場景紅利來襲 第三方支付進入“下”半場
線下支付漸成主流
“第三方支付未來將進入線下消費年代”,艾瑞咨詢在近日發(fā)布的《2017年中國第三方支付市場監(jiān)測報告》(下稱“報告”)中對第三方支付行業(yè)未來的發(fā)展趨勢做出判斷。報告預(yù)測,在未來酒店、娛樂、醫(yī)療等平均消費相對較高的場景也將是線下支付規(guī)模增長的爆發(fā)點。
第三方支付始于線上 卻正在線下狂奔
毋庸置疑的是,在移動支付領(lǐng)域,中國在全球都處于領(lǐng)先地位。根據(jù)艾瑞咨詢最新的數(shù)據(jù),2016年第三方支付交易規(guī)模達到近80萬億元,同比增長率接近300%。對很多人來說,如今在便利店、超市或者餐廳、商場里拿出手機來進行支付,似乎已經(jīng)司空見慣。但如果回看移動支付的發(fā)展歷史,以十年為單位來度量都會顯得過長,甚至把目光放在5年之前,所謂移動支付仍很少出現(xiàn)在公眾的視野中。第三方支付的興起,很大一部分源起要歸功于電子商務(wù)的發(fā)展。遠程的互聯(lián)網(wǎng)交易需要信任和便捷,都需要第三方支付的加入才能完善。
而隨著移動設(shè)備的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升,移動支付以其便利性、快捷性優(yōu)勢覆蓋了用戶生活的各個場景,涵蓋網(wǎng)絡(luò)購物、轉(zhuǎn)賬匯款、公共繳費、手機話費、公共交通、商場購物、個人理財?shù)戎T多領(lǐng)域。
線下支付多種方式齊爆發(fā) 倒逼收單硬件智能化升級
隨著移動支付在線下發(fā)力,二維碼、NFC等支付方式在線下高速滲透。
使用頻率較多的掃碼支付已經(jīng)不僅是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的專利,今年6月份在全球發(fā)卡量已超過38億張的銀聯(lián)正式進軍宣布二維碼支付。有專家認為,銀聯(lián)在線下支付體系布局優(yōu)勢巨大,其發(fā)力二維碼支付是希望能夠?qū)崿F(xiàn)彎道超車。銀聯(lián)加入二維碼支付大戰(zhàn),無疑將會推動二維碼支付更加快速的發(fā)展。
NFC也煥發(fā)了新的生機,尤其是在智能終端巨頭的加持下,Apple Pay、Samsung Pay、華為Pay、小米Pay等應(yīng)運而生。安全性和便捷性是NFC的優(yōu)勢,此外NFC支付也有其獨特的應(yīng)用場景:首先,NFC支付無需網(wǎng)絡(luò),消費者無需考慮任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可完成支付過程;其次,NFC在公交地鐵出行領(lǐng)域上的便捷性和普適性是無法被取代的;此外,隨著共享經(jīng)濟和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,NFC的應(yīng)用場景正在不斷拓展,未來我們能夠大量地看到NFC在電子票據(jù)、門禁、打卡等領(lǐng)域的應(yīng)用。
拉卡拉的NFC功能手環(huán)可以多種場景適用
多樣化的線下支付手段也為線下場景的收單工具提出了更高的要求,能夠受理刷卡支付、掃碼支付、NFC支付、智能終端支付等方式的智能POS逐步興起,代替?zhèn)鹘y(tǒng)POS機成為商戶們青睞的收單工具。迎著線下支付端多種方式的全面爆發(fā),在相對應(yīng)的收單端,智能POS能成夠全面承接受理。
引領(lǐng)智能POS替代潮 拉卡拉智能POS+云平臺推動多方共贏
在支付交易中,無論是“付”還是“收”都掌握著支付交易的數(shù)據(jù),掌握著支付流,也同步掌握了交易的信息流、資金流和物流。“付”的數(shù)據(jù)多集中于自身支付系統(tǒng)的閉環(huán)之內(nèi),而“收”則更加開放。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,在線下消費使用手機網(wǎng)上支付的用戶中,有35.1%用戶表示日常線下消費更多使用手機網(wǎng)上支付,有31.8%用戶表示更多使用現(xiàn)金、銀行卡支付。這意味著收單端可以覆蓋的范圍比單純的手機支付,或二維碼支付更廣。在收單端,滿足所有支付方式的智能POS,能夠從不同支付渠道獲取交易數(shù)據(jù),形成更全面的覆蓋。
有業(yè)內(nèi)人士分析,智能POS的未來在于如何構(gòu)建出一個各方互利共贏的產(chǎn)業(yè)鏈。將會呈現(xiàn)如下趨勢:第一是智能POS的出貨量會逐步增大,最終完全替代傳統(tǒng)POS。第二是隨著智能POS機取代現(xiàn)有傳統(tǒng)POS機具,整個生態(tài)的基礎(chǔ)平臺就將搭建完成,會吸引各類應(yīng)用開發(fā)者和商戶服務(wù)方基于智能POS平臺開發(fā)各類應(yīng)用;第三是行業(yè)內(nèi)部更多方進入,確定業(yè)務(wù)開展模型,形成一個可以持續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈。
智能pos能為商戶提供包括但不限于支付通道、技術(shù)對接、經(jīng)營統(tǒng)計、會員營銷、數(shù)據(jù)分析、運行維護等服務(wù)。針對商戶的經(jīng)營習(xí)慣與需求,精細定制相對應(yīng)云服務(wù),甚至匹配到個性化的運營設(shè)計。基于海量的支付數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)以及云計算技術(shù),幫助商戶更加了解消費者的消費行為,對消費者進行分級、運營、精細化服務(wù)等一系列動作。有針對性的根據(jù)其消費特征和偏好制定或改善營銷策略,開發(fā)消費者潛在的消費需求,從而幫助商家獲得更大的收益。
拉卡拉很早便看清智能POS替代的大趨勢,憑借其在線下收單領(lǐng)域的布局優(yōu)勢以及拉卡拉智能POS的產(chǎn)品優(yōu)勢,迅速搶占智能POS市場,目前已穩(wěn)居智能POS領(lǐng)域第一。此外,拉卡拉依托于拉卡拉在智能POS領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,打造了內(nèi)首家智能云服務(wù)平臺,為全行業(yè)商戶和企業(yè)提供場景綜合解決方案及衍生服務(wù)。通過海量優(yōu)質(zhì)大數(shù)據(jù)的不斷流入,拉卡拉智能POS在拉卡拉云平臺上打造出金融生態(tài)圈,不僅可以實現(xiàn)各種非現(xiàn)金交易,還滿足各種業(yè)態(tài)商業(yè)的運營、管理、跨界合作、服務(wù)、銷售、精準(zhǔn)營銷、會員管理等等商業(yè)應(yīng)用。
拉卡拉云平臺能夠為不同行業(yè)打通不同類型的Saas服務(wù),擴展出廣泛的應(yīng)用場景,同時也打通了商業(yè)生態(tài)中不同角色之間的相互聯(lián)系,符合各角色的利益訴求;當(dāng)各方相互依存共生性提升,生產(chǎn)企業(yè)、商戶企業(yè)、金融機構(gòu)或第三方支付平臺和消費者之間將不斷衍生出更多交互場景,形成多方共贏的商業(yè)生態(tài)圈。通過撮合各方交易撬動多邊市場,實現(xiàn)從經(jīng)營傳統(tǒng)支付向全面經(jīng)營客戶和流量升級。有業(yè)內(nèi)人士表示,拉卡拉憑借其一貫以來“軟硬結(jié)合”的基因,打造智能POS+云平臺的產(chǎn)品服務(wù)組合,有望成為第三方支付領(lǐng)域繼二維碼之后的又一行業(yè)經(jīng)典案例。