優(yōu)衣庫(kù)柳井正再成日本首富,RFID電子標(biāo)簽成新武器?
4月初公布的財(cái)富榜中,優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人再度成為了日本首富,而此前半年,他們也剛剛引入了RFID電子標(biāo)簽在內(nèi)的管理系統(tǒng),電子標(biāo)簽,智慧門店到底重不重要,可謂是一目了然。
智慧門店是什么?
1 智能識(shí)別
從消費(fèi)者進(jìn)店開始,通過智能WIFI、人臉識(shí)別、RFID技術(shù)等各種技術(shù)提高對(duì)單一客戶的綜合識(shí)別率,獲取消費(fèi)者信息與數(shù)據(jù),這里稱為智能客流。
2 智能導(dǎo)購(gòu)
消費(fèi)者進(jìn)店之后,在店內(nèi)會(huì)有智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架,可統(tǒng)稱為店面里的智能導(dǎo)購(gòu)。它可以提高整個(gè)進(jìn)店的體量和轉(zhuǎn)化率,同時(shí)即便不成交,也能夠留存數(shù)據(jù),沉淀到數(shù)據(jù)銀行進(jìn)行二次觸達(dá)和營(yíng)銷。
3 智能交易
利用電子標(biāo)簽提升門店的作業(yè)效率:快速收貨、快速盤點(diǎn)、快速找貨、快速收銀,實(shí)現(xiàn)智能交易、收付。
4 智能關(guān)注
通過RFID、電子掃描等技術(shù)收集消費(fèi)者的試衣數(shù)據(jù)、關(guān)注數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)等,更重要的是當(dāng)消費(fèi)者離店之后,還能夠繼續(xù)觸達(dá)消費(fèi)者。每當(dāng)上新品時(shí)、有營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),或者當(dāng)消費(fèi)者消費(fèi)周期發(fā)生一些變化時(shí),廠商還可以觸達(dá)消費(fèi)者,整個(gè)過程都圍繞門店展開。
智慧門店促成服裝業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
當(dāng)你來到店門口,看到琳瑯滿目的衣服卻無從下手,一件件的試衣讓你耗費(fèi)體力又猶豫不決,這時(shí)門店放置的魔鏡將會(huì)起到幫你試穿的作用。只要站在屏幕前輕輕滑動(dòng)一下就能幫助你選衣,試衣,推薦各種搭配。如果門店規(guī)模較小,不能陳列所有商品,這時(shí)候,云貨架能同步呈現(xiàn)未擺放的海量商品供你選擇,選中商品并一鍵掃碼下單,最快當(dāng)天發(fā)貨就可到你手中。
目前,這些關(guān)于智慧門店的高科技已經(jīng)實(shí)際運(yùn)用于眾多知名服裝品牌連鎖門店中。