中國空調(diào)靠創(chuàng)牌戰(zhàn)勝代工 海爾牌在美登榜首
美國當(dāng)?shù)貢r間1月22日,“Haier”牌登上美國頭條。被譽(yù)為全球空調(diào)的發(fā)源地、世界上最大的空調(diào)市場之一的美國空調(diào)市場數(shù)據(jù)顯示,海爾以絕對優(yōu)勢位列當(dāng)?shù)氐谝晃?,也是?dāng)?shù)刂袊灾骺照{(diào)品牌的第一名。
2017年美國市場空調(diào)市場品牌份額數(shù)據(jù)
長久以來,中國企業(yè)出海無非分為切入快、保收益但缺品牌的代工模式,以及投入大、收益未知卻能樹立用戶口碑的創(chuàng)牌模式。在大多數(shù)空調(diào)企業(yè)選擇貼牌的當(dāng)下,海爾空調(diào)用成績證明了,中國空調(diào)能靠創(chuàng)牌戰(zhàn)勝代工,也成為以“中國牌”贏得海外用戶認(rèn)可的佐證。
“世界工廠”時代的“無名牌”困擾
過去憑借勞動力多及土地成本低等優(yōu)勢,中國成為聞名全球的“世界工廠”。許多家電企業(yè)以承接國外品牌代工訂單為主要業(yè)務(wù),生產(chǎn)出產(chǎn)品后,貼上對方的商標(biāo),銷往全球。
要知道,代工企業(yè)身處產(chǎn)業(yè)價值鏈的下游,在利潤分配上毫無發(fā)言權(quán)。哪怕給全球手機(jī)利潤最高的iPhone代工,在售價每臺數(shù)千美元的情況下,代工廠們能拿到的利潤也就每臺不到30元人民幣。更鮮明的數(shù)據(jù)是,2016年盡管蘋果某代工廠營收同比增長0.8%,不過凈利潤卻同比下滑8.7%,也正是蘋果壓低代工價格所致。
當(dāng)時行業(yè)中的主流聲音,多是“做品牌肯定要虧損,做代工無論現(xiàn)金流還是利潤都有保證,少點無所謂”。盈利快的代工模式吸引了大批企業(yè)蜂擁而上,但依舊有部分企業(yè)意識到了“國門之內(nèi)無名牌”的困境。被譽(yù)為“家電王國”的海爾成為當(dāng)時品牌意識覺醒企業(yè)的代表,率先采取“先難后易”的國際市場拓展策略,海爾空調(diào)也開始由“中國品牌”向“全球化品牌”轉(zhuǎn)變。
“品牌芯”已成海爾空調(diào)角逐美國的新動力
在全球創(chuàng)牌的想法當(dāng)時看來可能有點“傻”,不過現(xiàn)在來看卻極具前瞻性。在“創(chuàng)牌”的主邏輯下,1999年海爾空調(diào)踏入了美國市場,開始出口空調(diào)。在研發(fā)、制造、營銷“三位一體”的本土化發(fā)展模式指導(dǎo)下,2002年起海爾便向美國市場供應(yīng)便攜式空調(diào)及能源之星空調(diào)等多種符合美國用戶需求的產(chǎn)品。隨著多年的深耕,越來越多的美國用戶空調(diào)上有了醒目的“Haier”品牌標(biāo)志。
美國麻省某警察局里的海爾空調(diào)
都說貼牌比創(chuàng)牌“路好走”,海爾空調(diào)也證明了中國企業(yè)抓住用戶需求,完全可以用創(chuàng)牌戰(zhàn)勝“貼牌”。2016年GE appliances的加入,讓得以采用“雙品牌運(yùn)營”的海爾空調(diào)迎來新的增長點。近期美國空調(diào)行業(yè)市場數(shù)據(jù)顯示,海爾空調(diào)美國市場位居行業(yè)第一,當(dāng)?shù)赜脩粽J(rèn)識的中國空調(diào)品牌也只有“Haier”。從中國自主品牌第一到美國市場第一,海爾空調(diào)用了13年。
1月22日,全球空調(diào)行業(yè)的盛會——美國制冷展(AHR EXPO)再度邀請海爾空調(diào)到場參加,海爾空調(diào)在現(xiàn)場展出的主題正是“Haier Comfort, Higher Living(舒適生活,海爾創(chuàng)造)”。其中針對低溫、不同區(qū)域補(bǔ)貼能效要求以及小空間窗機(jī)的空氣解決方案,都是針對美國當(dāng)?shù)氐乩?、氣候等條件,與用戶交互后輸出的海爾牌差異化空氣解決方案。
如今,GE Appliances智能窗機(jī)協(xié)同海爾共創(chuàng)共贏生態(tài)圈中的亞馬遜Alexa音箱、谷歌和蘋果HomeKit等資源方,共同為用戶提供便捷體驗。例如,用戶僅需對Alexa 音響等說“Geneva,開啟空調(diào)”,就能在與空調(diào)的“溝通”中享受舒適的空調(diào)溫度。
用一種模式打造全球用戶認(rèn)可的“中國牌”
海爾探索“人單合一”模式12年來,致力于成為物聯(lián)網(wǎng)范式的引領(lǐng)者,其在全球采用“本土化”模式也讓海爾空調(diào)在全球市場“開花結(jié)果”。除了美國市場,俄羅斯、巴基斯坦等多國都成了海爾空調(diào)的主舞臺,在印度、泰國等做到了中國自主品牌第一。
歐睿國際頒發(fā)海爾互聯(lián)空調(diào)全球銷量第一證書
由于海外用戶對“Haier”牌空調(diào)的認(rèn)可,來自海外用戶的定單紛至沓來,讓海爾空調(diào)成了全球?qū)嵙ψ顝?qiáng)的互聯(lián)空調(diào)品牌。為了能夠滿足用戶和經(jīng)銷商對海爾空調(diào)的迫切需求,海爾全球10大研發(fā)基地、24個工業(yè)園、108個制造中心,66個營銷中心和143330個銷售網(wǎng)絡(luò),已實現(xiàn)協(xié)同滿足各地用戶的需求。
全球化浪潮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)當(dāng)前,每一家中國企業(yè)都在尋找突圍之路。其實從那些成功的企業(yè)能看出,往往是基于品牌自身將用戶需求做精、做細(xì)。海爾的“人單合一”模式讓海爾連續(xù)九年蟬聯(lián)家電零售全球第一,也讓海爾空調(diào)成為全球互聯(lián)空調(diào)第一品牌。能將品牌落在全球用戶心中的企業(yè),也注定了成功不是一種偶然。