【揭秘】智能家居探路五年間,為何海爾智慧家庭搶到首批用戶
從商業(yè)模式提出便火爆全球,從商業(yè)概念到方案落地應(yīng)用,智能家居的產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)過去了五年。期間,谷歌、亞馬遜、蘋果、三星、華為、海爾、小米等企業(yè)紛紛涉足,這些老牌科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭,曾經(jīng)的家電企業(yè)如今的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè),以及互聯(lián)網(wǎng)電商、新物種創(chuàng)業(yè)企業(yè)的涌入,讓智能家居這一藍(lán)海江湖變得尤為熱鬧,也預(yù)示著智能家居產(chǎn)業(yè)“黃金時代”的到來。
智能家居產(chǎn)業(yè)浪潮席卷全球,除了狂熱的資本和市場爭霸,也要清醒的看到:過去的五年,對于任何一家企業(yè)來說,都是探索和試錯期。因為智能家居產(chǎn)業(yè)依托的是互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更迭,對于如何實現(xiàn)新興科技和市場需求的融合,找到最合適的發(fā)展路徑,完全沒有經(jīng)驗可循,沒有模板可參照。
作為新興產(chǎn)業(yè),智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向只有一個,即如何提供便捷智慧的生活體驗,但是其發(fā)展成熟的道路顯然不止一條。尤其是在各企業(yè)優(yōu)勢和基礎(chǔ)不同的情況下,產(chǎn)業(yè)爭霸的背后更是模式和思路不同,致使智能家居第一個五年就呈現(xiàn)“百花齊放”的態(tài)勢。但真正進(jìn)入家庭獲得用戶信賴的又有多少呢?
百家爭鳴:只有發(fā)展思路不同,沒有孰優(yōu)孰劣
從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng),從智能語音到AI等科技手段面世,智能家居正加快從概念走向應(yīng)用化落地。在智能家居產(chǎn)業(yè)版圖上,爭霸者在戰(zhàn)略布局、商業(yè)模式、發(fā)展思路上各有千秋。
以外資巨頭來說,蘋果Homekit智能家居開發(fā)平臺,注重自身系統(tǒng)和品質(zhì)的蘋果生態(tài);亞馬遜以Alexa的軟件和技術(shù)為基礎(chǔ)驅(qū)動,再大規(guī)模開發(fā)智能家居硬件拓展應(yīng)用空間;谷歌則以智能音箱為中心,搭建智能家居軟件平臺聯(lián)通和賦能合作伙伴搶占市場。
在智能家居這一賽道中,中國企業(yè)與外資幾乎站在同一起跑線上,同樣因發(fā)展思路不同,形成了不同的戰(zhàn)略陣營。當(dāng)前,最受關(guān)注的就是小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“應(yīng)用為中心”的思路,和以海爾為代表的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“生態(tài)為核心”的路徑。
具體而言,以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),出發(fā)點(diǎn)是軟件,路由器為中心、手機(jī)APP為入口,先布局不同操作系統(tǒng)和應(yīng)用,再謀求智能家居硬件的聯(lián)網(wǎng)和打通,是一種“由軟到硬”的思路,從其初期智能家居的布局可見一斑。而以海爾為代表的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè),出發(fā)點(diǎn)則是用戶,從單一電器產(chǎn)品到互聯(lián)互通的“網(wǎng)器”,再布局生態(tài),是一種“由硬到軟”的思路。已經(jīng)全面落地的海爾可定制智慧家庭系統(tǒng)解決方案,即是最有力的證明。
目標(biāo)一致只是道路不同,并沒有孰優(yōu)孰劣。不過歸根結(jié)底,智能家居的本質(zhì)是實現(xiàn)物物相連、物物互動,其落腳點(diǎn)就在一個個智能終端設(shè)備上,就是要讓終端能主動響應(yīng)用戶需求、服務(wù)用戶、從而提升體驗。從這一角度看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更像在繪制藍(lán)圖,而以硬件為基礎(chǔ)、用戶為中心的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則聚焦產(chǎn)業(yè)化,更快實現(xiàn)從戰(zhàn)略藍(lán)圖到現(xiàn)實生活的落地。
最先落地:智能家居“海爾解法”的商業(yè)化引爆
就智能家居“第一個五年”來看,戰(zhàn)略思路加上產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和用戶基礎(chǔ)的差異,造成了各企業(yè)發(fā)展和成熟階段不同。但從市場角度出發(fā),以是否到達(dá)用戶家庭為評判標(biāo)準(zhǔn),最有發(fā)言權(quán)的無疑是海爾。以X.0全屋智慧生態(tài)為基礎(chǔ)的“成套智慧家庭方案”,是海爾針對智能家居落地應(yīng)用交出的答卷,銷售超過500萬套則從側(cè)面印證了這一模式的前瞻性和市場引領(lǐng)性。
縱觀整個智能家居行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,尤其聚焦硬件為中心的企業(yè),大部分還停留在單品智能的1.0時代,多呈現(xiàn)碎片化無法互聯(lián)。而最早掌握互聯(lián)網(wǎng)變革機(jī)遇的海爾,則以“成為物聯(lián)網(wǎng)第一生態(tài)品牌”為目標(biāo),歷經(jīng)三次升級,構(gòu)建起“物物聯(lián)通、主動響應(yīng)、成套定制”的全屋智慧生態(tài)。
何為生態(tài)?必然不是單一的功能和需求滿足,而是連接數(shù)百萬第三方資源構(gòu)建衣食住娛等的共生共贏生態(tài)圈。在海爾“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案中,基于智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室4大物理空間和全屋空氣、全屋用水等7大全屋方案,整合相關(guān)資源構(gòu)建了食聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)、空氣生態(tài)圈等諸多生活場景方案。
尤其是依托順逛、COSMOPlat、U+三大平臺,讓海爾智慧家庭能夠?qū)崿F(xiàn)成套設(shè)計、成套銷售、成套服務(wù),提供一站式解決的“交鑰匙”方案。
圍繞“智慧家庭解決方案”催生了系列生態(tài)化布局和商業(yè)化學(xué)反應(yīng),讓海爾成為智能家居發(fā)展里程碑中的獨(dú)特力量。更為重要的是,在市場這一最大的檢驗標(biāo)準(zhǔn)下,海爾交出了不錯的成績單。截止目前,海爾智慧家庭已經(jīng)布局1000多個城市的3萬多家門店,成套用戶已突破500萬戶,近百萬的大單銷售成為常態(tài)。
有報告預(yù)測稱,到2022年,全球智能家居市場規(guī)模將達(dá)1550億美元。隨著技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)的成熟,未來智能家居的邊界會擴(kuò)大、生態(tài)也會擴(kuò)容。這將是一場“群雄逐鹿、貼身肉搏”的戰(zhàn)爭,不管哪一種發(fā)展路徑都會經(jīng)受市場考驗。
但不可否認(rèn)的是,在第一個五年中,海爾憑借“智慧家庭解決方案”的率先落地率先拔得頭籌。在此戰(zhàn)略和模式奔跑下的海爾,下一個五年,十年,仍然最值得市場期待!