新零售的未來：“我想更懂你”

一流購物體驗，源自"響應(yīng)式零售解決方案"

人工智能對零售業(yè)而言是一項強有力的轉(zhuǎn)型技術(shù)。機器學習在分析數(shù)據(jù)時模擬“學習”過程并不斷適應(yīng)，在極短時間內(nèi)為零售商提供人類無法提供的商業(yè)洞察。在零售行業(yè)，面對眾多的數(shù)據(jù)壁壘，英特爾和Detego攜手合作，超越全渠道零售模式，提供對于時裝零售商而言經(jīng)濟實惠的響應(yīng)式零售解決方案，幫助他們真正打通了跨渠道數(shù)據(jù)壁壘，為客戶提供定制化的購物服務(wù)。

該方案是基于RFID技術(shù)，可無縫集成到零售商的現(xiàn)有IT環(huán)境、ERP系統(tǒng)、POS系統(tǒng)和零售管理系統(tǒng)中。零售商還可以充分利用一種電子防盜解決方案，保障所有客戶資源的安全、可靠和穩(wěn)定。

借助Detego套件，時裝零售商能夠轉(zhuǎn)變實體店內(nèi)購物體驗，使用數(shù)據(jù)驅(qū)動的建議來優(yōu)化從線上搜索到實體店內(nèi)購買的整個客戶購物過程。

維持準確的庫存

Detego套件提供了所有零售店的實時庫存概覽，以確保高效的庫存管理和存貨供應(yīng)。在生產(chǎn)流程的末尾，RFID標簽被粘貼到每件商品上，以便在運輸途中、倉庫和配送中心進行一致且持續(xù)的檢測。這樣可以消除手動提取流程固有的不精確性,讓管理者能夠隨時獲悉每件商品的位置，以及商品將何時到達目的地。

最大程度地減少庫存相關(guān)損失

借助Detego套件,零售商能夠減少庫存損耗，還能解決庫存過剩、庫存不足、商品錯放導(dǎo)致的代價高昂的問題。當?shù)陜?nèi)需求波動時，零售商可以快速調(diào)整交貨。補貨提醒和數(shù)據(jù)驅(qū)動的建議有助于零售商優(yōu)化每家零售店的庫存水平。

打造統(tǒng)一的客戶體驗

借助Detego套件,零售商能夠收集有關(guān)客戶線上購物的數(shù)據(jù)，當同一個客戶進入實體店時，他們可以使用無線跟蹤，提供定制的購物體驗。例如，當一位重要客戶進入實體店時，店鋪經(jīng)理能夠收到提醒,銷售人員能夠根據(jù)客戶以前線上搜索和購買的商品，提供個性化的體驗。

利用詳細的實時數(shù)據(jù)優(yōu)化銷售

借助DetegoInReports,零售商能夠準確地獲知哪些商品曾被觸摸和試穿，以及它們最終是否售出。算法將收集的所有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為具體建議，可以提醒庫存補貨、銷售推廣活動和長期規(guī)劃。利用顯示在易用儀表板中的建議，零售商能夠降低成本和減少效率低下的情況，同時提高收入。

支持新服務(wù)

零售商能夠使用Detego套件發(fā)起新服務(wù),從而更好地服務(wù)于客戶。例如，他們可以使用試衣間數(shù)據(jù)來跟蹤商品轉(zhuǎn)換率和客戶消費行為，從而促成更多銷售，提供更好的客戶體驗。零售商還能實現(xiàn)點擊提貨、退貨至零售店、當天送達等服務(wù),幫助他們從競爭中脫穎而出。

零售購物體驗日新月異，但有一點始終不變:進入實體店的客戶都希望找到自己中意的商品，包括他們偏好的尺寸、樣式和顏色。Detego的創(chuàng)新軟件套件提供零售商滿足客戶需求所需的實時洞察，不僅提供了對每件商品的全程透明追蹤，從倉庫一直到最終銷售，還實現(xiàn)了更加個性化的良好客戶體驗。

作為英特爾響應(yīng)式零售平臺生態(tài)系統(tǒng)的一部分，Detego解決方案通過全渠道零售、提高銷售量和出色的店內(nèi)購物體驗,為時裝零售商提供競爭優(yōu)勢。