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東航安徽分公司行李全流程跟蹤系統(tǒng)(RFID)正式上線
作者:陳兆豫 陳曦
來源:東航安徽分公司
日期:2020-09-09 14:21:20
摘要:近日,東航安徽分公司行李全流程跟蹤系統(tǒng)(簡稱RFID)正式上線,成為安徽省內(nèi)首個使用該項技術(shù)的航空公司。
近日,東航安徽分公司行李全流程跟蹤系統(tǒng)(簡稱RFID)正式上線,成為安徽省內(nèi)首個使用該項技術(shù)的航空公司。根據(jù)東航總部統(tǒng)一部署,東航安徽從2020年6月起,籌備系統(tǒng)上線工作,對柜臺外接設(shè)備的測試。同時,與合肥機(jī)場機(jī)電部信息技術(shù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通系統(tǒng)實接入工作,并好好調(diào)整行李條打印格式,確保該項技術(shù)在所有值機(jī)柜臺均測試通過。目前,該系統(tǒng)投入正式使用效果較好。
行李全流程跟蹤系統(tǒng)改進(jìn)了之前光學(xué)掃描過程中人工操作繁瑣,旅客獲取自身行李信息準(zhǔn)確性不高等問題。不但減少了人工操作可能的出現(xiàn)的錯誤,更實現(xiàn)了行李信息的實時共享和精準(zhǔn)定位,讓旅客的行李有跡可循,提升旅客在行李托運中的服務(wù)體驗感。