重視支付安全，中國(guó)銀聯(lián)推出“盜刷舉報(bào)”獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

新修訂的《辦法》針對(duì)盜刷問題增添了“盜刷舉報(bào)”獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)舉報(bào)小額免密免簽業(yè)務(wù)盜刷相關(guān)線索的舉報(bào)人或單位，案件經(jīng)過確認(rèn)之后，將予以10000人民幣獎(jiǎng)勵(lì)。

此外，據(jù)《辦法》十六條規(guī)定，銀聯(lián)將根據(jù)舉報(bào)事項(xiàng)的違規(guī)嚴(yán)重程度，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)分級(jí)，一般違規(guī)事項(xiàng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200-600元;嚴(yán)重違規(guī)事項(xiàng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)2000-10000元;重大違規(guī)事項(xiàng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，最高不超過10萬(wàn)元。其中，小額雙免業(yè)務(wù)盜刷舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，即是嚴(yán)重違規(guī)事項(xiàng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)中的最高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。足見銀聯(lián)對(duì)小額雙免盜刷防范的重視。

315晚會(huì)銀聯(lián)小額雙免風(fēng)波

2019年的央視315晚會(huì)上，銀聯(lián)小額雙免的盜刷問題成為該晚會(huì)的曝光焦點(diǎn)。

隨后銀聯(lián)發(fā)布聲明，對(duì)持卡人表示歉意，并表示將改進(jìn)相關(guān)服務(wù)和賠償機(jī)制。中國(guó)銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風(fēng)險(xiǎn)全額賠付”保障機(jī)制，對(duì)于客戶發(fā)生的盜刷風(fēng)險(xiǎn)損失，持卡人掛失前72小時(shí)內(nèi)全額賠付，超過72小時(shí)經(jīng)確認(rèn)為盜刷損失的，也將獲得全額賠付?？蛻舻谋I刷損失會(huì)獲得全額賠付。對(duì)這種欺詐犯罪行為，中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視，已經(jīng)并將繼續(xù)采取相關(guān)措施。

此后，工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、招行、浦發(fā)、興業(yè)、平安、民生、中信、光大等銀行均上線了銀行卡小額雙免開關(guān)功能，并有更多銀行陸續(xù)推出開關(guān)選擇功能。

值得一提的是，目前小額雙免的單筆限額為1000元，不同銀行根據(jù)不同情況，每日限額略有不同。

銀聯(lián)推出“盜刷舉報(bào)”獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的推出可謂豐富了其對(duì)盜刷事件的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從以前側(cè)重用戶端的賠付宣傳，到現(xiàn)在用戶端賠付和違規(guī)端獎(jiǎng)懲雙方面發(fā)力，進(jìn)一步維護(hù)銀行卡受理環(huán)境安全。

以下是銀聯(lián)文件原文：