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智能門(mén)鎖: 前景廣闊但產(chǎn)品需完善

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來(lái)源:張江評(píng)論
日期:2018-09-11 09:48:36
摘要:隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用,加上國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)的火爆和短租市場(chǎng)的興起,曾經(jīng)只在電視劇中出現(xiàn)的智能門(mén)鎖也逐漸進(jìn)入尋常百姓家。

  隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用,加上國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)的火爆和短租市場(chǎng)的興起,曾經(jīng)只在電視劇中出現(xiàn)的智能門(mén)鎖也逐漸進(jìn)入尋常百姓家。

  智能門(mén)鎖具有應(yīng)用高頻、更新?lián)Q代周期長(zhǎng)和身份識(shí)別等特征,滿足了現(xiàn)代人生活對(duì)安全和便捷的需求,市場(chǎng)前景廣闊。速途研究院發(fā)布的行業(yè)研究報(bào)告顯示,2017年中國(guó)智能門(mén)鎖的銷(xiāo)售量達(dá)到800萬(wàn)套,預(yù)計(jì)到2020年其銷(xiāo)售量可以高達(dá)3200萬(wàn)套。

  智能門(mén)鎖所彰顯的發(fā)展?jié)摿?,吸引了大量?chuàng)業(yè)公司和跨產(chǎn)業(yè)的巨頭級(jí)企業(yè)紛紛布局該行業(yè)。盡管目前智能門(mén)鎖市場(chǎng)產(chǎn)品眾多,有各種不同的賣(mài)點(diǎn)和功能,但也存在很多問(wèn)題,如電池續(xù)航時(shí)間短、產(chǎn)品穩(wěn)定性不夠等都使得用戶體驗(yàn)有待改進(jìn),智能程度有所局限,安全性能沒(méi)有明顯的保障。同時(shí),智能門(mén)鎖行業(yè)存在過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的情況,各類(lèi)公司魚(yú)龍混雜,市場(chǎng)不夠成熟。

  產(chǎn)品防護(hù)不足,存在安全隱患

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  隨著技術(shù)的發(fā)展,智能門(mén)鎖已經(jīng)由早期的單一數(shù)字化認(rèn)證開(kāi)鎖、單向指令輸入的數(shù)字門(mén)鎖,發(fā)展到了多種方式復(fù)合認(rèn)證開(kāi)鎖以及與智能設(shè)備融合的物聯(lián)新時(shí)代。然而,智能門(mén)鎖在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能設(shè)備的幫助下為人們帶來(lái)方便、快捷的同時(shí),也帶來(lái)了更多的安全風(fēng)險(xiǎn)。

  目前,智能門(mén)鎖的認(rèn)證方式有近場(chǎng)本地?cái)?shù)字化認(rèn)證和遠(yuǎn)程云端數(shù)字化認(rèn)證兩種。本地?cái)?shù)字化認(rèn)證主要包括生物識(shí)別認(rèn)證、密碼輸入認(rèn)證、RFID/智能卡認(rèn)證等方式。這些認(rèn)證方式盡管在形式上各有不同,但都依賴密碼算法進(jìn)行保護(hù),如果在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上沒(méi)有做到足夠的防護(hù),極有可能造成潛在的安全隱患。2018年5月,第九屆中國(guó)(永康)國(guó)際門(mén)業(yè)博覽會(huì)上就有人使用自制的電磁脈沖發(fā)生裝置對(duì)智能門(mén)鎖進(jìn)行近場(chǎng)攻擊,在幾秒鐘內(nèi)就刷開(kāi)了多家品牌的智能門(mén)鎖。

  相對(duì)于近場(chǎng)開(kāi)鎖認(rèn)證,遠(yuǎn)程云端開(kāi)鎖認(rèn)證方式風(fēng)險(xiǎn)更大。針對(duì)近場(chǎng)開(kāi)鎖方式的攻擊需要在物理層進(jìn)行,具有一定難度,而遠(yuǎn)程云端認(rèn)證方式通過(guò)聯(lián)網(wǎng)分發(fā)密鑰、分配密碼,如果系統(tǒng)設(shè)計(jì)中沒(méi)有采取措施對(duì)門(mén)鎖終端和云端后臺(tái)之間的數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行加密防護(hù),極易泄露敏感信息。

  例如,加拿大科技公司Pishon Lab設(shè)計(jì)的Tapplock智能掛鎖,具備指紋識(shí)別、手機(jī)藍(lán)牙和莫爾斯碼解鎖的功能,該公司宣稱(chēng)其在安全性和便利性方面都做得非常出色。然而,美國(guó)一名安全研究員安德魯·蒂爾尼(Andrew Tierney)對(duì)設(shè)備安全性進(jìn)行評(píng)估測(cè)試時(shí),花了不到45分鐘就解開(kāi)了智能掛鎖。蒂爾尼表示,盡管Tapplock因沒(méi)有鎖孔阻斷了部分物理訪問(wèn),但如果事先計(jì)算出低功耗藍(lán)牙(BLE)的MAC地址,那么用一部手機(jī)在2秒內(nèi)就能破解該鎖。

  用戶體驗(yàn)有待改進(jìn)

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  現(xiàn)階段市場(chǎng)上各廠商的智能門(mén)鎖具有花樣繁多的功能,由此而來(lái)的則是軟硬件系統(tǒng)復(fù)雜度的提升。一個(gè)產(chǎn)品功能越復(fù)雜,出錯(cuò)的概率就越高,就會(huì)缺乏穩(wěn)定性。門(mén)鎖作為保護(hù)家庭財(cái)產(chǎn)、人身安全和隱私的最后屏障,一旦失控,造成的后果非常嚴(yán)重。

  目前,智能門(mén)鎖的一些功能飽受詬病,如指紋識(shí)別、人臉識(shí)別、密碼、感應(yīng)卡、手機(jī)APP等開(kāi)鎖方式,雖然可以解決我們忘帶鑰匙開(kāi)鎖的問(wèn)題,但也存在各種降低用戶體驗(yàn)的缺陷。

  例如,手機(jī)APP打開(kāi)鎖的方式需要用戶打開(kāi)手機(jī)并連接網(wǎng)絡(luò)等一系列步驟,過(guò)于煩瑣;指紋識(shí)別在指紋磨損或是手指蛻皮等情況下,識(shí)別率不高;對(duì)于密碼開(kāi)鎖方式,小偷可以用膠布粘按密碼的界面來(lái)獲取用戶的密碼,存在安全隱患。除此之外,智能門(mén)鎖的電池續(xù)航能力也是行業(yè)目前亟須解決的問(wèn)題。

  當(dāng)下各廠商所使用的通信方案和控制電路的待機(jī)功耗過(guò)大,無(wú)法支持長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)和一些諸如實(shí)時(shí)語(yǔ)音、視頻之類(lèi)的高耗電應(yīng)用。一旦電池耗盡,則需要使用物理鑰匙開(kāi)鎖或者通過(guò)緊急充電接口進(jìn)行充電,如此一來(lái)大大降低了用戶的使用體驗(yàn)。

  市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,亂象叢生

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  目前,國(guó)內(nèi)已有上千家企業(yè)涉足智能門(mén)鎖市場(chǎng),其中有大型電子廠商,也有倉(cāng)促上陣不具備研發(fā)設(shè)計(jì)能力的投機(jī)企業(yè),這就導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,存在諸多亂象。重營(yíng)銷(xiāo)、輕用戶體驗(yàn)是目前智能門(mén)鎖行業(yè)普遍存在的問(wèn)題。

  許多企業(yè)寧愿花大錢(qián)投放廣告,購(gòu)買(mǎi)虛假排名,卻不愿意花錢(qián)進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)來(lái)提高產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。虛假的功能、虛假的價(jià)格、虛假的廣告,都在快速消耗行業(yè)的信用。“簡(jiǎn)單抄襲,粗暴貼牌”是媒體用來(lái)形容智能門(mén)鎖行業(yè)現(xiàn)狀的一句話,導(dǎo)致的結(jié)果就是產(chǎn)品過(guò)剩而不是產(chǎn)能過(guò)剩。

  大量企業(yè)由于缺乏研發(fā)設(shè)計(jì)能力,只能依靠貼牌或抄襲模仿其他廠家的產(chǎn)品,市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。由于智能門(mén)鎖是新興產(chǎn)業(yè),缺乏明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)規(guī)則模糊,產(chǎn)品良莠不齊,加之售后服務(wù)的缺失,這些都影響了行業(yè)的健康發(fā)展。

  伴隨著物聯(lián)網(wǎng)和智能家居的發(fā)展,智能門(mén)鎖在近幾年快速崛起,不再僅僅止步于指紋解鎖、密碼解鎖這些基本功能,而是作為智慧家庭入口,讓家庭的生活方式從繁到簡(jiǎn),在保障家人及財(cái)產(chǎn)安全之外,也為用戶帶來(lái)更加舒適的智慧家居體驗(yàn)。

  然而,智能門(mén)鎖作為新興產(chǎn)業(yè),目前自身存在各種問(wèn)題,包括安全性、穩(wěn)定性、用戶體驗(yàn)等方面的問(wèn)題。智能門(mén)鎖由于使用了大量的新興電子、智能化技術(shù),未來(lái)的發(fā)展將會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)、智能化等技術(shù)的演進(jìn)大致相似,隨著技術(shù)的進(jìn)步,目前存在的問(wèn)題也會(huì)逐步得到解決。智能門(mén)鎖行業(yè)是技術(shù)密集、創(chuàng)新密集的行業(yè),可以預(yù)見(jiàn)今后行業(yè)發(fā)展將以品牌為驅(qū)動(dòng),品牌化將成為主流發(fā)展趨勢(shì),產(chǎn)業(yè)集中度也會(huì)大大提高,整個(gè)行業(yè)將會(huì)取得更大的發(fā)展。

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