斑馬技術(shù)Andrew Ehlers：物流企業(yè)展望未來，應(yīng)以“數(shù)據(jù)”為先

5G時(shí)代到來，各個(gè)產(chǎn)品萬物互聯(lián)將成為可能。

近日，筆者與斑馬技術(shù)全球技術(shù)與解決方案戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)Andrew Ehlers做了一次簡短的，關(guān)于5G應(yīng)用、數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈物流場景應(yīng)用方面的交流。

①隨著5G在物流場景的落地與大眾化，作為基礎(chǔ)性技術(shù)，它能夠?qū)崿F(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)各個(gè)終端的相互連接。

聊天中，對于5G，Andrew認(rèn)為，5G是一種使能技術(shù)，可以大量應(yīng)用于不同的場景。他說2G在慢慢淡出人們的視線，但仍保持在向3G、4G轉(zhuǎn)換的過程中，3G、4G還處于大量應(yīng)用的狀態(tài)。5G問世，會(huì)先在消費(fèi)端發(fā)力，之后向企業(yè)及市場逐漸鋪開。

從轉(zhuǎn)型角度看，5G開始應(yīng)用的可能是視頻、會(huì)議和一些擴(kuò)展性平臺(tái)。因?yàn)?，在企業(yè)應(yīng)用場景中，5G應(yīng)用更多的會(huì)從物聯(lián)網(wǎng)連接性、設(shè)備互用性著重展開，在邊緣實(shí)現(xiàn)智能終端等各種智能化設(shè)備的互聯(lián)互用。

5G的重要意義是什么?移動(dòng)無處不在，5G技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠滲透到工作流程中，如交通、物流等，一方面能夠改善工人的工作體驗(yàn);另一方面也能夠提高工作效能，以5G為基礎(chǔ)打造新的工作環(huán)境。

5G是使能技術(shù)，屬于基礎(chǔ)性技術(shù)，它能夠?qū)崿F(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)各個(gè)終端的相互連接。連接后，通過企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)普及。根據(jù)IDC調(diào)研顯示，2018年數(shù)據(jù)量達(dá)到27.8ZB，到2025年將達(dá)到175ZB。ZB(Zettabyte)，相當(dāng)于1萬億個(gè)GB。巨大數(shù)據(jù)量的躍升，通過5G高性能的連接，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸，可幫助企業(yè)做研究、分析與決策，企業(yè)也可進(jìn)行數(shù)據(jù)加工、整理，實(shí)現(xiàn)工作流程智能化，或開發(fā)新產(chǎn)品。

企業(yè)通過物聯(lián)網(wǎng)傳輸、連接等手段，能夠使企業(yè)運(yùn)行有一個(gè)上升層次的過程。這個(gè)上升主要經(jīng)過四個(gè)層次分析：第一、描述性分析;第二、診斷性分析;第三、預(yù)測性分析;第四、指令性分析。如：斑馬技術(shù)收購Profitect，Profitect屬于技術(shù)型公司，它的產(chǎn)品會(huì)結(jié)合掃描儀、打印機(jī)生成實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，通過5G回傳，再通過Zebra Savanna™數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行整合、分析，給出決策，再指示現(xiàn)場人員去做相應(yīng)的工作。

②物流企業(yè)展望未來，應(yīng)以“數(shù)據(jù)”為先。

2019年是斑馬技術(shù)成立50周年慶?；仡櫼宦芬詠戆唏R技術(shù)的發(fā)展歷程，Andrew說主要經(jīng)歷了3個(gè)階段，從手工作業(yè)轉(zhuǎn)換為桌面作業(yè)，再轉(zhuǎn)換為移動(dòng)作業(yè)。比如像移動(dòng)計(jì)算、終端、RFID、傳感器、打印，能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)化。企業(yè)展望未來，應(yīng)以數(shù)據(jù)為先。

Andrew稱，現(xiàn)在耳熟能詳?shù)腃RM、ERP沉淀的都是歷史數(shù)據(jù)，在這些數(shù)據(jù)間沒有太多互用性，集成成本很高。他們6月4日在北美剛發(fā)布Savanna Data Services系統(tǒng) ，可在不同系統(tǒng)間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互用和集成。數(shù)據(jù)通過手工，線下生成數(shù)字化，再連接云，在云上通過Savanna平臺(tái)進(jìn)行加工、整理和集成，再通過合作伙伴開發(fā)的APP導(dǎo)下來，最后落地到工人或其他能夠采取行動(dòng)的小數(shù)據(jù)上，之后形成一個(gè)數(shù)據(jù)閉環(huán)回路。

針對數(shù)據(jù)安全問題，Andrew表示，歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)，是世界上數(shù)據(jù)安全方面適用性最廣泛、標(biāo)準(zhǔn)最嚴(yán)格的一套管理制度。就拿斑馬來說，“起點(diǎn)是遵守法律法規(guī)。我們會(huì)關(guān)注數(shù)據(jù)的用途，同時(shí)結(jié)合不同地區(qū)對數(shù)據(jù)安全的關(guān)注度。比如，中國要求數(shù)據(jù)不出國，加拿大、德國、印度也在出臺(tái)類似的相關(guān)立法。這就是“數(shù)據(jù)治理先行”，先有一個(gè)很好的治理制度，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和保全，維持它的安全性。

③供應(yīng)鏈，牽一發(fā)而動(dòng)全身。此外，打假成為整個(gè)供應(yīng)鏈中企業(yè)最為重視的事。

制造、零售、醫(yī)療、運(yùn)輸與物流等企業(yè)，他們都處在供應(yīng)鏈大框架下，一旦這其中的某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就會(huì)影響到一個(gè)項(xiàng)目的成功與否。

在物流倉儲(chǔ)中，每站必掃，就能將數(shù)據(jù)鏈條打通。因?yàn)檎麄€(gè)鏈條采集的數(shù)據(jù)都可以到區(qū)塊鏈帳戶中登記，可以產(chǎn)生很多附加值。

Andrew再次拿斑馬技術(shù)舉例。他說在供應(yīng)鏈方面，在移動(dòng)終端工具的基礎(chǔ)上，斑馬不斷地增加服務(wù)層次，同時(shí)提高智能化水平。以SmartPack™ Trailer軟件為例，在出庫時(shí)，它能給卡車裝載率建立裝在三維模型，最大化利用車的裝載率，使車子滿載率從68-70%提高到90%，節(jié)約油耗、成本，優(yōu)化運(yùn)力，同時(shí)減少對環(huán)境的影響。

在眾多主體，參與到供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的大背景下，想要解決復(fù)雜系統(tǒng)的安全保障問題，唯一通用型的平臺(tái)技術(shù)就是區(qū)塊鏈技術(shù)。可追溯、解決用工荒，滿足不斷提高的期望值。結(jié)合到具體行業(yè)，比如運(yùn)輸與物流行業(yè)，不管是長途運(yùn)輸還是短途運(yùn)輸，卡車公司總要去取貨，取貨到倉庫需要大量的人力，但這些倉庫也面臨用工荒的困境，所以企業(yè)也要研究這一方面怎么解決。

Andrew解釋道，Savanna Data Services還擁有基于區(qū)塊鏈的可追溯能力。通過手持終端的掃描和傳感，數(shù)據(jù)能夠被采集，制造、入庫、運(yùn)輸、配送、進(jìn)店、線下銷售全流程都可以串聯(lián)起來，通過數(shù)據(jù)掃描或任何產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的工具，都可以在區(qū)塊鏈中得以記錄。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、安全性可以得到實(shí)時(shí)觀察。

最后，Andrew表示，中國和亞太區(qū)是其非常重要的市場，斑馬著眼于未來的思考，著眼于全球的設(shè)計(jì)執(zhí)行。同時(shí)，通過相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定實(shí)施，去發(fā)掘全球化的價(jià)值，滿足各個(gè)市場的要求。除了要打假，還要避免損耗，這是始于中國，用于全球的技術(shù)需求。以本地供應(yīng)鏈為驅(qū)動(dòng)，來落實(shí)全球的解決方案，去傾聽本地用戶和伙伴的需求，去滿足中國地區(qū)以及全球的需求。