刷臉支付巨頭“圈地賽”升級(jí)

二維碼支付的格局漸定，新市場(chǎng)蛋糕的瓜分戰(zhàn)已然鳴槍。

根據(jù)中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)顯示，2018年以來(lái)，人臉識(shí)別在手機(jī)解鎖、身份驗(yàn)證、支付等方面廣泛應(yīng)用，并已成為主流趨勢(shì)，目前85%的用戶愿意使用刷臉支付等生物識(shí)別技術(shù)進(jìn)行支付。中國(guó)財(cái)政科學(xué)研究院應(yīng)用學(xué)博士后盤(pán)和林認(rèn)為，隨著門(mén)檻的進(jìn)一步降低，刷臉支付或?qū)⒃谖磥?lái)3年內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。

不過(guò)，由于目前支付寶和微信的刷臉設(shè)備都僅能支持各自用戶，一臺(tái)設(shè)備無(wú)法實(shí)現(xiàn)多賬戶兼容。這也決定了刷臉支付對(duì)收銀臺(tái)的排他性將變大，而由此帶來(lái)的“圈地運(yùn)動(dòng)”較之二維碼支付會(huì)更加殘酷。

記者注意到，刷臉支付領(lǐng)域的巨頭已經(jīng)呈現(xiàn)出劍拔弩張的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。去年12月，支付寶推出了首個(gè)人工收銀的刷臉機(jī)具“蜻蜓”。今年3月，微信支付緊隨其后推出了刷臉產(chǎn)品“青蛙”。4月17日，支付寶宣布推出第二代基于線下消費(fèi)場(chǎng)景的刷臉支付機(jī)具“蜻蜓”，并宣布在未來(lái)三年中投入30億元來(lái)幫助商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

加碼線下改造

“我們基本是007的工作狀態(tài)在進(jìn)行技術(shù)迭代，但還是覺(jué)得不夠快！”支付寶行業(yè)支付事業(yè)部總經(jīng)理鐘繇向記者表示。

上述迭代的壓力有相當(dāng)部分來(lái)自于對(duì)手的猛攻。今年3月，在支付寶推出首個(gè)人工收銀的刷臉機(jī)具蜻蜓四個(gè)月后，微信支付推出名為“青蛙”的同類產(chǎn)品，在技術(shù)層面同樣運(yùn)用了3D結(jié)構(gòu)光、智能引擎，并采用了相同定價(jià)。一個(gè)月后，二代蜻蜓推出，支付領(lǐng)域技術(shù)賽跑之激烈可見(jiàn)一斑。

技術(shù)賽跑帶來(lái)的主要成果即是成本的快速降低。此次二代“蜻蜓“，不僅外觀大幅“瘦身”，價(jià)格也下降30%達(dá)到2000元以下。

值得注意的是，此前的移動(dòng)支付戰(zhàn)火主要圍繞在二維碼支付領(lǐng)域。不同于巨頭在NFC賽道的無(wú)心戀戰(zhàn)，微信和支付寶在刷臉領(lǐng)域均表現(xiàn)出了明顯的爭(zhēng)鋒興趣。為什么巨頭如此大舉下注刷臉支付？這會(huì)成為繼二維碼支付后的下一個(gè)現(xiàn)象級(jí)支付方式嗎？

對(duì)此，鐘繇表示，二維碼支付的核心價(jià)值是支付效率的提升，而NFC不管是從交易時(shí)間還是賦能商家，并未提供更多新價(jià)值。但刷臉順應(yīng)了“支付脫媒”的趨勢(shì)，明顯優(yōu)化了商業(yè)效率和運(yùn)營(yíng)體系聯(lián)動(dòng)?！按饲爸Ц缎枰统鲥X包或者手機(jī)，在人貨場(chǎng)的構(gòu)建中，介質(zhì)的存在其實(shí)是把人和場(chǎng)的關(guān)系打破了，無(wú)介質(zhì)的支付更容易達(dá)到人貨場(chǎng)的無(wú)縫銜接。”

鐘繇認(rèn)為，刷臉支付并不單一是結(jié)賬收銀工具，還將帶動(dòng)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，通過(guò)支付寶小程序完成識(shí)人、領(lǐng)券、核銷等一攬子操作，為商戶提供各類運(yùn)營(yíng)手段?！?據(jù)了解，在前期試點(diǎn)中，刷臉注冊(cè)會(huì)員的轉(zhuǎn)化率相比傳統(tǒng)模式提升6倍以上。

味多美首席信息官胡博透露，去年以來(lái)多家門(mén)店引入蜻蜓后，味多美的收銀效率提升了60%以上，這種新潮的支付方式也讓年輕用戶增長(zhǎng)了50%以上。

圈地大賽打響

不過(guò)值得注意的是，相對(duì)二維碼的低廉成本和已經(jīng)達(dá)到的多兼容程度，刷臉支付目前不管從價(jià)格還是兼容性上都略遜一籌。

據(jù)記者了解，目前微信和支付寶的刷臉設(shè)備都僅能支持各自用戶，一臺(tái)設(shè)備無(wú)法實(shí)現(xiàn)多賬戶兼容。對(duì)此，鐘繇解釋稱：收單機(jī)構(gòu)要對(duì)賬戶支付的主體負(fù)安全責(zé)任，蜻蜓設(shè)備的主體即是支付寶。二維碼可以天然區(qū)分不同機(jī)構(gòu)的號(hào)段和對(duì)應(yīng)賬戶渠道，但人臉不可以，因此各家設(shè)備只能為自身的用戶服務(wù)。

這將導(dǎo)致，刷臉支付對(duì)收銀臺(tái)占領(lǐng)的排他性就會(huì)變大。一位支付領(lǐng)域研究人士告訴記者，刷臉支付機(jī)具的成本是一到兩千，但二維碼就是幾塊錢到十幾塊錢，一家商戶同時(shí)安裝支付寶和微信兩臺(tái)刷臉設(shè)備的概率不是很大。

這也決定了刷臉支付的“圈地運(yùn)動(dòng)”較之二維碼支付對(duì)應(yīng)著更高額的補(bǔ)貼投入。據(jù)了解，在支付寶方面前期的5個(gè)月補(bǔ)貼計(jì)劃中，除了設(shè)備降價(jià)，還會(huì)按照0.7元/個(gè)有效刷臉用戶數(shù)向商戶補(bǔ)貼，單月封頂獎(jiǎng)勵(lì)400元，單設(shè)備封頂獎(jiǎng)勵(lì)1200元。如果達(dá)標(biāo)，相當(dāng)于商戶的刷臉設(shè)備免費(fèi)。

而大力度的市場(chǎng)拓展也將催生更多相關(guān)產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。鐘繇透露，新的“蜻蜓”技術(shù)也將向全行業(yè)開(kāi)放，無(wú)論廠商之前是造手機(jī)還是造電腦的，只要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)都可以參與到“蜻蜓”相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)的生產(chǎn)、銷售與推廣中來(lái)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，自去年支付寶宣布刷臉支付大規(guī)模商業(yè)化后，與刷臉支付相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，催生的研發(fā)、生產(chǎn)、安裝調(diào)試人員達(dá)到50萬(wàn)人。