RFID技術(shù)令自助結(jié)賬變得更智能、更高效

DXC技術(shù)與Harting Systems、日本村田公司一起開發(fā)了一種基于RFID的新型自助收銀臺，可以對整個購物籃進行一次掃描，提供快速和無縫的店內(nèi)購物體驗。

這一概念旨在消除顧客在商店購物時在收銀臺前排長隊的現(xiàn)象，自從大型零售商商店興起以來，這是顧客不得不接受的一種“常態(tài)”。

RFID柜臺簡化了商品掃描程序，縮短了顧客在自助結(jié)賬柜臺的停留時間。顧客只需把自己的購物袋/購物籃放在柜臺上，柜臺會立刻掃描所有商品，顯示器會顯示完整的商品清單和最終的賬單。這改善了自助結(jié)賬的體驗，因為顧客不再需要逐個掃描每個產(chǎn)品，這很耗時，有時需要多次掃描才能讀取產(chǎn)品代碼。

使用RFID柜臺，顧客可以刷卡，通過app支付，也可以選擇用現(xiàn)金支付。使用app付款時，顧客將通過零售商的app連接到收銀臺。他們只需掃描收銀臺的二維碼，并通過app確認付款。根據(jù)三位合作伙伴的說法，整個付款過程耗時不到30秒。

除了雜貨市場和商店，這項技術(shù)還可以用于時裝和五金零售商，以改善他們的客戶體驗。RFID技術(shù)在過去幾年有了顯著的發(fā)展，以前諸如標簽成本、包含金屬/液體的產(chǎn)品的可讀性受限等問題已經(jīng)得到解決。

all-RFID戰(zhàn)略通過為產(chǎn)品生命周期的多個應(yīng)用增加價值來實現(xiàn)投資回報率:從生產(chǎn)開始到對于零售商的私有標簽、供應(yīng)鏈、合規(guī)流程和商店。標簽成本在大批量使用時顯著降低，特別是在商店，RFID技術(shù)可以用于多個應(yīng)用場景，如精確的庫存管理、實現(xiàn)動態(tài)定價場景、智能貨架、數(shù)字貨架助理和防盜保護。使用RFID還可以幫助零售商更好地了解客戶。

由DXC、HARTING Systems和日本村田開發(fā)的概念基于RFID中間件層。掃描臺、支付流程、移動app和零售商的后端系統(tǒng)(例如ERP或庫存管理系統(tǒng))通過受保護的API連接到該層。它還維護了每個產(chǎn)品的數(shù)字孿生體。