物聯(lián)傳媒 旗下網(wǎng)站
登錄 注冊

姜風(fēng):卡薩帝占據(jù)高端品牌轉(zhuǎn)型首要位置

作者:王均
來源:中國品牌總網(wǎng)
日期:2017-09-22 12:16:48
摘要:9月21日,主題為“智慧物聯(lián)?社群共創(chuàng)”的海爾智慧家庭全球引領(lǐng)創(chuàng)新峰會在青島舉行。中國家用電器協(xié)會理事長姜風(fēng)在談及家電行業(yè)品牌升級時表示,“卡薩帝品牌通過它的藝術(shù)、品質(zhì)、科技,已經(jīng)贏得...
關(guān)鍵詞:智能家電

  9月21日,主題為“智慧物聯(lián)?社群共創(chuàng)”的海爾智慧家庭全球引領(lǐng)創(chuàng)新峰會在青島舉行。中國家用電器協(xié)會理事長姜風(fēng)在談及家電行業(yè)品牌升級時表示,“卡薩帝品牌通過它的藝術(shù)、品質(zhì)、科技,已經(jīng)贏得了市場認(rèn)可,現(xiàn)在得以在高端市場中占據(jù)首要位置,可以說,卡薩帝是中國家電行業(yè)向高端品牌轉(zhuǎn)型升級的成功案例”。

  

  海爾智慧家庭全球引領(lǐng)創(chuàng)新峰會

  伴隨著國內(nèi)消費升級的趨勢日益明顯,我國家電企業(yè)紛紛啟動“高端轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)?!睋?jù)中怡康數(shù)據(jù)2017年1-7月最新家電銷售數(shù)據(jù)顯示,在萬元以上冰箱和洗衣機(jī)市場,卡薩帝分別以28.6%、65%的市場份額穩(wěn)居第1;在1.6萬元以上空調(diào)市場,卡薩帝市場占比高達(dá)80.8%位居行業(yè)第1;在酒柜全品類全價位段市場,卡薩帝零售份額占79.7%居第1;在冰吧全品類全價位段市場,卡薩帝市場份額占比52.2%同樣位居行業(yè)第1。

  值得注意的是,卡薩帝旗下5大品類家電可謂包攬了所有的高端銷售冠軍頭銜,已成為當(dāng)之無愧的中國家電行業(yè)高端轉(zhuǎn)型引領(lǐng)者,這些傲人的市場數(shù)據(jù)也正印證了姜風(fēng)理事長對卡薩帝品牌“藝術(shù)、品質(zhì)、科技”的認(rèn)可。而深究卡薩帝的引領(lǐng)秘訣就能發(fā)現(xiàn),卡薩帝其實在做產(chǎn)品同時更是在做高端品牌,始終根據(jù)用戶專屬的“個性化小數(shù)據(jù)”來創(chuàng)造最佳的高端體驗。

  “同事的朋友購入了一臺卡薩帝雙子云裳智能洗衣機(jī),他自行調(diào)試后本以為沒問題了,誰知過了一會兒,卡薩帝售后人員竟打來電話,告訴他智能監(jiān)測到洗衣機(jī)還沒有設(shè)置好,并一步步細(xì)心指導(dǎo)他如何繼續(xù)操作?!痹诎l(fā)布會現(xiàn)場,姜風(fēng)理事長分享了身邊的卡薩帝用戶故事,并稱贊“在過去是不可想象的”。

  

  卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)

  在傳統(tǒng)企業(yè)思維中,產(chǎn)品賣出去以后,企業(yè)都會認(rèn)為與用戶間的聯(lián)系“到此為止”,從心底里希望與用戶隔絕開來避免“找麻煩”。而卡薩帝的高端品牌建設(shè),正是基于關(guān)注到一件件細(xì)致入微的用戶需求中,并將與用戶間的交互聯(lián)系看作“禮物”,才建立起以用戶為中心的全流程服務(wù)模式和產(chǎn)品模式,并最終贏得全球市場認(rèn)可。

  如今,卡薩帝不僅入駐了美國Trump酒店總統(tǒng)套房,還為迪拜法圖娜公主提供服務(wù),同時吸引了比利時布魯塞爾國際葡萄酒大獎賽主席卜杜安?哈弗,更被當(dāng)作“國禮”贈送給智利前總統(tǒng)愛德華多?弗雷,成為在國際市場中閃耀的“明星品牌”。

  世界著名的營銷大師米爾頓?科特勒曾說過,“品牌的價值,更多的是借產(chǎn)品與和顧客之間建立的深層次的情感交流。”卡薩帝能贏得全球千萬精英用戶的認(rèn)可,不僅依托于其杰出的產(chǎn)品品質(zhì),更深層次是源于其與用戶間建立的品牌聯(lián)系,為物聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)能實現(xiàn)全流程高端升級樹立了典范。

人物訪談