盤(pán)點(diǎn)智能家居“七國(guó)爭(zhēng)雄” 谷歌亞馬遜海爾相對(duì)領(lǐng)先
智能汽車路測(cè)、智能公寓入住、智能機(jī)器人問(wèn)世、智能家居發(fā)布、……2018年一季度,眾多智能科技領(lǐng)域的創(chuàng)新層出不窮,成為消費(fèi)者最為關(guān)注的熱點(diǎn)。單就智能家居領(lǐng)域來(lái)說(shuō),根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Juniper Research的數(shù)據(jù),市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2021年將達(dá)到1950億美元(約合1.2萬(wàn)億元人民幣)。
那么,面對(duì)這個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng),目前國(guó)內(nèi)外巨頭在智能家居上都有怎樣的布局?誰(shuí)的方案和實(shí)踐更具有啟發(fā)意義、更符合未來(lái)趨勢(shì)?今天就挑選幾個(gè)典型的企業(yè)來(lái)簡(jiǎn)單盤(pán)點(diǎn)一下。
1、Google,從Nest到平臺(tái)生態(tài)
在國(guó)外,智能家居最早實(shí)際上是由一個(gè)叫做Nest的初創(chuàng)公司引爆的,作為一款中心化的家居恒溫控制硬件,Nest甚至在當(dāng)時(shí)引發(fā)了國(guó)內(nèi)外一眾初創(chuàng)公司的效仿,在當(dāng)時(shí)火熱的眾籌平臺(tái)上幾乎每個(gè)月都有類似的智能家居項(xiàng)目上線。也正是基于此,Google將其智能家居布局的野心通過(guò)收購(gòu)Nest進(jìn)行了首次外露。
目前,Google的智能家居布局,形成了以語(yǔ)音助手Google Assistant為核心,以Google Home智能音箱為中樞的體系,通過(guò)Google Assistant語(yǔ)音技術(shù),讓用戶可以實(shí)現(xiàn)在家庭環(huán)境下多設(shè)備的操控。然而,因?yàn)镚oogle自己本身不生產(chǎn)其他硬件,因此其順理成章的基于Google語(yǔ)音助手打造開(kāi)放平臺(tái),以吸引更多外部開(kāi)發(fā)者來(lái)豐富功能。值得注意的是,對(duì)于智能家居的核心大家電,Google目前并未有所布局,很難吸引優(yōu)質(zhì)的頭部廠商為Google“打工”。
2、亞馬遜:圍繞Echo的奮進(jìn)
亞馬遜在智能家居上的布局,越來(lái)越像Google。就在日前,亞馬遜投資智能溫控器公司Ecobee,正式與Google收購(gòu)的Nest剛正面。而且,就在3月5日,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,亞馬遜或?qū)⑼V故圪u谷歌的智能家居品牌Nest產(chǎn)品。這使得亞馬遜與谷歌之間的產(chǎn)品相互支持道路變得更加崎嶇。
亞馬遜的智能家居布局,簡(jiǎn)言之就是語(yǔ)音助手Alexa+Echo音箱+周邊硬件。其中,前兩者由亞馬遜自行研發(fā),而硬件則是通過(guò)投資等方式擴(kuò)充。這種布局路徑,和Google很相似,也讓二者硝煙彌漫,很難推動(dòng)國(guó)外智能家居市場(chǎng)頭部之間的打通,讓智能家居盡管告別單品時(shí)代,無(wú)法向外延展。
3、海爾:物聯(lián)、互通、主動(dòng)、成套
2018AWE上,海爾展示了行業(yè)首個(gè)“4+7+N”全場(chǎng)景定制化智慧成套方案,基于廚房、臥室等4大物理空間和空氣、安防等7大全屋解決方案,為用戶提供N種定制化或根據(jù)生活習(xí)慣自主選擇的智慧美好生活體驗(yàn),獨(dú)家實(shí)現(xiàn)智慧生活一站式、全場(chǎng)景、定制化,破解了行業(yè)難互通、不主動(dòng)、未成套、服務(wù)碎片等四大難題,讓智能家居開(kāi)始真正落地。
以“智慧廚房”解決方案為例,海爾針對(duì)用戶多個(gè)痛點(diǎn)做出應(yīng)對(duì),實(shí)現(xiàn)了“吃得健康”(馨廚冰箱精準(zhǔn)推薦家庭健康計(jì)劃膳食方案)、“買得安心”(馨廚冰箱商城可以購(gòu)買到為用戶精心挑選的安心食材)、“健康存儲(chǔ)”(由食材數(shù)據(jù)庫(kù)支持的海爾冰箱的食材管理)、“健康食材清理”(海爾食材凈化機(jī)是行業(yè)中首款申請(qǐng)了國(guó)家專利“水羥基技術(shù)”)、“烹飪健康”(為用戶提供了一鍵操作美食便利的功能等效果),由此,不僅解決了用戶痛點(diǎn),而且也以真智能、全智能向偽智能宣戰(zhàn)。
4、華為:基于路由等通信能力的釋放
華為的基因是通信。基于這個(gè)基因,其智能家居布局也是側(cè)重基于路由等通信能力的釋放。如華為的HiLink智能家居平臺(tái),就是主要以路由器為入口接入硬件,不過(guò)目前硬件落地較少,主要為路由器、網(wǎng)關(guān)、電視盒子等。
具體來(lái)看,華為HiLink智能家居的布局思路是,以路由器聯(lián)接伙伴硬件,以云聯(lián)接服務(wù),以手機(jī)等入口產(chǎn)品聯(lián)接人。眾所周知,華為最近幾年手機(jī)業(yè)務(wù)做的不錯(cuò),加上其通信基因,這讓其能通過(guò)路由、手機(jī)等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)較快的布局。不過(guò),華為是沒(méi)有家電基因的,而智能家居一定不可能脫離大家電去做文章。這正是華為的短板所在。目前華為HiLink對(duì)于大家電接入的并不多。
5、三星:較封閉的平臺(tái)布局
四年前的2014年8月,三星收購(gòu)了家居自動(dòng)化初創(chuàng)公司SmartThings,這家初創(chuàng)公司在做的正是讓人們將聯(lián)網(wǎng)的電子產(chǎn)品同步連接到一個(gè)智能手機(jī)應(yīng)用程序和硬件集線器上。由此,三星的智能家居布局也拉開(kāi)帷幕。一年后,三星發(fā)布了第二代SmartThings Hub,能夠監(jiān)測(cè)室內(nèi)溫度、運(yùn)動(dòng)、濕度、燈光的傳感器,并且它還能通過(guò)特定的傳感器組合確認(rèn)是否有人在室內(nèi)。通過(guò)SmartThings Hub,該平臺(tái)能將收集到數(shù)據(jù)發(fā)送到收集的APP上。
不過(guò),SmartThings有三個(gè)讓人詬病的地方,一是相對(duì)封閉化,與Google、亞馬遜一樣,很難打通外部產(chǎn)品。二是安全方面存在隱憂,此前就有研究機(jī)構(gòu)測(cè)試SmartThings,發(fā)現(xiàn)能被黑客入侵。三是,SmartThings主要處在被動(dòng)控制階段,且場(chǎng)景不完整。而在此之外,從廣義的智能家居來(lái)看,三星作為一家同時(shí)在大家電和消費(fèi)電子上深耕的巨頭,卻尚未在大家電的連接和操控上進(jìn)行太多探索,讓其在海爾、LG等家電巨頭的先發(fā)過(guò)程中,輸?shù)袅斯?jié)奏。
6、阿里:從天貓精靈的“賠本賺吆喝”做起
阿里是智能家居的“后來(lái)者”,其讓人記住是從去年雙十一以絕對(duì)賠本的代價(jià)銷售了百萬(wàn)量級(jí)的天貓精靈。作為阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室推出的第一代智能音箱,天貓精靈旨在滿足用戶通過(guò)語(yǔ)音交互輕松下單購(gòu)物的需求,同時(shí)還提供聽(tīng)歌和開(kāi)關(guān)等小物件的連接和語(yǔ)音控制。
不過(guò),阿里有的是電商基因,而缺乏技術(shù)基因和智能家居所需的家電基因,這讓其更多的是做連接,但沒(méi)有能力去做大家電這樣的智能家居落地硬件。不精技術(shù)、不懂大家電的阿里,盡管正在竭力運(yùn)用操作系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)試圖去撬動(dòng)百億連接規(guī)模,但在智能家居時(shí)代再造阿里帝國(guó)的野心能否如愿我們還要打個(gè)問(wèn)號(hào)。
7、京東:與亞馬遜、阿里大同小異的電商玩法
2016年4月,京東智能音頻聯(lián)盟正式成立。2017年9月,京東又?jǐn)y手騰訊、百度等組建智能音頻行業(yè)聯(lián)盟,并上市了智能音箱產(chǎn)品“叮咚2代”。該產(chǎn)品允許用戶自定義喚醒詞,支持聲紋識(shí)別、屏幕語(yǔ)音雙交互、電話通訊等功能。
從JD+到產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,京東的進(jìn)擊,連同阿里的不惜賠本賺吆喝,實(shí)際上讓我們看到了電商平臺(tái)在智能家居時(shí)代的焦慮。未來(lái)用戶的購(gòu)物,特別是快消品這樣的消費(fèi),可能直接由冰箱這樣的家電在后臺(tái)自動(dòng)完成,這就勢(shì)必會(huì)減少用戶上電商平臺(tái)的頻率。而且,像冰箱這樣的廚電,或許會(huì)基于比價(jià)等功能設(shè)計(jì)自動(dòng)為用戶在價(jià)格最優(yōu)的電商平臺(tái)下單,而不需要用戶費(fèi)心挑選,這種智能家居時(shí)代的新購(gòu)物方式,不能不說(shuō)將是一場(chǎng)新的消費(fèi)革命,阿里、京東們自然不敢掉以輕心。
總結(jié):百花齊放背后多在嘗試,海爾憑成套物聯(lián)快人一步
這么多巨頭爭(zhēng)相涌入,智能家居的大趨勢(shì)看來(lái)是足夠吸睛的。不過(guò),客觀的看,實(shí)際上目前智能家居領(lǐng)域存在幾個(gè)突出的問(wèn)題,一是不互通,產(chǎn)品與產(chǎn)品之間、品牌與品牌之間,無(wú)法互聯(lián)互通,限制了物聯(lián)網(wǎng)的連接能力,讓智能家居成了各個(gè)巨頭的孤立的游戲;二是,不主動(dòng)。關(guān)開(kāi)關(guān)需要語(yǔ)音喚醒然后發(fā)出控制命令,冰箱里食材快用完了需要用戶自己查看然后下單購(gòu)物,如此種種并沒(méi)有真正提升用戶體驗(yàn)。三是,不成套。只有開(kāi)關(guān)等小物件智能不是真正的智能家居,只有為冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等大家電都插上智能的翅膀,方才是一站式的、一攬子的智能家居解決方案。
物聯(lián)網(wǎng)一定是萬(wàn)物互聯(lián),智能家居一定是全屋智能。在當(dāng)前智能家居行業(yè)越來(lái)越呈現(xiàn)七國(guó)爭(zhēng)雄、旗鼓相當(dāng)局面的現(xiàn)狀下,有的品牌圍繞押注智能音箱,有的品牌圍繞智能手機(jī),只有海爾從成套物聯(lián)的角度進(jìn)行探索。至于那些還在圍繞小物件語(yǔ)音操控或是停留在案頭上的布局者,怕是很難追上創(chuàng)新迭代的節(jié)奏了。