海爾COSMOPlat以人工智能搶先進入大規(guī)模定制“無人區(qū)”
在新一代信息通信與先進制造技術深度融合的背景下,人工智能逐漸成熟,在全球范圍內掀起了新一輪以智能制造為代表的產業(yè)變革,伴隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術的應用,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代已經(jīng)撲面而來。新的技術浪潮帶來了新的競爭核心——工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)平臺,以海爾為代表的中國企業(yè)在這一輪數(shù)字化浪潮中,表現(xiàn)出了奮起直追的巨大勇氣和魄力。
以“用戶驅動”替代“企業(yè)驅動”
人工智能技術的長足進步帶給我們的絕不僅僅是一種新型的工具,它有效地替代了人類的部分工作,更深層次的將人類從勞動中解放出來。同時對企業(yè)來說,以人工智能技術作為催化劑,將更加深度的幫助企業(yè)挖掘用戶潛在需求,成為了解用戶行為的窗口,帶給企業(yè)更大的商業(yè)潛力。
“技術為人”是如今各個企業(yè)正加緊布局的戰(zhàn)略核心。例如,海爾所研發(fā)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat,就在嘗試通過智能化系統(tǒng)讓企業(yè)與用戶一起完成產品的設計和研發(fā),從而解決用戶的個性化需求,以此達到大規(guī)模定制。
作為中國制造2025的示范樣板,海爾COSMOPlat的獨創(chuàng)性就在于,COSMOPlat是唯一能夠與用戶零距離交互的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。通過COSMOPlat,企業(yè)將與用戶的需求直接連接起來,用戶將全流程參與產品各環(huán)節(jié),企業(yè)能根據(jù)用戶需求提供商品生產定制,進而大幅提升企業(yè)經(jīng)營效率和對用戶終生價值的體驗滿足,這種模式第一次打破了過去以企業(yè)為中心的大規(guī)模制造模式,讓用戶自覺主動地轉化為產品的參與者、體驗者和創(chuàng)造者。
以高精度、高效率實現(xiàn)智能制造體系深度再造
人工智能為智能制造升級帶來了一片新藍海。在波士頓咨詢在一份名為《工業(yè)4.0——未來生產力和制造業(yè)發(fā)展前景》的報告中明確指出,以云計算、大數(shù)據(jù)分析為代表的新技術將為中國制造業(yè)的生產效率帶來15%—25%的提升,額外創(chuàng)造附加值4-6萬億元人民幣。但是人工智能在智能制造里的應用不應僅僅是機器人的升級,而應該打造一個智能化的平臺,能夠通過對大數(shù)據(jù)的分析,提供柔性化、定制化生產及各類相關增值服務。
在國內很多企業(yè)還在通過“機器換人”以提升制造業(yè)自動化水平時,作為中國最早開始探索智能制造的企業(yè)之一,海爾已經(jīng)探索出以用戶為中心的大規(guī)模定制模式COSMOPlat。COSMOPlat的取勝之處在于,它解決的是高精度下的高效率。高效率代表的是,大規(guī)模標準化制造,而“高精度”所對應的正是用戶的個性化需求。COSMOPlat憑借精準抓取用戶需求的能力,讓工業(yè)領域的大規(guī)模定制成為可能,搶先進入了大規(guī)模定制的“專場”。
同時,COSMOPlat對外提供社會化服務,將更多企業(yè)和智能制造服務資源連接起來,以此幫助更多的企業(yè)更快、更準確地向大規(guī)模定制轉型。COSMOPlat搭起了用戶、企業(yè)、資源各方互通的“立交橋”,使自身成為“企業(yè)和智能制造資源最專業(yè)的連接者”。憑借其8大互聯(lián)工廠、300萬+的生態(tài)資源,把大型工業(yè)基礎設施變?yōu)橐环N生態(tài)平臺。通過共創(chuàng)共贏的生態(tài)架構,COSMOPlat從根本上將整個工業(yè)智能體系進行了用戶化和社會化的深度再造。
業(yè)內專家指出,在如今物聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)競爭中,海爾基于自身幾十年來的持續(xù)變革,實現(xiàn)了家電產業(yè)從標準化制造向大規(guī)模差異化定制的轉身,以COSMOPlat為代表的“中國模式”逐漸走出國門,徹底顛覆了中國制造在全球的形象和地位,加速世界家電產業(yè)加速向中國聚集。