淺談RFID技術應用于無人便利店

　　無人便利店門派林立，然而基本都離不開RFID技術。目前，無人便利店一類是以歐尚、大潤發(fā)、天虹為首的傳統(tǒng)零售，一類是以阿里、繽果盒子為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司，還有一類則是由居然之家、娃哈哈等為代表的跨界運營企業(yè)。它們的共同點是基本上都離不開RFID技術，每件商品上面均貼有RFID標簽，用于結賬收款，此外還配備了監(jiān)控系統(tǒng)、遠程客服等功能。

　　基于RFID技術的無人店，按使用流程來分主要有以下三種模式：1、預識別(身份)模式;2、免識別(身份)模式;3、全開放模式

　　預識別(身份)模式是指用戶在打開智能商品柜或無人店大門時需先進行身份識別后方可進行商品購物。如歐尚引入的無人店，首先需掃描二維碼(身份認證)后方可進入，即屬于一種典型的預識別(身份)應用，如不能完成識別，則消費者無法進行購物動作! (商品均配有RFID標簽，并形成相應電子賬單)

　　免識別(身份)模式是指用戶無需進行身份識別即可進行商品購物。一般此類無人店都會設有門禁系統(tǒng)，消費者通過物理開關可以直接進入店內(nèi)，在消費者進入后，門禁自動鎖死，消費者在購物完成且支付成功后，門禁方可重新開啟。 (商品均配有RFID標簽，并形成相應電子賬單)

　　全開放模式是指用戶可自由出入店內(nèi)，并可自由選擇商品，商品帶有RFID及二維碼支付標簽，消費者在選擇商品并掃碼完成支付后即可出店。但如未完成支付而出店時，門禁系統(tǒng)會自動檢測并報警。全開放模式的優(yōu)點在于，可以解決多點購物結算問題，同時門店改造相對可控。該模式如加以配備少量服務人員并結合前兩種模式的應用設備組合的話，則特別適合便利店、超市形成有人、無人結合應用的新模式。

　　零售行業(yè)本身利潤微薄，尤其是在便利店場景，商品單價普遍不高，任何成本的增加都將對其盈利能力造成巨大挑戰(zhàn)。RFID方案一直以來飽受詬病的一點就是成本高昂。不過近年來，隨著技術發(fā)展和應用場景增多，RFID標簽的成本已經(jīng)有所下滑。而超高頻RFID具有一些顯著特點而更受青睞，如靈敏度高、采集數(shù)據(jù)的速度最快、多標簽的數(shù)量、成本低。

　　此外，RFID充分參與無人零售/智慧零售還急需解決識別率、系統(tǒng)級產(chǎn)品的標準化、物損和持續(xù)性研發(fā)等多個重要問題。有專業(yè)人士指出，RFID、人工智能和大數(shù)據(jù)，這三者將成為推動或制約未來智慧零售實現(xiàn)的重要因素。