新疆巴州首個(gè)法律服務(wù)機(jī)器人正式上崗

“小度律師，我要咨詢房屋買賣合同問(wèn)題……”近日，新疆巴州博湖縣公共法律服務(wù)中心大廳，急著找律師咨詢的王某在工作人員的引導(dǎo)下，正與法律服務(wù)機(jī)器人“小度”對(duì)話。

“請(qǐng)您稍等，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理房屋買賣合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》，第四條規(guī)定：出賣人通過(guò)認(rèn)購(gòu)、訂購(gòu)、預(yù)訂等方式向買受人收受定金作為訂立商品房買賣合同擔(dān)保的，如果因當(dāng)事人一方原因未能訂立商品房買賣合同……您可以對(duì)小度的解答打個(gè)分嗎?”

法律服務(wù)機(jī)器人“小度”解答了王某的咨詢，王某給“小度”打了滿分，他豎起大拇指，高興地說(shuō)：“法律服務(wù)機(jī)器人提供法律咨詢及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，而且不收費(fèi)用，真是太好了!”

近日，新疆巴州博湖縣公共法律服務(wù)中心迎來(lái)了一位特殊的“客人”，它就是人工智能法律機(jī)器人“小度”。

據(jù)悉，該法律服務(wù)機(jī)器人是巴州首位法律服務(wù)機(jī)器人，具有智能法律咨詢、信息查詢、普法用法、業(yè)務(wù)辦理、常用工具等一云多端各項(xiàng)功能。智能法律咨詢基于人工智能24小時(shí)法律服務(wù)問(wèn)答和情景咨詢，智能分析根據(jù)群眾的訴求，依托龐大的法律知識(shí)圖譜，自動(dòng)語(yǔ)音或文字給出解答，提供觸手可及的法律服務(wù)，也可以通過(guò)視頻或語(yǔ)音電話連線遠(yuǎn)程律師，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)給出免費(fèi)解答。信息查詢具有尋找律師、機(jī)構(gòu)查找等功能，常用工具包括法律文書、法律法規(guī)查詢、辦事指南、賠償計(jì)算等功能。業(yè)務(wù)辦理具有公證服務(wù)、鑒定服務(wù)、調(diào)解服務(wù)、法律援助多項(xiàng)功能。普法學(xué)法，法律機(jī)器人會(huì)自動(dòng)播放典型案例、播放普法宣傳資料等。

法律服務(wù)機(jī)器人“小度”的到來(lái)，為博湖縣公共法律服務(wù)中心增加了不少“人氣”，每天尋求咨詢服務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕，“小度”都能提供便捷化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的法律服務(wù)，家住蘆花小區(qū)的居民老李想將自己85平方米的樓房租出去，輸入基本數(shù)據(jù)后，不到2分鐘，自動(dòng)生成一份標(biāo)準(zhǔn)的“房屋租賃合同”，老李高興地說(shuō)：“這個(gè)機(jī)器人真神奇……!”

據(jù)悉，“小度”法律服務(wù)機(jī)器人是博湖縣公共法律服務(wù)中心實(shí)行智慧高端法律服務(wù)的重要舉措，該中心是巴州首家公共法律服務(wù)中心，集調(diào)解、仲裁、訴訟、法律援助、公證、應(yīng)訴復(fù)議等多項(xiàng)法律服務(wù)為一體，使全縣各族群眾只進(jìn)“一扇門”，就能享受優(yōu)質(zhì)高效的免費(fèi)法律服務(wù)，為建設(shè)法治博湖奠定良好的基礎(chǔ)。