智能家居即將進(jìn)入增長(zhǎng)快車道 但仍有一半人沒(méi)那么信任它

　　在多年的承諾、錯(cuò)誤的開(kāi)始和緩慢的增長(zhǎng)之后，智能家居可能終于開(kāi)始步入發(fā)展快車道。

　　市場(chǎng)研究公司IDC預(yù)測(cè)，今年全球智能家居設(shè)備出貨量將達(dá)5.5億部，比2017年增長(zhǎng)27%。

　　根據(jù)IDC的全球智能家居設(shè)備季度跟蹤報(bào)告，智能音箱和視頻娛樂(lè)正在引領(lǐng)潮流，預(yù)計(jì)2018年將占據(jù)近四分之三(71%)的市場(chǎng)份額。

　　國(guó)際數(shù)據(jù)公司表示，在預(yù)測(cè)期間，主要由智能電視和數(shù)字媒體適配器組成的視頻娛樂(lè)將占據(jù)主導(dǎo)地位。

　　IDC移動(dòng)設(shè)備追蹤公司的高級(jí)研究分析師Jitesh Ubrani說(shuō):“由于電視是許多家庭的核心產(chǎn)品，設(shè)備和平臺(tái)制造商都在通過(guò)智能助手和其他頂級(jí)服務(wù)來(lái)爭(zhēng)奪用戶的注意力。”

　　“雖然亞馬遜(Amazon)的Alexa目前在這一領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，但谷歌助理預(yù)計(jì)將在未來(lái)獲得主導(dǎo)地位，因?yàn)樵絹?lái)越多的國(guó)際品牌提供支持，消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)助理也越來(lái)越熟悉，導(dǎo)致人們對(duì)電視助理的需求日益增長(zhǎng)。”

　　IDC表示，跟爆炸式增長(zhǎng)的智能音箱類別相比，支持智能助理的電視和數(shù)字媒體適配器的數(shù)量仍相對(duì)較小，黯然失色。但在不久的將來(lái)，趨勢(shì)將會(huì)轉(zhuǎn)變，更多品牌將會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)，帶來(lái)更多內(nèi)嵌智能助理的娛樂(lè)設(shè)備，IDC的報(bào)告中提到了最近發(fā)布的亞馬遜的內(nèi)嵌Alexa 的Fire TV Cube、LG生產(chǎn)的配備谷歌助理的電視等為例。

　　IDC消費(fèi)者物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目高級(jí)研究分析師Adam Wright解釋說(shuō):“在智能揚(yáng)聲器領(lǐng)域，爭(zhēng)奪主導(dǎo)地位的競(jìng)爭(zhēng)正變得越來(lái)越激烈。”

　　“智能揚(yáng)聲器接觸智能助手的主要方式之一，消費(fèi)者對(duì)這些設(shè)備和平臺(tái)的認(rèn)識(shí)和采用正在迅速增加，這在很大程度上要?dú)w功于亞馬遜(Amazon)、谷歌和蘋(píng)果(Apple)的廣泛營(yíng)銷活動(dòng)。”

　　亞馬遜的支持Alexa的音箱繼續(xù)代表著市場(chǎng)上最大的份額，但是谷歌的勢(shì)頭正在增強(qiáng)，并且顯示出縮小差距的跡象。

　　另一方面，隨著HomePod銷量和出貨量的低迷，蘋(píng)果(Apple)正艱難走出大門(mén)，其中—部分原因在于，與Alexa和谷歌assistant相比，這款設(shè)備的價(jià)格較高，Siri作為智能助手平臺(tái)的表現(xiàn)也不佳。

　　除了視頻娛樂(lè)和智能音箱，IDC預(yù)計(jì)，隨著亞馬遜(Amazon)最近收購(gòu)Ring，壓低了消費(fèi)者面對(duì)的價(jià)格，家庭監(jiān)控/安全類產(chǎn)品將出現(xiàn)巨大增長(zhǎng)。

　　與此同時(shí)，谷歌將Nest作為一種優(yōu)質(zhì)的、基于訂閱的服務(wù)進(jìn)行維護(hù)的舉措，將在短期內(nèi)阻礙業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，因?yàn)橄M(fèi)者很難看到經(jīng)常性支付的好處。

　　不過(guò)，IDC指出，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，Nest等智能家居產(chǎn)品的訂閱服務(wù)可能會(huì)從傳統(tǒng)的家庭監(jiān)控服務(wù)提供商那里搶走市場(chǎng)份額。聯(lián)網(wǎng)恒溫器、智能照明和其他產(chǎn)品將占據(jù)智能家居市場(chǎng)的其余部分。

　　到2022年，這類產(chǎn)品的增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將在25%左右，因?yàn)檫@些產(chǎn)品往往是消費(fèi)者的第二或第三次購(gòu)買(mǎi)智能家具用品的選擇。

　　智能家居仍深陷信任疑云

　　一半的美國(guó)成年人相信智能家居設(shè)備會(huì)記錄對(duì)話，以發(fā)送有針對(duì)性的廣告。

　　對(duì)亞馬遜(Amazon)、谷歌和蘋(píng)果(Apple)等公司的信任顯然仍是一個(gè)智能家居所面臨的問(wèn)題。

　　近一半的智能家居設(shè)備用戶認(rèn)為他們的私人談話正在被記錄下來(lái)，這樣他們就可以被定向發(fā)送廣告。

　　這是一項(xiàng)針對(duì)1000多名美國(guó)成年人的調(diào)查結(jié)果，調(diào)查內(nèi)容涉及亞馬遜Echo和谷歌家庭智能揚(yáng)聲器等智能家居設(shè)備?！　∧切┙邮苷{(diào)查的人得到了這樣的陳述:“我的智能家居設(shè)備記錄了我的私人談話，給我推送了定向廣告”，并詢問(wèn)他們是否相信，不相信，或者不確定。

　　略低于三分之一(31.9%)的人表示不相信該陳述，48.9%的人表示相信，剩下的19.2%的人則表示不確定。

　　當(dāng)被特別問(wèn)及智能相機(jī)時(shí)，只有36%的人說(shuō)他們相信這些設(shè)備。

　　這一數(shù)據(jù)與反復(fù)出現(xiàn)的說(shuō)法不謀而合，即Facebook和其他社交網(wǎng)絡(luò)秘密地使用我們智能手機(jī)的麥克風(fēng)來(lái)記錄對(duì)話，然后根據(jù)我們談?wù)摰脑掝}發(fā)布廣告。

　　Facebook曾多次表示，事實(shí)并非如此，最近一次是該公司首席執(zhí)行官馬克.扎克伯格(Mark Zuckerberg)在2018年4月對(duì)美國(guó)參議員表示，F(xiàn)acebook不會(huì)以這種方式使用人們的智能手機(jī)麥克風(fēng)。