世界冰箱進(jìn)入海爾時代

　　中國制造的崛起，屢屢改寫全球產(chǎn)業(yè)格局。

　　日前，《紐約時報》發(fā)文稱，世界冰箱行業(yè)進(jìn)入中國時代。

　　在歐美時代和日韓時代，全球冰箱業(yè)都誕生了諸多世界級冰箱品牌。如今，人們將目光移向了中國。究竟哪一個中國品牌將成為未來世界冰箱行業(yè)的領(lǐng)跑者?

　　答案是海爾。作為全球最大的白色家電企業(yè)，海爾已10年蟬聯(lián)全球冰箱第一品牌的桂冠。在傳統(tǒng)的產(chǎn)品時代，海爾憑借產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、市場等多維度創(chuàng)新和獨創(chuàng)的運營模式，從最初的“跟隨者”躍升為“引領(lǐng)者”，掌握了全球冰箱行業(yè)的話語權(quán)。

　　在物聯(lián)網(wǎng)時代，海爾以落地智慧家庭為目標(biāo)，以用戶最佳體驗為標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)迭代升級，率先進(jìn)化為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。作為其中的重要產(chǎn)品載體，海爾智慧冰箱通過生態(tài)平臺整合資源方，為用戶提供差異化服務(wù)，實現(xiàn)生態(tài)圈內(nèi)利益攸關(guān)方的共同增值。

　　10年變局，世界冰箱迎來中國時代

　　早在10年前，冰箱行業(yè)的全球格局就已顯露出變革的先兆。

　　2008年，海爾冰箱以超2倍的市場份額從美國老牌家電制造商手中奪得了全球第一，從此打破了維系已久的以歐美日韓品牌為主導(dǎo)的全球市場格局。

　　中國品牌的崛起并非偶然。進(jìn)入21世紀(jì)，冰箱市場較過去幾十年發(fā)生了巨大的變化。2000年以前，冰箱的普及率尤其是在發(fā)展中國家的普及率不算太高。比如，在中國，城鎮(zhèn)和農(nóng)村的普及率分別為77.7%和12.3%。在如此市場環(huán)境下，廠商生產(chǎn)的冰箱只需要滿足用戶的基本存儲需求就能擁有市場。歐美日韓品牌正是在這樣的消費時代成長起來的。它們通過領(lǐng)先的科技和品質(zhì)，快速占領(lǐng)了市場。

　　但是，2000年以后，全球冰箱市場逐漸由產(chǎn)品短缺時代走向產(chǎn)品過剩時代，消費者的需求由單一走向多樣、由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向生活解決方案。而此時，與快速變化的市場相比，歐美日韓品牌仍沿用以往的經(jīng)營思路，以企業(yè)為中心而不是以用戶需求為中心進(jìn)行科技創(chuàng)新，最終導(dǎo)致市場格局的變化。

　　近10年來，一些曾在過去統(tǒng)治市場的歐美日韓冰箱品牌不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展模式。有的品牌在中國市場以尋求合作的方式謀求發(fā)展，有的品牌的業(yè)務(wù)被被收購，有的品牌在多地市場收縮家電業(yè)務(wù)等。

　　與此同時，中國品牌在國際市場上卻越來越強(qiáng)勢。自2008年以來，海爾冰箱的市場份額10年蟬聯(lián)全球第一。在剛剛過去的2017年，海爾冰箱更是以市場份額17.3%的絕對優(yōu)勢登頂榜首，超出第二位近10個百分點，是美系品牌的4倍多。

　　33年積累，海爾掌握全球行業(yè)話語權(quán)

　　連續(xù)10年全球第一，海爾無疑是最能代表世界冰箱中國時代的世界級品牌。

　　創(chuàng)業(yè)僅33年，海爾冰箱便超越了平均年齡百歲的歐美百年冰箱企業(yè)，從“跟隨者”成為“顛覆者”“引領(lǐng)者”。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，海爾冰箱已先后有22項重要發(fā)明被全球冰箱業(yè)模仿。不僅如此，海爾冰箱更是成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。2015年，海爾冰箱牽頭制定的國際IEC保鮮標(biāo)準(zhǔn)立項成功，成為中國家電業(yè)第一個主導(dǎo)制定國際標(biāo)準(zhǔn)的冰箱企業(yè)。2017年，海爾冰箱制定了全球首個《全空間保鮮電冰箱標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)定了全空間保鮮冰箱的術(shù)語與定義、技術(shù)要求、試驗方法、檢測規(guī)則等一系列有關(guān)全空間保鮮電冰箱的內(nèi)容。

　　對比全球其他冰箱品牌的發(fā)展路徑，海爾的成功便不難理解。從創(chuàng)業(yè)至今，海爾冰箱始終牢牢把握著時代發(fā)展的脈搏，以先行者的姿態(tài)，比同類企業(yè)領(lǐng)先一步。

　　在中國家電剛剛起步的時代，大多數(shù)企業(yè)都依賴貼牌生產(chǎn)，靠給外資品牌做代工賺取創(chuàng)匯利潤，而海爾冰箱卻堅定地選擇了自主創(chuàng)牌，實現(xiàn)100%自主品牌經(jīng)營，在全球打響了“海爾”牌;在全球市場由產(chǎn)品短缺走向產(chǎn)品過剩的時代，大多數(shù)企業(yè)滿足于微調(diào)產(chǎn)品性能以適應(yīng)消費者需求變化，海爾卻提出了要從銷售產(chǎn)品變?yōu)殇N售生活方式和解決方案;在全球由互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)時代，其他家電企業(yè)還在探尋如何用互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)生產(chǎn)和管理時，海爾提出的物聯(lián)網(wǎng)時代“人單合一”商業(yè)模式已經(jīng)指導(dǎo)海爾冰箱十余年。

　　在“人單合一”模式引領(lǐng)下，海爾冰箱圍繞用戶需求開展產(chǎn)品研發(fā)、制造等活動。在創(chuàng)新研發(fā)方面，目前，海爾冰箱已在全球布局10大研發(fā)中心，24小時開放并聯(lián)遍布全球的N個研發(fā)力量，快速感知、收集消費者的需求，根據(jù)消費者的痛點，開發(fā)出最佳解決方案。在制造方面，海爾冰箱在全球建立了30個先進(jìn)工廠，年產(chǎn)能達(dá)3000萬臺，可以最快的速度為全球消費者制造差異化產(chǎn)品，滿足消費者需求。

　　這些令海爾冰箱在全球各個細(xì)分市場都表現(xiàn)優(yōu)異。例如，在西班牙市場，根據(jù)世界著名調(diào)研機(jī)構(gòu)GFK公布的2017年數(shù)據(jù)顯示，海爾多門冰箱銷售額在西班牙多門市場占32.6%，銷售量占西班牙多門冰箱市場的49.6%。在英國，同一研究機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示，在2017年英國冰冷市場增速為3%的情形下，海爾冰箱增速達(dá)60%，屬行業(yè)最快。