RFID部署前應(yīng)進行怎樣的全面考量

成衣巨頭Zara已完成RFID標簽全球部署，提高庫存管理效率。法新社

　　RFID正快速席卷成衣界，尤其是垂直集成的專業(yè)零售商，例如全球最大成衣零售商Zara已將RFID推廣至全球連鎖店，H&M和Uniqlo也即將完成準備工作，美國大型折扣店Target也將其用于所有服飾和家飾用品。

　　據(jù)報導，RFID標簽使用率達到歷史高峰，梅西百貨(Macy‘s)目標在2018年底將近100%的商品加上RFID標簽，某些特定類別產(chǎn)品供應(yīng)商若是沒有正確編碼RFID標簽，每單位將被收取0.60美元。

　　零售商已加快測試到正式部署的腳步，過去通常會花1年時間進行探索性的測試，然后再花1年擴大測試規(guī)模，到了第3年才推廣至連鎖店。如今從試點到推出已縮短為24個月，而且試點的目的不只是為了技術(shù)測試，而是著重于流程和系統(tǒng)的最佳化。

　　隨著財務(wù)風險變大，出錯的空間受到擠壓，因此零售商在測試RFID技術(shù)時應(yīng)考量店內(nèi)和連鎖店的效益，包括規(guī)劃、分配、供應(yīng)鏈和資產(chǎn)保護，這樣一旦部署完成，就可以進行庫存更新，增強全通路計劃。

　　此外還應(yīng)該測試新的流程、商店據(jù)點、技術(shù)選項、建立關(guān)鍵指標和績效指標，在計劃開始執(zhí)行前即設(shè)定進行比較時的基線，根據(jù)一組已定義的控制商店來衡量和報告結(jié)果。

　　高層的支持以及全面性的計劃團隊也不可少，納入店面營運、庫存控制、財務(wù)、全通道、資產(chǎn)保護和IT部門的代表。另外，進行全面需求評估，檢查短、中、長期的需求，不要過度復雜化解決方案也都是值得注意的地方。

　　變革管理在推動時可能會受到阻力，因此在設(shè)定預(yù)算時，應(yīng)預(yù)留重新培訓部分員工的經(jīng)費，并投資可遠程監(jiān)控商店執(zhí)行時間和質(zhì)量的一些工具。采購RFID解決方案的重點是總擁有成本，而不僅是最初的購買價格，因此應(yīng)制作詳盡的需求說明書(RFP)并逐項加以比較。