廣州用戶25年買(mǎi)30余臺(tái)海爾空調(diào) 件件是新款
從1993年到2018年,鐘女士的家從江西搬到了廣州,雖然居住地點(diǎn)變了,但家里空調(diào)一直用的是海爾的。7月11日,鐘女士在電話采訪中對(duì)海爾近年來(lái)推出的新品空調(diào)如數(shù)家珍,“從天樽空調(diào)、勁鉑自清潔到靜享風(fēng)、凈界、云鼎,這些產(chǎn)品我們家人都在用”。據(jù)介紹,從1993年在江西老家安裝了海爾小狀元空調(diào)起,25年間鐘女士先后為自己和家人購(gòu)買(mǎi)了30余臺(tái)海爾空調(diào),她表示“家里的空調(diào)比海爾新品體驗(yàn)廳還要齊全”。
買(mǎi)空調(diào)只認(rèn)海爾:25年下單30余臺(tái)
鐘女士講述,1993年,她在江西老家的縣城經(jīng)營(yíng)一家飯店。到了夏天,店里客人反映包間高溫難耐,于是決定購(gòu)買(mǎi)空調(diào)。“90年代空調(diào)是稀罕物,整個(gè)縣城都沒(méi)有一家賣(mài)空調(diào)的。”鐘女士介紹說(shuō)因?yàn)楹柨照{(diào)口碑好,她便乘車(chē)到了距離縣城100多公里的吉安市的海爾專賣(mài)店,選定了4臺(tái)海爾小狀元掛機(jī)。據(jù)鐘女士回憶,購(gòu)買(mǎi)空調(diào)前還擔(dān)心路途遙遠(yuǎn)造成送貨安裝問(wèn)題,沒(méi)想到當(dāng)天海爾空調(diào)安裝師傅就上門(mén)服務(wù),空調(diào)安裝后來(lái)飯店吃飯的人明顯多了不少。
出于對(duì)海爾服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的信賴,25年來(lái)鐘女士“買(mǎi)空調(diào)只認(rèn)海爾”,先后經(jīng)手購(gòu)買(mǎi)的海爾空調(diào)超過(guò)30臺(tái),還購(gòu)買(mǎi)了海爾冰箱、洗衣機(jī)等多臺(tái)智能家電。2015年,鐘女士在廣州天河城蘇寧店購(gòu)買(mǎi)了海爾天樽空調(diào)、金帝樽等成套海爾家電,并寄回江西老家。鐘女士還從銷(xiāo)售人員的講解中了解到臟空調(diào)危害和會(huì)洗澡的海爾自清潔空調(diào),這讓從事水環(huán)保工作的她很感興趣:“空氣健康和環(huán)保也很重要,自清潔空調(diào)能解決臟空調(diào)污染問(wèn)題,用著放心”。
4臺(tái)海爾空調(diào)做女兒嫁妝,自家建起新品體驗(yàn)廳
在此后的3年時(shí)間里,鐘女士陸續(xù)為自己、父母、孩子、親戚朋友都裝上了海爾自清潔空調(diào)以及冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品,累計(jì)購(gòu)機(jī)20余萬(wàn)元。2016年女兒結(jié)婚時(shí),鐘女士將4臺(tái)海爾自清潔空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)在內(nèi)的成套海爾智慧家電作為女兒的嫁妝。鐘女士告訴記者:“不光孩子用,公司和家里換新也選的最新款自清潔。”
記者了解到,鐘女士經(jīng)手購(gòu)買(mǎi)的空調(diào)型號(hào)有天樽、金帝樽、勁鉑、靜享風(fēng)、凈界、云鼎等,幾乎涵蓋了海爾空調(diào)每年上市的新品。在鐘女士的家里,客廳用的是靜享風(fēng)自清潔空調(diào)、臥室里則是凈界自清潔空調(diào),家里儼然成了海爾新品體驗(yàn)廳,足不出戶就能體驗(yàn)成套智慧空氣解決方案。
25年見(jiàn)證海爾從“造空調(diào)”到“造空氣”轉(zhuǎn)型
25年來(lái),隨著空調(diào)的換新升級(jí),鐘女士和家人也見(jiàn)證了海爾空調(diào)的迭代創(chuàng)新。1998年,鐘女士花費(fèi)8000多元購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)海爾金狀元變頻空調(diào)柜機(jī)。此后,從變頻空調(diào)到不得空調(diào)病的天樽空調(diào)、圓形金帝樽空調(diào)、會(huì)洗澡的自清潔空調(diào)、能“吞光”的凈界空調(diào)等新品,鐘女士見(jiàn)證了海爾從“造空調(diào)”到“造空氣”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
除了提供全系智能自清潔產(chǎn)品滿足用戶需求,海爾空調(diào)還將“實(shí)驗(yàn)室”搬進(jìn)賣(mài)場(chǎng)。今年以來(lái),海爾空調(diào)煥新中國(guó)行免費(fèi)清洗已為全國(guó)200余座城市超過(guò)5.6萬(wàn)家庭清洗了臟空調(diào)。海爾空調(diào)跟蹤清洗拍攝了一則清洗對(duì)比視頻,在全國(guó)2000家賣(mài)場(chǎng)電視屏幕上播出,通過(guò)一清一濁兩色水展示臟空調(diào)危害。在全國(guó)賣(mài)場(chǎng),海爾還展出凈界“吞光”演示、自清潔實(shí)機(jī)洗澡等可視化演示,為用戶提供零距離看得見(jiàn)的好空氣體驗(yàn)。
伴隨著消費(fèi)升級(jí)大潮,越來(lái)越多的用戶像鐘女士一樣選擇購(gòu)買(mǎi)健康、高端的空調(diào)產(chǎn)品,尤其是主打健康功能的自清潔空調(diào)成為用戶首選。在7月13日-17日舉行的717品牌節(jié)期間,海爾空調(diào)聯(lián)合蘇寧推出成套智慧空氣解決方案,并通過(guò)免費(fèi)清洗持續(xù)為中國(guó)家庭送去健康空氣。