海爾全球首個(gè)智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景補(bǔ)齊家庭“最后一個(gè)拼圖”

　　3月14日，2019中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)現(xiàn)場(chǎng)，海爾衣聯(lián)網(wǎng)推出了全球首個(gè)智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景解決方案，用智慧洗衣機(jī)、晾衣架、疊衣機(jī)演示了智慧陽(yáng)臺(tái)從洗滌、晾曬到疊衣一步到位的全過(guò)程。

　　海爾智慧陽(yáng)臺(tái)打造了整潔有序、智慧便捷的衣物“洗-曬-疊”陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景，用智慧洗護(hù)最新解決方案填補(bǔ)了智慧家庭中最后的空間，徹底打通了衣物的全生命周期場(chǎng)景，帶來(lái)最佳用戶(hù)體驗(yàn)。

　　補(bǔ)齊家庭“最后一個(gè)拼圖”：首個(gè)智慧陽(yáng)臺(tái)方案

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的快速發(fā)展，用戶(hù)對(duì)智能家居產(chǎn)品不再局限于單品的功能需求，更開(kāi)始追求便捷的人機(jī)交互和場(chǎng)景化的體驗(yàn)。智慧廚房、智慧浴室、智慧客廳等不同智慧場(chǎng)景下，智能產(chǎn)品互相聯(lián)動(dòng)，用戶(hù)即可一步完成全套的智能場(chǎng)景操作。

　　目前，50%以上的用戶(hù)將洗衣機(jī)放在陽(yáng)臺(tái)，陽(yáng)臺(tái)承擔(dān)著洗衣、晾衣的重要環(huán)節(jié)，周?chē)臻g卻搭配無(wú)序、利用率不高、不觸網(wǎng)不互聯(lián)，成為阻礙實(shí)現(xiàn)全屋智能的“最后一個(gè)拼圖”。海爾衣聯(lián)網(wǎng)用智慧洗衣機(jī)、晾衣架、疊衣機(jī)搭建了從洗衣到疊衣一步到位的智慧陽(yáng)臺(tái)，很好解決了這一難題。據(jù)介紹，海爾智慧洗衣機(jī)搭載“三重智慧洗”功能，可自動(dòng)監(jiān)測(cè)衣物材質(zhì)、水質(zhì)和洗滌劑，以此匹配最佳洗滌程序。而首次亮相的智慧疊衣機(jī)，是海爾衣聯(lián)網(wǎng)孵化的最新產(chǎn)品，可以感應(yīng)到智能晾衣桿上的衣服是否徹底曬干，并根據(jù)衣物類(lèi)型匹配最佳折疊方式，用戶(hù)利用U+APP就可遠(yuǎn)程查看衣物晾曬、疊衣進(jìn)程。

　　智慧洗衣機(jī)和疊衣機(jī)依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)與智慧家庭中所有衣物的智慧聯(lián)動(dòng)，不僅提供了從洗到疊一步到位的全方位洗護(hù)方案，更能與衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)上的其他資源互聯(lián)互通。與此同時(shí)，智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景的建立，打通了智能家庭全場(chǎng)景的智能“斷點(diǎn)”，有助于促進(jìn)更多跨場(chǎng)景間的智能家電聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)家庭全場(chǎng)景的智慧化，為用戶(hù)帶來(lái)更加完善的衣物洗護(hù)體驗(yàn)。

　　用戶(hù)痛點(diǎn)變“興奮點(diǎn)”：創(chuàng)造全流程最佳洗護(hù)體驗(yàn)

　　消費(fèi)升級(jí)和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下，行業(yè)間的物理邊界正在消失，單純地銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)已不足吸引用戶(hù)。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的海爾，不再是一個(gè)單純的產(chǎn)品品牌，而是一個(gè)生活方式為核心的生態(tài)品牌。智慧生活方式品牌不同于產(chǎn)品品牌，是以用戶(hù)體驗(yàn)為核心的品牌，海爾與用戶(hù)的關(guān)系從“交易”升級(jí)為“交互”，與攸關(guān)方的關(guān)系從商業(yè)博弈轉(zhuǎn)變?yōu)楣矂?chuàng)共贏。

　　事實(shí)上，當(dāng)行業(yè)還在探索洗衣機(jī)單品的技術(shù)升級(jí)時(shí)，海爾就通過(guò)交互了解到用戶(hù)洗護(hù)全流程不聯(lián)通的痛點(diǎn)，率先進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)品牌升級(jí)，搭建起全球首個(gè)衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)，將洗衣機(jī)、智能衣柜、試衣鏡等產(chǎn)品連接在一起，共同為用戶(hù)提供洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)全生命周期的智慧解決方案。目前，在衣聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圈中，海爾已經(jīng)吸引了服裝品牌、洗衣機(jī)品牌、RFID物聯(lián)技術(shù)等近13個(gè)行業(yè)的超4800多家生態(tài)資源方，包括藍(lán)月亮、海瀾之家、水星家紡、萬(wàn)事利等，共同為用戶(hù)提供衣物洗護(hù)的最佳體驗(yàn)。

　　在2019AWE現(xiàn)場(chǎng)，海爾衣聯(lián)網(wǎng)還將這一整套解決方案還原成智慧衣帽間場(chǎng)景，讓參觀者親身體驗(yàn)智慧家庭中的衣聯(lián)網(wǎng)生活。走進(jìn)衣帽間，智能試衣鏡前可提供3D虛擬試衣服務(wù)，并根據(jù)天氣、場(chǎng)景、喜好進(jìn)行衣服智能搭配;智能衣柜則可實(shí)現(xiàn)衣物精準(zhǔn)定位，方便衣物管理。此外，除了衣物智能洗護(hù)，海爾衣聯(lián)網(wǎng)還將服務(wù)拓展至洗鞋領(lǐng)域，智能洗鞋機(jī)通過(guò)最領(lǐng)先的AI圖像識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了“掃鞋—一鍵洗鞋”最快捷的洗鞋體驗(yàn)，鞋護(hù)理機(jī)則完美解決鞋子護(hù)理的難題，共同為用戶(hù)提供專(zhuān)屬洗滌、殺菌除味等洗護(hù)存成套解決方案。

　　單一的智能硬件往往是滿(mǎn)足用戶(hù)的某一項(xiàng)生活需求，而智慧家庭場(chǎng)景中的產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，滿(mǎn)足的是用戶(hù)多種行為的全流程需求。在“人單合一”模式指導(dǎo)下，海爾衣聯(lián)網(wǎng)不斷拓展洗護(hù)生態(tài)圈外延，持續(xù)為用戶(hù)提供不同場(chǎng)景下的衣物智慧洗護(hù)解決方案，為企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供了行業(yè)標(biāo)桿。