陜西ETC有效用戶突破340萬戶

5月7日，記者從陜西高速公路電子收費有限公司獲悉：今年1月至4月，陜西省新增ETC用戶15.09萬戶。截至4月底，陜西省ETC有效用戶總量達到343.19萬戶，排名居全國第九位。預計到2020年年末，陜西省內車輛ETC安裝率將達到90%以上。

今年以來，陜西省持續(xù)加大ETC推廣應用工作，在開展公車集中辦理ETC活動的同時，進一步完善ETC營業(yè)網點建設。截至今年3月底，陜西省已建成運營“三秦通”營業(yè)網點1562個，其中“一站式”網點1360個。此外，陜西省完成呼叫中心96166“三秦通”客服專線建設，不斷完善ETC客服體系建設。

下一步，陜西省將順應省界收費站撤站的大趨勢，大力發(fā)展ETC，提高車輛通行效率，構建全網運營服務體系;建設基于互聯(lián)網的ETC線上服務平臺，完善及延伸客戶服務模式，逐步打造移動互聯(lián)網技術在ETC客服及運營領域的新模式，構建高效、優(yōu)質、便捷的互聯(lián)網客服體系。