顧客對(duì)于rfid技術(shù)無(wú)接觸自助結(jié)賬系統(tǒng)的反饋同樣積極熱烈。他們紛紛表示，這種新型結(jié)賬方式不僅方便快捷，還讓人在購(gòu)物過(guò)程中感受到了前所未有的安全和舒適。

從精準(zhǔn)的庫(kù)存管理到智能的門(mén)店運(yùn)營(yíng)，從高效的產(chǎn)品追溯到個(gè)性化的客戶體驗(yàn)，可以通過(guò)rfid技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速找貨、自助結(jié)賬，避免了傳統(tǒng)購(gòu)物中的等待排隊(duì)和人工收銀的煩擾，也為消費(fèi)者提供了更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

沃爾瑪已經(jīng)完成了一項(xiàng)新型自助結(jié)賬技術(shù)的試點(diǎn)項(xiàng)目。自2023年11月以來(lái)，沃爾瑪總部位于阿肯色州的超市一直在一家門(mén)店試驗(yàn)RFID技術(shù)，以驗(yàn)證顧客的購(gòu)買(mǎi)行為，使顧客可以在不向本頓維爾門(mén)店的工作人員展示購(gòu)物憑證的情況下離開(kāi)。

通過(guò)RFID，顧客可以在購(gòu)物時(shí)不通過(guò)收銀臺(tái)或使用自助結(jié)賬機(jī)付款

在優(yōu)衣庫(kù)(Uniqlo)位于紐約第五大道(Fifth Avenue)的門(mén)店，購(gòu)物者只需將商品放在自動(dòng)售貨站的箱子里就可以結(jié)賬。與許多商店的自助結(jié)賬流程不同，這家休閑服裝零售商的顧客不需要掃描單個(gè)商品或在屏幕上查找價(jià)格——他們只需將商品放入對(duì)應(yīng)的箱體并付款即可。

日前，歐萊雅在其位于德國(guó)杜塞爾多夫國(guó)王大道的商店中啟用了一家快閃店，使用 Payfre系統(tǒng)和艾利丹尼森先進(jìn)的自助結(jié)賬技術(shù)，讓客戶體驗(yàn)到方便且無(wú)需等待的結(jié)賬服務(wù)。據(jù)悉，AIPIA成員艾利丹尼森（Avery Dennison）還專門(mén)為其開(kāi)發(fā)了一款特殊的 RFID 標(biāo)簽，用來(lái)滿足美容行業(yè)及其產(chǎn)品的特定要求。

某些RFID廠商已幫助零售商應(yīng)對(duì)多種挑戰(zhàn)，包括全渠道履行，防損和自動(dòng)自助結(jié)賬。

可以說(shuō)，沃爾瑪(Walmart)將COVID-19當(dāng)作零售史上最大型的實(shí)驗(yàn)室。

體育用品零售商迪卡儂(Decathlon)正在其遍布德國(guó)的所有商店推出其Scan&Go移動(dòng)自助結(jié)賬解決方案，以應(yīng)對(duì)COVID-19大流行。

DXC技術(shù)與Harting Systems、日本村田公司一起開(kāi)發(fā)了一種基于RFID的新型自助收銀臺(tái)，可以對(duì)整個(gè)購(gòu)物籃進(jìn)行一次掃描，提供快速和無(wú)縫的店內(nèi)購(gòu)物體驗(yàn)。

近日，紐約大都會(huì)棒球隊(duì)在其花旗球場(chǎng)(Citi Field)安裝了擁有人工智能和生物識(shí)別技術(shù)的自助結(jié)帳亭為球迷提供自助結(jié)賬服務(wù)，球迷們只需輕輕一觸手指即可支付購(gòu)買(mǎi)啤酒和小吃的費(fèi)用。

智慧零售發(fā)展近年從美國(guó)擴(kuò)展到歐洲，商店運(yùn)用AI、人臉識(shí)別及云端技術(shù)等，顧客不僅享受付款便利性，業(yè)者還可節(jié)省人力成本，避免排隊(duì)結(jié)賬時(shí)人潮大排長(zhǎng)龍的窘境。除了知名零售大廠亞馬遜之外，體育用品零售商迪卡儂(Decathlon)近日也宣布，將在所有店內(nèi)推出移動(dòng)自助結(jié)賬解決方案，目前首先從荷蘭區(qū)域內(nèi)布局。

沒(méi)有營(yíng)業(yè)員，進(jìn)門(mén)靠刷臉，付款用手機(jī)自助結(jié)賬，像這樣 24 小時(shí)營(yíng)業(yè)的無(wú)人值守超市已悄然來(lái)到貴陽(yáng)人身邊。2 月 14 日，記者來(lái)到位于大西門(mén)的這家 " 蘇貓無(wú)人超市 "，實(shí)地體驗(yàn)這種獨(dú)特的購(gòu)物模式。

2018年，在IOTE第十屆國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上，引入RFID技術(shù)、實(shí)現(xiàn)無(wú)人售貨和智能化衣櫥的展位吸引了大量的觀眾駐足圍觀，雖然無(wú)人售貨店的興起將RFID帶入了公眾的視野，但事實(shí)上RFID在服裝零售領(lǐng)域的應(yīng)用由來(lái)已久且漸趨成熟。

零售業(yè)的未來(lái)在于讓顧客的生活變得更輕松、更美好，現(xiàn)代的客戶體驗(yàn)是快速和無(wú)縫的。為了盡快實(shí)現(xiàn)，這里還有一場(chǎng)零售業(yè)的競(jìng)賽。忽略結(jié)賬的隊(duì)列，零售購(gòu)物的未來(lái)就在這里。將其視為最終的自助結(jié)賬體驗(yàn)，現(xiàn)在顧客不必再等著別人給你打電話，只需挑選出需要的東西，掃描應(yīng)用程序，然后走出商店。亞馬遜(Amazon)的亞馬遜Go商店最初是沒(méi)有收銀員的，現(xiàn)在由沃爾瑪所有的山姆會(huì)員店(Sam 's Club)正在跟進(jìn)其現(xiàn)有的商店，將于下月在達(dá)拉斯開(kāi)業(yè)。