內(nèi)的智能音箱市場似乎還是暗流涌動的狀態(tài)：沒有超大規(guī)模的市場營銷活動，但騰訊、百度等巨頭紛紛拋出概念，大大小小的幾十家商家陸續(xù)宣發(fā)了自己的智能音箱，概念炒得火熱，行業(yè)也初露爆發(fā)端倪。

　　但是在國內(nèi)，最早嗅到這一商機的是阿里的老對手——京東。

　　京東在2015年就與科大訊飛合作，并于同年8月推出了叮咚智能音箱，直接接入京東的購物平臺和其旗下的京東微聯(lián)，用于語音購物和智能家居的控制。京東資源加科大訊飛的技術(shù)，讓叮咚系列產(chǎn)品成為了當(dāng)下中國智能音箱中最成熟的一支。據(jù)官方稱，叮咚智能音箱去年的總銷量達到了一百萬臺，雖然遠不及亞馬遜在美國的銷量，但是很明顯：叮咚在國內(nèi)的成長，已經(jīng)讓阿里感受到了實實在在的威脅。京東在3C數(shù)碼領(lǐng)域的統(tǒng)治力配合叮咚不斷占據(jù)用戶客廳，對于阿里來說，這是一場不能不打的戰(zhàn)役。

　　而京東不斷在叮咚身上加大籌碼，顯然也印證了這一背景：2016年，在京東的年度財報中，叮咚智能音箱赫然在列，這是京東第一次將一個智能硬件產(chǎn)品寫進財報。在今年的618年中大促中，官方也針對其購物功能進行了全面升級，鼓勵用戶通過語音交互的方式嘗試購物。與此同時，京東智能贊助播出的一些熱門綜藝，如也開始頻頻帶叮咚露臉。

　　在今年的CES Asia上，京東發(fā)布了叮咚的第二代產(chǎn)品和全新的智能生態(tài)平臺Alpha。在官方的宣傳中，京東強調(diào)“京東Alpha賦能多終端，讓語音購物充滿想象”，這其中最重要的所指便是叮咚智能音箱。經(jīng)過兩年的優(yōu)化，叮咚的第二代產(chǎn)品叮咚TOP和叮咚2代已經(jīng)具備了成熟的產(chǎn)品體驗和生態(tài)布局，而叮咚TOP的低售價策略，顯然也是為了趕在競爭對手之前，提前占據(jù)用戶的客廳。據(jù)悉,叮咚TOP于7月4日首發(fā)的6小時內(nèi)，首批出貨量就達到5000臺，全國包括廣東、四川、重慶、新疆等26個省市直轄市自治區(qū)斷貨。

　　其實，早在2015年，阿里智能就分別與飛利浦與漫步者兩家硬件商合作推出了智能音箱產(chǎn)品“小飛”和“MA1/3/5”，當(dāng)時智能音箱概念還不成熟，這兩款音箱也不能實現(xiàn)遠場喚醒，主打阿里大數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)用戶聽音樂的習(xí)慣。但是兩個動作的背景是，2015年4月，阿里成立了智能生活事業(yè)部，以阿里智能云為依托，為智能家居產(chǎn)品提供軟件和服務(wù)，直接對標(biāo)京東布局智能家居。然而，由于產(chǎn)品概念的偏差，這一次市場試水效果不佳。

　　如果仔細琢磨琢磨阿里今年以來的幾個小動向，聯(lián)系起來似乎也能發(fā)現(xiàn)，阿里發(fā)布智能音箱也只是時間早晚的問題。

　　今年二月，阿里早年推出的YunOS運營被并入了阿里云旗下，將被廣泛用于物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。(BAT曾紛紛推出了第三方的ROM操作系統(tǒng)：騰訊的TencentOS、阿里的yunOS和百度的百度云OS。目前為止，騰訊和百度已經(jīng)宣布停服)。

　　今年三月，成立才半年的阿里巴巴人工智能實驗室已經(jīng)達到了上百人的規(guī)模，由之前負責(zé)過飛利浦和漫步者合作項目的阿里智能生活事業(yè)部前總經(jīng)理執(zhí)掌。雖然那兩個合作都算不上成功，但已經(jīng)非常清晰地指明了實驗室重點發(fā)展的項目。

　　隨著蘋果發(fā)布HomePod，并預(yù)計在明年進入中國市場，國內(nèi)的智能音箱也開始逐漸強勢地發(fā)聲，阿里的產(chǎn)品也就此浮出水面。此舉引起了業(yè)內(nèi)的關(guān)注，據(jù)稱，阿里此舉將徹底狙擊遲遲沒有進入中國市場的亞馬遜echo、且制衡京東在該領(lǐng)域的布局。

　　三、最晚入局，阿里的勝算還有幾成?

　　阿里的綜合實力毋庸置疑，依托阿里云強大的數(shù)據(jù)庫和計算能力，現(xiàn)在著手智能音箱，為時尚不算晚。但是面對國內(nèi)復(fù)雜的競爭環(huán)境阿里仍有幾個棘手的問題需要解決。

　　首先便是自然語音交互的問題。

　　上個月，為了給智能音箱發(fā)布做預(yù)熱，阿里人工智能實驗室發(fā)表了一篇自然語言處理(NLP)的相關(guān)論文《一種新的語義編碼模型及其在智能問答及分類中的應(yīng)用》入選了由ACM主辦的KDD 2017(ACM SIGKDD Conference on Knowledge Discovery and Data Mining，簡稱 KDD )。在這篇論文中，阿里稱在文本分類和智能問答上，這套「即刻喚醒，即刻識別」神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的智能問答準(zhǔn)確率相比微軟的 wikiqa 數(shù)據(jù)集和 IBM 的 insuranceqa 數(shù)據(jù)集提升了 2-4%。但是紙上得來終覺淺，目前來說，世界范圍內(nèi)擁有領(lǐng)先的中文語音識別及交互能力的科大訊飛已經(jīng)選擇了和京東合作，而在語音識別行業(yè)里在這樣的背景下，阿里選擇自主研發(fā)語音交互技術(shù)恐怕也是無奈之舉。雖說論文已經(jīng)發(fā)表，算是技術(shù)上的理論背書，然而在沒有體驗過真正的產(chǎn)品之前，誰也不敢為其技術(shù)打保票。

　　這里有一個小背景，阿里巴巴人工智能實驗室首席科學(xué)家王剛的領(lǐng)英頁面顯示，此前他在新加坡南洋理工大學(xué)任教職，帶領(lǐng)20余人的團隊主攻計算機視覺中的圖像識別。

　　當(dāng)然，阿里的優(yōu)勢也是明顯的，阿里云強大的數(shù)據(jù)和計算能力可能會使產(chǎn)品的智能程度非常高、良好的企業(yè)背書能夠帶來大量的商業(yè)合作、淘寶+天貓的平臺能夠給予其產(chǎn)品有力的推廣。

　　另一方面，作為智能音箱的核心功能，在智能家居的生態(tài)上京東完成了龐大的布局，加上京東一直以來的3C數(shù)碼、家電領(lǐng)域的統(tǒng)治性地位，阿里想要在這個部分分一杯羹，還需要整合更多的商業(yè)資源。面對占據(jù)天時地利的京東，用一句話描述就是：留給阿里的時間已經(jīng)不多了。

　　國外的智能音箱競爭已經(jīng)到了白熱化的階段，國內(nèi)的智能音箱競爭恐怕才剛剛開始，阿里此舉或許有效地阻擊了部分國外產(chǎn)品對中國市場的念想，但也加緊了國內(nèi)市場的戰(zhàn)局。終究哪家的產(chǎn)品能夠在智能音箱的逐鹿時代勝出，要靠市場去檢驗產(chǎn)品。