世界98個(gè)領(lǐng)域5000位專家與海爾合伙研究人類未來(lái)生活

　　12月15日，海爾開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)“創(chuàng)新合伙人2017年會(huì)”在青島召開(kāi)，來(lái)自全球航天科技、工業(yè)設(shè)計(jì)、食品保鮮、能源等領(lǐng)域的幾十家科技創(chuàng)新企業(yè)、技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)及知名技術(shù)專家匯聚一堂，圍繞開(kāi)放社群模式下的創(chuàng)新探索展開(kāi)了積極討論。作為海爾“創(chuàng)新合伙人計(jì)劃”實(shí)施一周年的重要節(jié)點(diǎn)活動(dòng)，此次會(huì)議上首先向10位在2017年度做出重要貢獻(xiàn)的技術(shù)專家頒發(fā)了海爾優(yōu)秀合伙人證書。同時(shí)，海爾面向全球發(fā)布2018年七大產(chǎn)業(yè)技術(shù)需求及創(chuàng)新方向，提前透露了未來(lái)一年全球家電行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　在12月13日舉行的第19屆中國(guó)專利獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)上，海爾成為29年來(lái)唯一1家單屆獲3項(xiàng)金獎(jiǎng)、家電業(yè)唯一2次獲專利金獎(jiǎng)的企業(yè)。這背后正是源自海爾開(kāi)放創(chuàng)新體系帶來(lái)的全球科技驅(qū)動(dòng)力。

　　創(chuàng)新合伙人計(jì)劃啟動(dòng)一年來(lái)，交互資源已涉及98個(gè)領(lǐng)域，社群關(guān)聯(lián)專家超過(guò)5000位，范圍遍及中國(guó)、美國(guó)、意大利、以色列、英國(guó)、澳大利亞等國(guó)家，實(shí)現(xiàn)了專家資源的全球化。

　　海爾建立全球首個(gè)企業(yè)發(fā)起的技術(shù)創(chuàng)新社群

　　據(jù)了解，海爾“創(chuàng)新合伙人計(jì)劃”是面向全球范圍建立的技術(shù)創(chuàng)新者社群，為各領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行知識(shí)分享和參與項(xiàng)目研發(fā)提供24小時(shí)開(kāi)放的交流平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)創(chuàng)新社群，需求方和對(duì)口專家之間實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接，不僅可以隨時(shí)展開(kāi)需求互動(dòng)，而且極大提高了資源配對(duì)的效率和精度。

　　根據(jù)歐盟委員會(huì)公布的2017年產(chǎn)業(yè)研發(fā)投入榜單數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)企業(yè)研發(fā)投入增幅18.5%，但研發(fā)強(qiáng)度與歐美企業(yè)相比仍然偏低。其中一個(gè)主要原因是，很多中國(guó)企業(yè)的研發(fā)機(jī)制依舊處于單方面尋找資源的初級(jí)層面，在面對(duì)市場(chǎng)需求時(shí)無(wú)法快速做出反應(yīng)。實(shí)際上，即便是在全球范圍內(nèi)，能夠和海爾一樣真正實(shí)現(xiàn)全球化社群運(yùn)營(yíng)的只有樂(lè)高、星巴克等少數(shù)知名企業(yè)。僅就這兩家企業(yè)而言，前者主做娛樂(lè)化產(chǎn)業(yè)，后者側(cè)重于餐飲業(yè)。也就是說(shuō)，目前由企業(yè)發(fā)起建立技術(shù)創(chuàng)新社群的，全球海爾是首個(gè)。

　　(創(chuàng)新合伙人社群資源分布)

　　相對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的瀑布式研發(fā)體系，層層篩選資源的低效率，建立開(kāi)放的創(chuàng)新合伙人社群，可以有效利用互聯(lián)網(wǎng)，全球迅速準(zhǔn)確的匹配資源，進(jìn)行跨界創(chuàng)新，達(dá)到尋源響應(yīng)的“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”。舉例來(lái)說(shuō)，不久前海爾空調(diào)通過(guò)創(chuàng)新合伙人社群發(fā)布一款引領(lǐng)模塊的創(chuàng)新需求，只用了48小時(shí)就找到了匹配資源，如果采用傳統(tǒng)尋源模式則需要平均兩周的時(shí)間。

　　從成果上來(lái)看，自去年創(chuàng)立至今，創(chuàng)新合伙人計(jì)劃涉及的資源矩陣已經(jīng)覆蓋了納米材料、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、超聲波、空氣凈化等廣泛領(lǐng)域，成功參與項(xiàng)目研發(fā)的認(rèn)證合伙人達(dá)到189位，同時(shí)對(duì)海爾108項(xiàng)預(yù)研項(xiàng)目，100%完成了社群需求發(fā)布。

　　家電業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)三步走：海爾已進(jìn)入最高階段

　　中國(guó)家電企業(yè)在參與全球化競(jìng)爭(zhēng)中，必須要依靠科技創(chuàng)新才能取得優(yōu)勢(shì)。如果按照行業(yè)普遍認(rèn)可的“創(chuàng)新平臺(tái)三階段”來(lái)分析，就不難看出海爾與其他家電企業(yè)在創(chuàng)新模式方面的差別。

　　第一階段：企業(yè)解決自身需求問(wèn)題

　　該階段基本上可定義為最初級(jí)的研發(fā)機(jī)制，也就是企業(yè)除了自有研發(fā)部門外，沒(méi)有形成任何資源間的互動(dòng)，只能被動(dòng)地單方面尋找資源。目前國(guó)內(nèi)大部分家電企業(yè)仍停留在這個(gè)階段，即便是知名企業(yè)也是在內(nèi)部出現(xiàn)研發(fā)需求時(shí)，再去尋找、簽約相關(guān)專家和研發(fā)機(jī)構(gòu)。

　　第二階段：達(dá)到企業(yè)與供應(yīng)商的共創(chuàng)

　　處于創(chuàng)新平臺(tái)第二階段的企業(yè)，會(huì)主動(dòng)地與供應(yīng)商建立更加積極的聯(lián)系，基于自身需求推動(dòng)多方供應(yīng)商的共同創(chuàng)新。比如，國(guó)內(nèi)家電企業(yè)曾在早年間嘗試建立一個(gè)共創(chuàng)平臺(tái)，試圖打破第一階段研發(fā)機(jī)制的局限性。專家認(rèn)為，該平臺(tái)發(fā)展愿景相比傳統(tǒng)模式有了很大提升，如果堅(jiān)持摸索有望取得不錯(cuò)的成績(jī)。

　　第三階段：構(gòu)建開(kāi)放共贏的社群平臺(tái)

　　創(chuàng)新平臺(tái)進(jìn)入第三階段后，已經(jīng)用大規(guī)模的交互取代了單純的需求發(fā)布，甚至平臺(tái)上的第三方專家也可以自主發(fā)布需求，通過(guò)社群來(lái)尋找最佳資源。從目前來(lái)看，海爾不僅是家電業(yè)第一家擁有開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)的企業(yè)，而且逐步形成了一個(gè)可以提供全領(lǐng)域服務(wù)的開(kāi)放生態(tài)。

　　截止到目前，海爾創(chuàng)新合伙人社群已經(jīng)為海爾冰箱尋找到全球首創(chuàng)MSA(氣調(diào)保鮮技術(shù))資源，為海爾冷柜首臺(tái)母乳冰吧提供了跨界專家咨詢。同時(shí)還吸引到汽車、能源、日化等十幾個(gè)領(lǐng)域的外部用戶，并且計(jì)劃在未來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大資源交互的范圍。

　　創(chuàng)新合伙人社群：打造全球化資源“小硅谷”

　　眾所周知，硅谷是世界科技產(chǎn)業(yè)的聚集地，幾乎已經(jīng)成為高技術(shù)企業(yè)集群的代名詞。如今，海爾通過(guò)在世界范圍內(nèi)構(gòu)筑“10大研發(fā)中心、5大創(chuàng)新中心、1個(gè)社群平臺(tái)”的三層研發(fā)體系，正在逐步打造全球化資源開(kāi)放創(chuàng)新的“小硅谷”。

　　在專家看來(lái)，海爾之所以能夠在技術(shù)創(chuàng)新社群領(lǐng)域走在世界前列，其獨(dú)特的發(fā)展模式發(fā)揮了重要作用。在內(nèi)部，海爾以人單合一模式“零距離”對(duì)接用戶，不斷創(chuàng)造最佳用戶體驗(yàn);在外部，海爾堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新模式，讓更多的優(yōu)秀資源能夠得到釋放，實(shí)現(xiàn)全球科技領(lǐng)域的共創(chuàng)共贏。

　　在此基礎(chǔ)上，海爾提出了未來(lái)社群升級(jí)的大構(gòu)想。首先，實(shí)現(xiàn)人的角色轉(zhuǎn)變。讓進(jìn)入社群的技術(shù)專家不僅可以響應(yīng)需求，還可以提報(bào)需求，甚至是提供戰(zhàn)略導(dǎo)向，形成資源的無(wú)障礙交流;其次，實(shí)現(xiàn)功能的升級(jí)。創(chuàng)新合伙人社群要繼續(xù)在機(jī)制和玩法上深入合作，形成全球科技創(chuàng)意的孵化平臺(tái);最后，實(shí)現(xiàn)需求的外部拓展。通過(guò)龐大的資源分享，吸引更多企業(yè)需求加入，最終建立一個(gè)企業(yè)間的生態(tài)，讓所有參與方都能從中受益。

　　如果說(shuō)在本世紀(jì)初，企業(yè)發(fā)展的核心要素還取決于人，那么可以預(yù)見(jiàn)的是，在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里，企業(yè)要謀求更快更好的發(fā)展，資源將是最重要的驅(qū)動(dòng)力。正如歷史發(fā)展的長(zhǎng)河中，誰(shuí)占有資源并合理利用資源，誰(shuí)就擁有發(fā)展的先機(jī)。同樣，企業(yè)演變也要遵循這個(gè)定理。對(duì)于雄心勃勃的中國(guó)企業(yè)而言，開(kāi)放、創(chuàng)新的科技發(fā)展模式將成為引領(lǐng)全球市場(chǎng)的重要依據(jù)。