上海攜騰訊云共建“隨申辦”超級應用， 推進政務(wù)服務(wù)效率

1月9日，上海市人民政府舉辦“隨申辦”超級應用發(fā)布，攜手騰訊云發(fā)布“隨申辦”微信小程序。讓上海市民可以通過微信更方便快捷的處理政務(wù)民生相關(guān)事項。

目前，“隨申辦”微信小程序現(xiàn)已接入包括醫(yī)療、交通、出入境等700余項關(guān)注度高的政務(wù)服務(wù)事項，以及50類電子證照。

面對民生服務(wù)辦理過程中，流程復雜、證件多等問題，“隨申辦”微信小程序集合了查詢、繳費、申領(lǐng)證件等多種功能，針對個人、法人、企業(yè)等讓政務(wù)服務(wù)一件事一次辦，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)隨時、隨地、隨身就能辦。

具體而言，個人用戶可通過小程序進行戶籍辦理、行政繳費等事項;法人用戶可進行資質(zhì)認證、年間年審、招標拍賣等幾十項業(yè)務(wù)辦理;企業(yè)可進行電子營業(yè)執(zhí)照管理等。此外，在電子證照及個人信息方面，隨申辦小程序匯聚了三金記錄、健康檔案、學歷學位、交通違法、信用報告等個人名下相關(guān)檔案信息以及個人歷史辦件、支付、物流、找茬等內(nèi)容的信息查詢，形成移動端“一人一檔”，為用戶“記錄一生，服務(wù)一生”。

“隨申辦”小程序的落地應用，將極大提高上海市民辦事效率、提高生活幸福感。比方說，自從垃圾分類政策執(zhí)行以來，干垃圾、濕垃圾總是“傻傻分不清”，現(xiàn)在只要打開“隨申辦”小程序，輕松查詢垃圾類別。不僅如此，公積金、保險理賠等過去需要耗費大力時間排隊處理的事項，現(xiàn)在市民只需動動手指即可查詢、辦理，省時省力。同時，證件的電子化，讓我們打開微信小程序即可輕松自證身份，之前因一件證件沒帶，耽誤業(yè)務(wù)辦理的情況得以解決。

據(jù)了解，在“隨申辦”微信小程序的建設(shè)中，騰訊云提供了成熟穩(wěn)定的技術(shù)支持，依托其在云計算、大數(shù)據(jù)以及人工智能方面的技術(shù)優(yōu)勢，助力政府將各部門系統(tǒng)相連接，打通各類政務(wù)服務(wù)資源。此外，騰訊云還為“隨申辦”提供了人臉識別等多項AI能力，用戶只需打開小程序刷臉認證，便可輕松登錄辦理多項業(yè)務(wù)，為上海市民提供安全、便捷服務(wù)。

此外，大申網(wǎng)攜手騰訊云為“隨申辦”微信小程序提供本地化、專業(yè)化的長期運營服務(wù)，助力“隨申辦”更好的提供服務(wù)。

事實上，騰訊云在政務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)有豐富的實踐經(jīng)驗。此前就與廣東省政府攜手打造了“粵省事”小程序。同時，騰訊云助力第一個全國性政務(wù)服務(wù)平臺——國家政務(wù)服務(wù)平臺成功上線運行。

可以預見，隨著騰訊云與上海市政府合作的逐步加深，雙方將不斷迭代優(yōu)化完善小程序，拓展更多便民、利民服務(wù)，以“隨申辦”微信小程序這一政務(wù)服務(wù)“新窗口”，讓上海政務(wù)數(shù)字化更精細、更有溫度。