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人社部:全國電子社??ǜ采w230個城市

作者:李瀏清 李晨星 趙剛
來源:人社部
日期:2019-01-25 16:18:29
摘要:截至今年1月23日,全國統(tǒng)一的電子社??ㄒ呀?jīng)在26個省份、230個城市簽發(fā),已有58款A(yù)PP可向群眾提供電子社??ㄉ觐I(lǐng)服務(wù),目前已累計領(lǐng)取300萬張。

2018年4月22日,第一張全國統(tǒng)一的電子社??涞亍包S海明珠”青島。社??ň€上線下的全面打通,標(biāo)志著社??ǘ嘣?wù)生態(tài)圈孕育形成。

截至今年1月23日,全國統(tǒng)一的電子社??ㄒ呀?jīng)在26個省份、230個城市簽發(fā),已有58款A(yù)PP可向群眾提供電子社??ㄉ觐I(lǐng)服務(wù),目前已累計領(lǐng)取300萬張。

1 跨越:從“1”到“230”

在首屆“數(shù)字中國”建設(shè)成果展覽會上,青島市民劉女士領(lǐng)取到了人社部簽出的首張電子社???。

惠風(fēng)潤雨翩然至,在接下來的幾個月里,電子社??ㄑ杆倨占?,麗水、福州、新余、九江、廣州、南寧、海口、成都等多地群眾陸續(xù)申領(lǐng)到電子社???。

“電子社??ㄊ墙ㄔO(shè)全國統(tǒng)一的社會保險公共服務(wù)平臺,推行‘互聯(lián)網(wǎng)+人社’政務(wù)服務(wù)的重要抓手。”人社部信息中心主任翟燕立表示,“我們積極擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算,充分滿足群眾訴求,建立了全國社??ǚ?wù)平臺,迎來了電子社???,開啟了‘人社移動服務(wù)’新時代?!?/p>

“把社??ā胚M’手機,只需幾十秒,簡單得很!比如,從支付寶里點擊‘城市服務(wù)’,選擇所在城市,通過‘刷臉’認證就行了。”成都市某公司職工、“深度手機用戶”王女士告訴記者,在得知這一喜訊后,她馬上掏出手機進行了申領(lǐng)。

人社部信息中心工作人員介紹,電子社保卡有兩種表現(xiàn)形式,一是手機端顯示電子社保卡二維碼,用于信息系統(tǒng)識別人員身份、繳費結(jié)算、辦理業(yè)務(wù),二是手機端顯示的與實體卡一致的電子社??ㄐ畔ⅲ糜谌斯ず藢Σ⑥k理業(yè)務(wù)。

“有了電子社保卡,以后辦理相關(guān)社保業(yè)務(wù),忘帶社??ㄓ檬謾C掃碼也能辦?!比ツ?2月27日,來自全國第二批電子社??ㄔ圏c地區(qū)烏魯木齊市的谷娟娟說。

隨著一個又一個的城市被“點亮”,“電子社??ǖ貓D”上變得星光熠熠,“一部智能機走天下”的夢想照進了更多人的日常生活之中。

“著眼群眾需求,回應(yīng)社會關(guān)切,不斷簡化優(yōu)化辦事流程,提升公共服務(wù)信息化水平,‘電子社??ā_通城市從‘1’到‘230’的跨越,正是移動互聯(lián)網(wǎng)‘賦能’人社服務(wù)的縮影?!比松绮啃畔⒅行呢撠?zé)同志說。

2 普及:“精耕細作”換來“百花齊放”

“電子社保卡與實體社??P(guān)聯(lián),原先需要上門排隊查詢、辦理的事項,現(xiàn)在通過手機就能輕松辦妥?!苯魇讖堧娮由绫?ǔ挚ㄈ死钣⒆釉诮邮詹稍L時談及個人使用體驗。

電子社??ㄒ詫嶓w社??榛A(chǔ),與實體社??ā耙灰粚?yīng),唯一映射”,是社??ň€上應(yīng)用的有效憑證。各試點地區(qū)積極探索,持續(xù)培育和拓展應(yīng)用場景,部分先行地區(qū)通過多項民生服務(wù)精準(zhǔn)發(fā)力,讓這張“無形卡”發(fā)揮出“大能量”。

南寧市將電子社??ㄈ谌搿爸腔鄢鞘小苯ㄔO(shè),持卡人僅需提供電子社??ǘS碼即可完成公園、圖書館、博物館等市民公共場所的身份認證,實現(xiàn)“一碼通城”。

寧夏全區(qū)、西寧市、潮州市等地區(qū)結(jié)合電子社??ㄩ_展醫(yī)保移動支付相關(guān)業(yè)務(wù),持卡人在藥店展示電子社??ǘS碼,便可就醫(yī)購藥,用卡體驗大幅提升。

青島市把電子社??ㄅc志愿者服務(wù)時間管理相結(jié)合,推出“電子時間銀行”這一創(chuàng)新應(yīng)用,為志愿者提供長期可靠的記錄管理和通存通兌功能,踐行了社?!坝涗浺簧⒈U弦簧?、服務(wù)一生”的承諾。

此外,還有更多城市通過電子社保卡開通了就醫(yī)服務(wù)功能,在就醫(yī)時出示手機端電子社??ǎ床『蟛挥门抨牼涂芍苯泳€上繳費支付。

“電子社保卡”全面推進應(yīng)用的同時,各地人社部門不斷加強基礎(chǔ)支撐平臺建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)矩陣建設(shè)、社??ń鹑诠δ軕?yīng)用、對外協(xié)同服務(wù)平臺建設(shè)等。“電子社??ā睉?yīng)用將對照人社部社???02項應(yīng)用服務(wù)目錄,在實體社??☉?yīng)用基礎(chǔ)上,進一步發(fā)揮電子社保卡身份認證、繳費結(jié)算、業(yè)務(wù)辦理的重要作用。

展望未來,在各級人社部門努力下,查詢社保權(quán)益記錄、辦理待遇資格認證、人社公共服務(wù)辦事憑證、就醫(yī)購藥支付結(jié)算、辦理參保繳費等功能也會相繼上線,電子社??ㄟ€會逐步嵌入到各地政務(wù)服務(wù)、智慧城市、金融服務(wù)等應(yīng)用場景。

3 提質(zhì):辦事很舒心,使用更安心

為讓群眾“少跑腿,好辦事”,電子社??ㄉ觐I(lǐng)渠道豐富多元,不僅包含各地人社部門官方APP、各地政務(wù)服務(wù)APP,還有社??òl(fā)卡銀行APP、支付寶、微信、平安一賬通、云閃付等社會渠道APP,持卡人可自愿選擇申領(lǐng)渠道。

今年年初,青島市民劉女士因為流行感冒來到藥店,從走進藥店,到付款完畢,只用不到十分鐘。“以前忘帶社??ㄓ旨敝I藥就多花不少錢,現(xiàn)在,動動指尖,省時省心。”她告訴記者,領(lǐng)取電子社保卡以來,自己買藥都是靠“掃碼”,每次結(jié)算都很順利,“在我的推薦下,‘電子社??ā殉蔀樯磉呌H戚同事們的‘標(biāo)配’?!?/p>

申領(lǐng)快速,使用便捷——這是廣大城鄉(xiāng)居民青睞電子社??ǖ睦碛?,而“電子社??ㄊ欠癜踩煽俊币沧屓罕姳都雨P(guān)心。

人社部信息中心負責(zé)同志表示,電子社??ㄊ巧鐣U峡ǖ木€上形態(tài),是持卡人享受線上人社服務(wù)及其他政府民生服務(wù)的電子憑證和結(jié)算工具,由全國社??ǚ?wù)平臺統(tǒng)一簽發(fā)管理,以實體社??ò踩w系為底座,結(jié)合電子認證、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)手段,構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)與持卡人間的可信連接,從而確?!皩嵢恕嵜?、實卡”。用電子社??ㄔ谑謾C端查詢信息、辦理業(yè)務(wù)時,借助在線認證、密碼驗證、人臉識別、風(fēng)險控制等多種認證方式,能夠確?!笆俏肄k事”、“是我查詢”,不用擔(dān)心被冒用、盜刷和信息泄露。

信息高速路上,電子社保卡行穩(wěn)致遠,“便捷”、“安全”兩輪逐風(fēng)。

2018年底,全國社??ǔ挚ㄈ藬?shù)超過12億人,覆蓋全國88%的人口。下一步,隨著電子社??ǖ耐茝V普及,社??ň€上線下相融合的應(yīng)用服務(wù)體系將全面建立,置身社保卡多元化服務(wù)生態(tài)圈中,持卡群眾將獲得更為廣泛、細致、貼心的服務(wù),盡享信息時代的“速度與溫情”。


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