海爾服務(wù)馳援壽光：受災(zāi)家電免費(fèi)檢修

　　近日，受臺(tái)風(fēng)“溫比亞”影響，山東壽光多地連降暴雨，降雨量之大歷年罕見，壽光多個(gè)村莊遭遇河水倒灌，大量民居、農(nóng)田、大棚及養(yǎng)殖場(chǎng)等損失慘重。8月25日，海爾服務(wù)緊急組織救援隊(duì)伍趕赴受災(zāi)一線進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)。這支由30名海爾服務(wù)兵、10部流動(dòng)服務(wù)站組成的救災(zāi)特戰(zhàn)隊(duì)，首先到達(dá)受災(zāi)最為嚴(yán)重的壽光市上口鎮(zhèn)的口子村、前王村和后趙村三地，為受災(zāi)群眾的家電進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)，此舉得到了當(dāng)?shù)卣腿罕姷恼J(rèn)可，紛紛為海爾品牌及海爾服務(wù)點(diǎn)贊。

　　據(jù)23日下午山東濰坊市抗災(zāi)救災(zāi)新聞發(fā)布會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)，壽光15個(gè)鎮(zhèn)街區(qū)都不同程度受災(zāi)，總受災(zāi)人口達(dá)到50.5萬人，累計(jì)組織緊急疏散村莊89個(gè)，緊急轉(zhuǎn)移安置群眾62462人。災(zāi)難面前，各方積極組織力量，全力以赴搶險(xiǎn)救災(zāi)。

　　“我們到達(dá)口子村時(shí)，部分區(qū)域水還沒完全退去，前王村和后趙村距離重災(zāi)中心只有3公里左右，災(zāi)情也很嚴(yán)重。”一位海爾服務(wù)兵告訴記者，受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)損害最嚴(yán)重的以洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)居多。由于家電大都被洪水浸泡過，服務(wù)兵要趕在第一時(shí)間進(jìn)行搶修，每臺(tái)家電都要仔細(xì)檢測(cè)，有的需要拆機(jī)清理，嚴(yán)重的需要更換零部件，任務(wù)十分艱巨。

　　為了幫助災(zāi)區(qū)人民盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活，海爾服務(wù)兵加快工作節(jié)奏，短短1天時(shí)間便服務(wù)了134戶用戶家庭，維修家電289臺(tái)。另外，當(dāng)?shù)睾枌Ｙu店主動(dòng)提出“以舊換新”服務(wù)，為超過壽命期的老舊產(chǎn)品進(jìn)行換新優(yōu)惠，為減輕災(zāi)區(qū)用戶負(fù)擔(dān)帶來了便利。

　　目前，當(dāng)?shù)卮逦栽诶^續(xù)對(duì)居民家電受災(zāi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排查，海爾服務(wù)特戰(zhàn)隊(duì)也將繼續(xù)駐留災(zāi)區(qū)提供服務(wù)。“這里的工作結(jié)束后，我們下一步將趕往西景明村、小營村、廣陵二村、西廣陵村，繼續(xù)進(jìn)行救災(zāi)服務(wù)。”

　　除山東壽光地區(qū)外，臺(tái)風(fēng)“溫比亞”對(duì)安徽多地也造成了極大影響，致使7.2萬人受災(zāi)。海爾服務(wù)也組織救災(zāi)隊(duì)伍趕赴安徽蕭縣、淮北地區(qū)等重災(zāi)區(qū)，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┟赓M(fèi)家電維修、檢測(cè)、保養(yǎng)服務(wù)。

　　在災(zāi)難面前，海爾服務(wù)在“人單合一”模式的引領(lǐng)下，急用戶所急，解用戶所難，以實(shí)際行動(dòng)踐行“真誠到永遠(yuǎn)”的服務(wù)承諾，反映了一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，為災(zāi)區(qū)百姓傳遞著來自海爾的溫暖和關(guān)懷。也相信在社會(huì)各界的共同關(guān)心和努力下，災(zāi)區(qū)人民一定能夠得到妥善的安置和救助，早日重建家園。