看似過家家似的無人貨架，誰都可以入行嗎？

　　我們小的時候都玩過“過家家”，就是孩子模仿大人生活或者是工作時段的一種場景游戲。在特定游戲的場景中會有時會把自己扮演成爸爸或者媽媽，也有時和小伙伴們在一起扮演成醫(yī)生病人等之類的角色。利用家中一切可以利用的道具，把它改造成將他們所需要的場景，模仿大人的日常生活，玩的不亦樂乎。

　　孩子們玩這種游戲時，是十分認真的，一招一式舉手投足儼然就是實際生活中的大人模樣，然而神情稚嫩，使人忍俊不禁。在我們成年人來看，貌似即簡單又無趣的游戲，但是卻能折射出孩子們對生活的認知以及對對生活的態(tài)度。這讓我聯(lián)想到如今風口下辦公室的無人貨架，有人說它的商業(yè)模式就像小孩子過家家一樣，只是一種自己和自己小伙伴在玩的一個場景游戲。

　　目前正處在風口之上的無人零售，不管無人零售概念是雷軍先提出的，還是馬云先提出的，這都不重要，重要的是2017年作為"無人零售元年"正逐步被人們所認知和接受。從年初到現(xiàn)在，無人零售之風從國外刮到國內(nèi)。再從無人便利店行業(yè)、跨到無人售貨機、再到無人餐廳、無人汽車4S店、無人咖啡廳、無人貨架、無人加油站等，滲透至各行各業(yè)，逐步在改變著人們的生活方式。

　　資本大佬逐步入局

　　據(jù)公開報道，今年1月至今，無人自助設(shè)備領(lǐng)域已披露的融資項目為已超過25個，累計金額超30億元。小e微店，每日優(yōu)鮮便利購、果小美、領(lǐng)蛙、哈米科技、猩便利、有品、便利吧、七只考拉、零食e家和咕噠獵人等等。甚至連阿里巴巴旗下的盒馬生鮮，這樣的大佬級玩家都開始動手了，9月27日宣布要開設(shè)辦公室無人貨架。去哪兒前CEO莊辰超創(chuàng)辦的便利蜂也湊熱鬧，號稱要進軍辦公室無人貨架業(yè)務。

　　資本也在瘋狂追逐這些無人貨架的企業(yè)：七只考拉(A輪5000萬元)、友盒(A輪數(shù)千萬元)、果小美(A輪1000萬美元)、陽光樂選(Pre-A輪1000萬元)，猩便利(天使輪1億元)，經(jīng)緯中國、IDG創(chuàng)投、藍馳創(chuàng)投等知名投資機構(gòu)紛紛入局。融資金額上面也屢創(chuàng)新高!

　　無人貨架在外界看來，即沒有無人便利店的黑科技，又沒有無人售貨機硬朗的外表，甚至可以用簡陋來形容。人家隨便在寫字樓的辦公室或者茶水間里碼放到一兩組貨架，再擺上幾十個SKU的休閑食品，等著公司的白領(lǐng)們掃一掃買一買就行了嗎?

　　傳統(tǒng)實體零售做了這么多年，也沒出現(xiàn)過如此壯觀情景。到頭來供應鏈建設(shè)、商品經(jīng)營、消費體驗、門店升級，都變成了浮云???

　　在無人零售風口之下，當真人傻錢多?

　　看似跟小孩兒過家家一樣簡單無奇、毫無技術(shù)含量可言的無人貨架，實際暗藏著一整套龐大的體系。涉及到了供應鏈、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、選品，物流，管理，服務等各個方面。“無人貨架新零售的商業(yè)本質(zhì)絕對不只是找?guī)讉€公司，放幾組貨架賣貨那么簡單?？此崎T檻低、是誰都可以入手的行業(yè)，但真正的難點在于規(guī)?；蟮木毣\營。

　　無人貨架的幾項關(guān)鍵要素

　　1、前端品牌和PR

　　2、貨架管理(包括消費運營能力等)

　　3、供應鏈管理

　　4、品類管理

　　當體量達到一定規(guī)模時，就會發(fā)現(xiàn)其壁壘很高，會帶來運營難度的指數(shù)級上升。零售供應鏈管理和信息技術(shù)帶來的管理效率提升，決定了這個它的核心競爭力。“扎實的供應鏈、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)能力才是核心，光靠概念和噱頭是走不長的。

　　從目前整體運營的情況來看，辦公室無人貨架依舊需要解決以下幾個問題：

　　1、丟失率較高。封閉的商務辦公區(qū)的白領(lǐng)人群，綜合素質(zhì)雖然相對較高，但是整體素質(zhì)還有待時間的考證，丟失情況屢見不鮮。

　　2. 供應鏈問題。面對這個問題，傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)過30年的發(fā)展，也未完全克服壁壘，針對不同產(chǎn)品的配送方式，比如生鮮和標品，仍未沉淀出優(yōu)質(zhì)的成本和效率控制方案。如今風生水起的繽果盒子依舊沒有完全解決供應鏈問題。

　　3. 對手眾多，競爭趨于白熱化。目前市場上的無人貨架公司，所銷售產(chǎn)品無太大差異。隨著阿里巴巴、京東等商業(yè)大佬也進入市場，競爭只會越來越激烈。大魚吃小魚，小魚吃蝦米的法則不可避免。

　　4、發(fā)生的變數(shù)較多，受制于企業(yè)場地提供方制約的因素限制較多。

　　隨著科技的發(fā)展，我們注定將迎來一個新零售模式大爆發(fā)的時代。作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代新零售重要的一個形態(tài)，無人貨架仍有一段很長的路要走。但可以肯定的是辦公場景將是個蘊藏著巨大潛力的商業(yè)市場。要想大做強，仍要看誰能解決顧客的真正痛點!