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7-11便利店在德克薩斯州開展無人收銀試點(diǎn)項(xiàng)目

作者:林迪
來源:環(huán)球網(wǎng)
日期:2020-02-10 08:59:10
摘要:據(jù)外媒報(bào)道稱,7-11于2月7日宣布,將對(duì)德克薩斯州新開的一家無人收銀商店進(jìn)行試點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:無人收銀

據(jù)外媒報(bào)道稱,7-11于2月7日宣布,將對(duì)德克薩斯州新開的一家無人收銀商店進(jìn)行試點(diǎn)。

據(jù)了解,該試點(diǎn)商店占地700平方英尺,位于德克薩斯州歐文市7-11總部,出售商品包括飲料、小吃、食品、雜貨和非處方藥等,未來會(huì)進(jìn)一步完善產(chǎn)品組合。目前,該商店僅對(duì)公司員工開放,如果一切順利,再向公眾市場(chǎng)開放推廣。

與傳統(tǒng)的商店不同,客戶使用智能手機(jī)應(yīng)用程序來處理所有購(gòu)物,算法和“預(yù)測(cè)技術(shù)”可跟蹤單個(gè)客戶及其購(gòu)買過程,然后在走出門后在應(yīng)用程序中提供詳細(xì)的收據(jù)。

“最終,我們的目標(biāo)是超越消費(fèi)者的期望,以提供更快,更輕松的交易和無縫的購(gòu)物體驗(yàn)?!?-11高級(jí)副總裁兼首席信息官M(fèi)ani Suri在一份聲明中表示,“事實(shí)證明,首先向7-11名員工介紹新的商店技術(shù)是一種非常有效的測(cè)試和學(xué)習(xí)方法,然后才能面向更廣泛的受眾。因?yàn)樗麄?員工)會(huì)坦誠(chéng)地提供反饋,這使我們能夠?qū)W習(xí)并迅速進(jìn)行調(diào)整以改善體驗(yàn)?!?/p>